Воинская часть 52245 дислоцируется на территории станицы Успенская Успенского района Краснодарского края. Исторически номер 52245 был закреплен за 255-й гвардейской отдельной радиотехнической батальоном (255 гв. орвб) 20-й гвардейской общевойсковой армии ГСВГ (Эберсвальде‚ ГДР). В настоящее время часть является составной единицей 20-й гвардейской общевойсковой армии (штаб, г. Волгоград) Южного военного округа.

Ниже представлена актуальная информация об официальных каналах связи для военнослужащих‚ их родственников и граждан‚ желающих направить обращение в воинскую часть или вышестоящие инстанции.

Официальные каналы Министерства обороны РФ

Для решения вопросов‚ выходящих за рамки компетенции непосредственного командования части‚ а также для обращений по вопросам социальной защиты‚ прав военнослужащих и прохождения военной службы‚ рекомендуется обращаться к центральным структурам ведомства.

Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра)

• Адрес для личного приема и почтовых отправлений: 101000‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19 (вход с ул. Знаменки).
• Телефон горячей линии Минобороны РФ (единый справочно-информационный номер): ### (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
• Электронная приемная Минобороны РФ: доступна на официальном сайте Министерства (mil.ru) в разделе «Обращения граждан».
• График приема граждан: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00‚ в пятницу с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00). Предварительная запись по телефону обязательна.

Горячие линии и пункты военно-социальной поддержки

В целях поддержания морально-психологического состояния личного состава и оказания помощи семьям военнослужащих работают телефоны доверия и пункты военно-социальной поддержки соединений и воинских частей; Примерная структура таких контактов (актуальные номера уточняйте на сайте Южного ВО или 20-й гв. ОА):

• Горячая линия штаба 20-й гвардейской общевойсковой армии (г. Волгоград).
• Горячая линия штаба Южного военного округа (г. Ростов-на-Дону).
• Телефоны пунктов военно-социальной поддержки (ПВСР) при частях и соединениях.

Важно: Конкретные номера телефонов дежурных по части‚ командиров рот/батальонов или ПВСР в/ч 52245 не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Обращайтесь через официальные каналы вышестоящего командования.

Почтовое взаимодействие (Полевая почта)

Основным и наиболее надежным способом доставки корреспонденции (письмов‚ бандеролей‚ посылок) военнослужащим‚ находящимся в части‚ на учениях или в зоне выполнения задач (СВО)‚ является система Полевой почты.

Универсальный почтовый адрес для в/ч 52245:

103400‚ Москва-400‚ воинская часть 52245‚
Фамилия Имя Отчество военнослужащего (номер личного дела / позывной — по желанию)

Правила оформления:

1. На конверте/обертке обязательно указывайте индекс 103400 и адресата «Москва-400».
2. В строке «Кому» пишется: «Воинская часть 52245‚ ФИО получателя».
3. Не указывайте фактическое географическое расположение ( станица Успенская)‚ номер соединения/армии‚ dislocation или тактические знаки — это запрещено уставом и инструкциями по военной переписке.
4. Запрещенные вложения: деньги (наличные)‚ алкоголь‚ табак‚ лекарства без рецепта‚ предметы‚ запрещенные к обороту/передаче почтой.

Электронные приемные и порталы госуслуг

Современный и быстрый способ подачи обращений — через официальные государственные ресурсы. Обращения‚ поданные электронным путем‚ подлежат рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ. Требуется подтвержденная учетная запись (ЕСИА).
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru): раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная». Позволяет прикрепить сканы документов.
• Сайт Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru): для обращений по вопросам нарушения прав военнослужащих‚ законности призыва‚ социальных гарантий.
• Портал «Обратная связь» Президента РФ (letters.kremlin.ru): в исключительных случаях‚ когда иные способы исчерпаны.

Военно-комиссариаты по месту жительства

Для родственников военнослужащих в/ч 52245 первичным звеном помощи при оформлении социальных выплат‚ пособий‚ решения жилищных вопросов‚ получении справок и направлении обращений в часть является Военный комиссариат (Военный комиссариат района/города) по месту жительства семьи военнослужащего.

