Министерство обороны Российской Федерации обеспечивает многоканальную систему обратной связи для военнослужащих, их родственников, призывников и граждан, имеющих вопросы, связанные с военной службой, мобилизацией, жилищным обеспечением и социальными гарантиями. Ниже представлена сводная информация по официальным контактам на 10 декабря 2026 года на основе открытых источников и официального портала structure.mil.ru.

Важно: В открытых официальных источниках не выделено отдельное «личное» горячее линия лица по фамилии «Кудинов» в структуре Минобороны РФ. Обращения граждан обрабатываются через единые федеральные, окружные и ведомственные контактные центры, перечисленные ниже; При получении информации о «персональных» номерах конкретных чиновников рекомендуется проверять их на официальном сайте ведомства во избежание мошенничества.

Единые федеральные горячие линии (всероссийские, бесплатные)

• ### — Основная горячая линия Минобороны России (работает круглосуточно / 24/7). Предназначена для консультаций родственников военнослужащих, пострадавших, вопросов частичной мобилизации, местонахождения призывников и контрактников.
• ###, Горячая линия по вопросам проведения СВО (организована на базе Штаба Южного военного округа / регионального центра управления обороной). Режим работы: пн-пт с 10:00 до 17:00 (по московскому времени). Факс: ###.
• 8-800-506-798 (часто указывается как ### или похожие форматы) — Горячая линия общественной приёмной по работе с обращениями граждан.

Справочно-информационные службы (московские номера)

Для оперативных справок по структуре ведомства, телефонам подразделений и порядку действий:

• ### — Главная справочная служба Минобороны РФ.
• ###, Дополнительная справочная линия.
• Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 (Московское время).

Горячие линии по призыву на срочную военную службу

В Генеральном штабе ВС РФ и управлениях военкоматов регулярно организуются «прямые линии» для призывников и их родителей. Актуальные телефоны конкретных регионов и округов публикуются на сайтах военных округов и в разделах «Работа с обращениями граждан» на mil.ru.

Электронные сервисы и Личный кабинет

Наиболее эффективным способом обращения с получением регистрационного номера и контроля сроков ответа является использование цифровых платформ:

1. Электронная приёмная Минобороны РФ (раздел «Личный кабинет гражданина» на structure.mil.ru или mil.ru). Позволяет:
   • Отправить обращение руководителю ведомства или профильным департаментам.
   • Отслеживать статус рассмотрения.
   • Получить официальный ответ в электронном виде.
2. Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ.
3. Электронные приемные военных округов (ЗВО, ЮВО, ЦВО, ВВО, СВО и др.) — ссылки доступны на главной странице сайта Минобороны в разделе «Контакты».

Общественная приёмная Минобороны РФ (Личный приём)

Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (или Колымажный пер., 14 — уточняйте актуальный вход на сайте).
Телефоны для записи на приём / справок: (495) 696-7132, (495) 696-7136.
Почтовый адрес для письменных обращений: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, соответствующий департамент (например, Департамент жилищного обеспечения, Главное управление кадров и т.д.).

Контакты пресс-службы и Департамента информации

Для медиа-запросов и официальных комментариев:

• Пресс-секретарь Министра обороны РФ.
• Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК) Минобороны РФ.
• Официальный Telegram-канал: @mod_russia (основной источник оперативной информации).

Рекомендации по обращению

1. ФИО и контакты: Обязательно указывайте полные фамилию, имя, отчество, адрес проживания, телефон и e-mail для ответа.
2. Суть вопроса: Четко формулируйте проблему (номер личного дела, воинская часть, даты призыва/мобилизации, категория вопроса: жилье, выплаты, здоровье, перевод, УВЛ и т.д.).
3. Приложения: Сканируйте копии документов (военный билет, приписное свидетельство, справки, решения судов/военкоматов).
4. Сроки: Законодательно установленный срок рассмотрения обращения — 30 дней (в сложных случаях до 15 дней на продление с уведомлением).

Горячие линии ведомств, взаимодействующих с Минобороны

Часто вопросы затрагивают смежные сферы. Полезные номера:

• Минздрав РФ (горячая линия): 8-800-200-0-200 (вопросы медосмотров, ВВК, лечения).
• Социальный фонд России (СФР, бывш. ПФР/ФСС): ### (выплаты, пенсии, маткапитал для военнослужащих).
• Росгвардия / МВД / ФСИН: имеют свои независимые горячие линии, если вопрос касается сотрудников этих структур.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального интернет-портала Министерства обороны РФ (structure.mil.ru, mil.ru), портала администрации муниципальных образований и справочно-правовых систем (КонсультантПлюс) по состоянию на . Номера телефонов и регламенты работы могут изменяться; перед звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте structure.mil.ru в разделе «Контакты» → «Горячие линии».