Воинская часть 11097 (военнослужащие и родственники часто знают её как 27-ю отдельную бригаду радиационной‚ химической и биологической защиты) расположена в поселке Погоново Воронежской области. Это стратегически важное соединение Вооружённых Сил Российской Федерации‚ выполняющее задачи по защите войск и объектов от средств поражения РХБЗ‚ а также по проведению специальной обработки.

Учитывая специфику службы и режим секретности‚ действующих в Вооружённых Силах РФ‚ прямые телефонные номера штаба‚ личные номера командиров или дежурных по части не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и противодействия терроризму/диверсантской деятельности. Однако существуют легальные и проверенные официальные каналы‚ через которые военнослужащие‚ их родственники и граждане могут направить обращения‚ доклады или получить справочную информацию.

Основные официальные каналы связи

Единый справочно-информационный центр Министерства обороны РФ

Это главный «входной» пункт для любых обращений‚ касающихся воинских частей. Операторы принимают звонки по вопросам призыва‚ службы‚ социальных гарантий‚ госпитализации и передачи информации военнослужащим;

• Телефон (бесплатно по России): ### (круглосуточно).
• Телефон для звонков из Москвы/мобильных: ###.

При звонке сообщайте оператору номер воинской части (11097) и суть вопроса. Вас проконсультируют или перенаправят к компетентному отделу.

Официальный сайт Министерства обороны РФ (Функция «Приёмная»)

На портале mil.ru работает раздел «Обращения граждан» (электронная приёмная). Это наиболее надежный способ направить письменное обращение‚ жалобу‚ предложение или заявление.

• Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.
• Обращение автоматически регистрируется‚ ему присваивается номер‚ и вы можете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
• Срок рассмотрения, в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней).

Почтовый адрес для бумажных писем

Для направления официальных писем‚ заявлений‚ доверенностей‚ банковских карт или посылок военнослужащим используется стандартный военный почтовый адрес. Письма проходят цензуру (проверку командой части)‚ поэтому секретная информация не указывается.

Важно: На конверте обязательно указывайте ФИО военнослужащего‚ номер роты/взвода (если известен) и пометку «Лично адресату».

Военная прокуратура (для защиты прав)

Если обращение касается нарушения прав военнослужащих (незаконное наказание‚ невыплата пособий‚ халатность командиров‚ дедовщина)‚ обращение следует направить в военную прокуратуру по месту дислокации части.

• Прокуратура Воронежской области (военная прокуратура гарнизона): г. Воронеж‚ ул. Плехановская‚ д. 25.
• Телефон доверенного телефона («горячая линия») прокуратуры Воронежской области: (473) 255-55-55 или ### (фederalная линия ГП РФ).

Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решение проблем)

Через раздел «Решение проблем» на gosuslugi.ru можно пожаловаться на действия/бездействие чиновников Минобороны‚ задержку выплат‚ проблемы с жильем и медобеспечением. Обращение уйдет сразу в надзорный орган.

Специфические контакты для категорий граждан

Для родителей и супругов военнослужащих (Социально-психологическая служба)

В штате бригады (в/ч 11097) функционирует психологическая служба и отдел работы с персоналом. Контакты дежурного психолога или инспектора по работе с семьями обычно доводятся до родственников через советы солдатских матерей или на собраниях с командиром части.

Рекомендация: Ознакомьтесь со стендами в помещении штаба части (если есть доступ) или уточните контакты у старшего по роте вашего родственника. Часто создаются закрытые чаты в мессенджерах (WhatsApp/Telegram) для родителей взвода/роты — это самый оперативный канал бытовой информации.

Для призывников и поступающих на контрактную службу

• Военный комиссариат по месту жительства — основной пункт контакта для получения повестки‚ направления в часть‚ оформления документов.
• Пункт приема на контрактную службу (г. Воронеж): обычно расположен по адресу: ул. 20-летия Октября‚ д. 100 (уточняйте на сайте vvoronezhe.ru или по телефону 8-473-255-XX-XX, единый справочник Минобороны поможет связаться).

Порядок и правила обращений: что нужно знать

1. Идентификация: Анонимные обращения в Минобороне и прокуратуру не рассматриваются. Обязательно укажите ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон и степень родства/качество (военнослужащий‚ родитель‚ адвокат).
2. Конкретика: Излагайте факты четко: дата‚ место‚ ФИО должностных лиц‚ суть нарушения. Эмоции и общие фразы («все плохо») снижают шанс на качественную проверку.
3. Документы: Прикладывайте копии документов‚ подтверждающих ваши слова (справки‚ чеки‚ скриншоты‚ медицинские выписки).
4. Сроки: Законодательно установлен срок ответа — 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней). Промежуточный ответ о принятии к производству приходит в течение 3-7 дней.
5. Запрет на разглашение: Не публикуйте в открытых соцсетях личные данные командиров‚ схемы объекта‚ режим дня‚ номера блок-постов. Это уголовно наказуемо (ст. 283.2 УК РФ — разглашение сведений о перемещении воинских частей).

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в часть напрямую по «городскому» телефону?

У части есть городские линии связи‚ но они не публикуются. Набор осуществляется через автоматическую телефонную станцию (АТС) Минобороны. Попытки найти номера в открытых базах данных часто ведут к устаревшим или мошенническим контактам. Используйте ###.

Как передать деньги или посылку бойцу?

• Деньги: Только через банковский перевод на карту военнослужащего (Сбербанк‚ ВТБ‚ Газпромбанк и др. выпускают специальные «армейские» карты «МИР»). Наличные в часть передавать нельзя.
• Посылки: Только почтой России (ЕМС или обычное почтовое отправление) на адрес‚ указанный выше. Курьерские службы (СДЭК‚ Яндекс.Доставка и др.) на территорию воинской части не пускают.

Где узнать о состоянии здоровья военнослужащего (госпитализация)?

Информация о госпитализации передается командиром роты/батальона родственникам по телефону‚ указанному в личном деле (карточке уведомления). Если связи нет — звоните в ### или в военную прокуратуру. Военная больница‚ обслуживающая часть (обычно это Воронежская garnisonная военная больница или профильные госпитали)‚ не выдает диагнозы по телефону третьим лицам без согласия пациента.

Взаимодействие с воинской частью 11097 (27-я обрРХБЗ) строится на принципе единого окна через структуры Министерства обороны РФ. Использование официальных каналов — телефона доверия ###‚ электронной приёмной на mil.ru (через Госуслуги) и почтового адреса — гарантирует‚ что ваше обращение будет зарегистрировано‚ рассмотрено в установленные законом сроки и получит правовое основание для ответа.

Помните: Защита прав военнослужащих и их семей — приоритет государственной политики. Не бойтесь обращаться в вышестоящие инстанции (прокуратуру‚ комиссию по правам человека при Президенте РФ) при фактических нарушениях законодательства.

---

Данная статья носит информационный характер и основана на открытых нормативных правовых актах РФ (ФЗ «Об обращениях граждан»‚ Устав Внутренней службы ВС РФ) и открытых данных о дислокации воинских частей. Контактные данные могут меняться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальных ресурсах Минобороны РФ.