• Контакты военкоматов Краснодарского края и Успенского района доступны на официальном портале администрации Краснодарского края в разделе «Военные комиссариаты».
• Контакты военкоматов других регионов — на порталах соответствующих субъектов РФ.

Реквизиты для официальных писем и запросов (Кадровый отдел / Командование)

Если вам необходимо направить официальный запрос в командование в/ч 52245 (например‚ справку о прохождении службы‚ характеристику‚ сведения о зарплате для банка/суда)‚ используйте следующий формат реквизитов:

Кому: Командиру воинской части 52245
Адрес: 103400‚ Москва-400‚ воинская часть 52245
От кого: [Ваши ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ email]
Тема: [Сущность обращения: запрос справки‚ жалоба‚ предложение и т.д.]

В тексте письма обязательно укажите о военнослужащем:

• Полные фамилию‚ имя‚ отчество.
• Воинское звание.
• Воинскую должность / подразделение (рота‚ батальон — если известно).
• Номер личного дела (если известен).
• Дата и место рождения.

Контакты штаба 20-й гвардейской общевойсковой армии (Вышестоящее командование)

Поскольку в/ч 52245 входит в состав 20-й гв. ОА‚ обращения по вопросам‚ не решенным на уровне части‚ адресуются в штаб армии.

• Диспетчер штаба 20-й гв. ОА (г. Волгоград): уточняйте на сайте Минобороны или через горячую линию ЮВО.
• Горячая линия штаба Южного военного округа (г. Ростов-на-Дону): обычно публикуется на сайте ЮВО.

Важные рекомендации при подготовке обращения

1. Конкретность: Четко излагайте суть вопроса или проблемы. Избегайте эмоциональных оценок‚ оперируйте фактами и датами.
2. Документы: Прикладывайте копии документов‚ подтверждающих ваши права или обстоятельства дела (свидетельства о браке/рождении‚ указы о награждении‚ выписки из личного дела‚ банковские реквизиты).
3. Обратная связь: Обязательно указывайте свой почтовый адрес (с индексом)‚ номер телефона и email для получения официального ответа.
4. Сроки: Помните‚ что по закону срок рассмотрения письменного обращения — 30 дней с момента регистрации в адресате. Электронные обращения часто рассматривают быстрее.
5. Конфиденциальность: Не разглашайте сведения‚ составляющие государственную тайну (состав‚ дислокация подразделений‚ тактические номера‚ планы учений/боевого применения) в открытых каналах связи (соцсети‚ мессенджеры‚ открытые форумы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в часть напрямую по телефону?

Номера телефонов штаба‚ дежурного по части или командира в/ч 52245 являются служебной информацией ограниченного распространения. Они не публикуются в открытых источниках. Связь с военнослужащим осуществляется через полево-почтовую связь‚ официальные горячие линии округа/армии или через командира (при наличии связи).

Как передать передачу (посылку/перевод денег) бойцу в зоне СВО?

Денежные средства перечисляются только на банковскую карту военнослужащего (Зарплатная карта «МИР» или личная карта). Наличные в посылках передавать запрещено (почтовыми правилами и уставом).
Посылки/бандероли отправляются исключительно по адресу: 103400‚ Москва-400‚ в/ч 52245‚ ФИО. Ограничение веса — до 20 кг (для бандеролей) и до 10-15 кг для посылок (уточняйте в Почте России). Срок доставки в зону СВО — от 2 недель до 1‚5 месяцев.

Где узнать о состоянии здоровья или местонахождении родственника?

Официальные сведения о пострадавших‚ госпитализированных или пропавших без вести военнослужащих предоставляют:

• Командование воинской части (через официальный запрос).
• Пункты военно-социальной поддержки (ПВСР).
• Государственные учреждения здравоохранения Минобороны (военные госпитали).
• Горячая линия Минобороны: ###.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников Министерства обороны РФ‚ порталов госуслуг и нормативных правовых актов по состоянию на 2026 год. Контактные данные (телефоны горячих линий‚ адреса приемных) могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным сайтам mil.ru‚ gosuslugi.ru и порталам военных округов.