Воинская часть 95395 (в/ч 95395) является действующим воинским формированием Вооружённых Сил Российской Федерации, дислоцированным на территории Луганской области (Луганской Народной Республики)․ В связи с завершением интеграции военных структур ЛНР в единую систему Министерства обороны Российской Федерации, порядок обращения граждан, родственников военнослужащих и ветеранов регулируется действующим законодательством РФ и локальными нормативными актами ведомства․

Ниже представлена актуальная справочная информация по официальным каналам связи для решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, призывом, контрактной службой и правовой защитой военнослужащих данной части․

Основные официальные каналы связи

Поскольку прямые телефонные номера тактических подразделений (батальонов, рот, штабов частей) по соображениям оперативной безопасности (ОПЕК) не публикуются в открытых источниках, все обращения необходимо адресовать через центральные ведомственные инстанции․

Министерство обороны Луганской Народной Республики

Является ключевым региональным органом управления, курирующим вопросы взаимодействия с гражданским обществом, ветеранскими организациями и обеспечением деятельности воинских частей на территории региона․

• Официальный портал: Официальный сайт Министерства обороны ЛНР (размещает новости, нормативные акты, контакты подразделений, форму онлайн-запроса)․ Рекомендуется использовать поиск по запросу «Министерство обороны ЛНР официальный сайт» или переходить через портал Главы ЛНР / Правительства ЛНР․
• Электронная приемная / Форма обратной связи: Доступна на официальном сайте ведомства․ Позволяет направить обращение руководству министерства, задать вопрос по социальному обеспечению, жилищу, медицинскому обеспечению․
• Телефон доверия / Горячая линия МО ЛНР: Актуальные номера публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте министерства․ Обычно это многоканальные номера приемной комиссии и дежурного офицера штаба․

Министерство обороны Российской Федерации (Федеральный уровень)

Для вопросов, выходящих за рамки региональной компетенции (переводы, назначение выплат федерального уровня, обжалование действий командования, вопросы ВВИК), обращения направляются в центральный аппарат․

• Официальный сайт МО РФ: structure․mil․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Единый колл-центр МО РФ (Горячая линия): ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
• Приемная Министерства обороны РФ: г․ Москва, ул․ Znamenka, 19․ Режим приема граждан уточняется на сайте․
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» -> Министерство обороны РФ․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения․

Главное управление военно-гражданского взаимодействия МО РФ

Курирует работу с обращениями граждан, правовыми вопросами, взаимодействием со СМИ и общественностью․

• Телефон справочно-информационной службы: уточняйте на сайте МО РФ в разделе «Структура -> Главные управления»․

Почтовый адрес для направления письменных обращений

Для отправки официальных писем, жалоб, заявлений или документов на имя командира воинской части 95395 или вышестоящего командования используйте стандартный формат адресации для военных частей РФ:

Важно: Точный почтовый индекс и пункт дислокации (город/поселок) для в/ч 95395 уточняйте через горячую линию МО ЛНР или МО РФ, так как дислокация частей может меняться․ На конверте обязательно укажите почтовый индекс 295xxx (диапазон индексов Луганской области)․

Электронные сервисы и онлайн-приемные

1. Портал «Госуслуги» (Госуслуги․Ру / Госуслуги․ЛНР): Основной инструмент для подачи обращений в электронном виде с юридически значимым результатом․ Выберите адресата: «Министерство обороны Российской Федерации» или «Министерство обороны ЛНР»․
2. Сайт «Защита Отечества» / «Армия․РФ»: Информационные порталы МО РФ с разделами «Вопрос-ответ» и формами связи;
3. Официальные страницы в соцсетях: У ведомств (МО РФ, МО ЛНР, ГУВГ МО РФ) есть верифицированные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, где публикуются актуальные контакты дежурных офицеров и анонсы приемов граждан․

Категории обращений и компетенция

Персональные приемы граждан

Руководители ведомств и гарнизонов регулярно проводят персональные приемы граждан․ График приемов:

• Опубликован на официальных сайтах МО ЛНР, Администрации Главы ЛНР, Правительства ЛНР․
• Дублируется в официальных группах ведомств в социальных сетях․
• Для записи на прием часто требуется предварительная регистрация по телефону приемной или через электронную форму․

Рекомендации по составлению обращения

Для ускорения рассмотрения и получения существенного ответа:

1. Четко формулируйте суть вопроса: избегайте эмоциональных оценок, оперируйте фактами и датами․
2. Укажите полные реквизиты: ФИО обращающегося, адрес проживания (с индексом), контактный телефон, e-mail․
3. Идентифицируйте военнослужащего: если обращение касается конкретного человека (сына, мужа, родственника), обязательно укажите его ФИО, год рождения, воинское звание, личный номер (если известен) и номер воинской части (95395)․
4. Приложите копии документов: паспорт, военный билет, свидетельства о браке/рождении детей, медицинские справки, решения судов/ВВК, в зависимости от темы․
5. Ссылайтесь на нормативные акты: если известны (ФЗ «О статусе военнослужащих», Устав ВС РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, Законы ЛНР)․

Сроки рассмотрения

• Электронные обращения (Госуслуги, сайты ведомств): до 30 календарных дней (согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»);
• Почтовые письма: срок исчисляется с момента регистрации входящей корреспонденции в канцелярии адресата (обычно 3-5 дней после получения) + 30 дней на рассмотрение․
• Сложные вопросы (требующие межведомственного взаимодействия, проверок): срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя․

Важные замечания по оперативной безопасности (ОПЕК)

Внимание! В целях безопасности личного состава и обеспечения боевой готовности:

• Не публикуйте в открытых источниках (соцсети, мессенджеры, форумы) номера личных телефонов командиров, штабов, дежурных по части, перечня личного состава, графики движений или тактические признаки в/ч 95395․
• Не передавайте посторонним лицам информацию о дислокации, численности, вооружении и задачах подразделения․
• Все служебные вопросы решайте исключительно через официальные каналы связи, указанные выше․
• Остерегайтесь мошенников, выдающих себя за офицеров части и требующих денег за «решение вопросов», «отпуска», «перевод» и т․д․ Официальные лица никогда не просят денежных переводов на карты․

Сводная таблица ключевых контактов (на 2026 год)

Данная информация носит справочный характер․ Актуальные номера телефонов, адреса электронной почты и графики приемов могут меняться․ Обязательно сверяйтесь с официальными интернет-ресурсами Министерства обороны Российской Федерации и Министерства обороны Луганской Народной Республики на дату вашего обращения․