Военнослужащие‚ призывники и их родственники часто сталкиваются с необходимостью связаться с воинской частью № 21005 (г. Юрга‚ Кемеровская область) по вопросам денежных довольствий‚ социальных выплат‚ пособий и иных финансовых вопросов. Учитывая‚ что контактные данные и структура подразделений регулярно меняются‚ важно использовать проверенные и актуальные каналы связи.

Официальные контакты в/ч 21005 (г. Юрга)

Для решения вопросов по выплатам (заработок‚ надбавки‚ компенсации‚ материальная помощь‚ выплаты семьям мобилизованных/контрактников) необходимо обращаться в финансово-экономическую службу (ФЭС) или казначейство части‚ а также в отделение по работе с обращениями граждан.

Почтовый адрес (для письменных обращений и заявлений):

Телефоны коммутатора и дежурных (актуальные на момент публикации‚ рекомендуется уточнять на сайте Минобороны):

• Коммутатор в/ч 21005: 8 (384-51) 5-49-62 (спрашивайте «Финансовую службу»‚ «Казначейство» или «Отделение по работе с обращениями граждан»).
• Дежурный по бригаде/части: 8 (384-51) 5-49-70 (для срочных сообщений‚ передачи информации командиру).
• Гарнизонное почтовое отделение (Почта России): 8 (384-51) 5-49-98 (вопросы получения почтовых переводов‚ пенсий‚ пособий через почту).

Куда обращаться по конкретным видам выплат

Финансово-экономическая служба (ФЭС) / Казначейство части

Компетенция: расчет заработка (оклад‚ надбавки за воинское звание‚ выслугу лет‚ секретность‚ интенсивность)‚ выплата единовременных пособий (за ранение‚ контузию‚ при увечье)‚ материальной помощи‚ компенсаций за питание‚ жилье‚ проезд.

Режим работы: обычно будни 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (лучше уточнить по коммутатору). Личный прием граждан часто проводится по определенным дням недели.

Отделение по работе с обращениями граждан (Обращения командира)

Компетенция: прием письменных заявлений‚ жалоб на задержку выплат‚ неправильный расчет‚ нарушение прав. Здесь регистрируют обращение и дают регистрационный номер для отслеживания.

Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура Юрга)

Если вопрос не решается внутри части (незаконные удержания‚ невыплата положенных средств месяцами)‚ обращение в прокурору — законное право военнослужащего (ст. 51 Устава ВС РФ).

• Телефон горячей линии Привоенной прокуратуры (общероссийская): 117 (с мобильного) или ###.
• Сайт Генпрокуратуры РФ (раздел «Обращения граждан»): genproc.gov.ru.

Единый колл-центр Минобороны РФ (Горячая линия)

Для общих консультаций по выплатам‚ положениям законодательства и порядку обращения.

• ### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
• 117 (короткий номер для звонков с мобильных телефонов).

Госуслуги (ЕПГУ) и Личный кабинет военнослужащего

Многие выплаты (единовременные выплаты участникам СВО‚ выплаты семьям‚ социальные платежи) оформляются и отслеживаются через:

• Портал Госуслуги (раздел «Военная служба» / «Социальная поддержка»).
• Приложение «Госуслуги. Армия» / Личный кабинет на портале Минобороны.

Алгоритм действий‚ если не дозвониться по телефону

1. Звоните в разное время. Линии коммутатора часто заняты. Лучшее время: 09:00–11:00 или 14:00–15:00 по местному времени (Юрга: MSK+4).
2. Пишите официальное заявление. Направьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес части: 652053‚ Кемеровская обл.‚ г. Юрга‚ в/ч 21005. Адресат: Командиру в/ч 21005. В тексте требуйте письменного ответа в установленный законом срок (30 дней).
3. Используйте интернет-приемную Минобороны. На сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан») можно отправить электронное обращение с прикреплением сканов документов. Оно регистрируется и рассматривается так же‚ как бумажное.
4. Обратитесь через командующего/начальника роты. По уставу‚ командир роты (батальона) обязан содействовать в решении вопросов личного состава‚ включая финансовые‚ и передать рапорт/заявление выше по цепочке.
5. Для родственников (если военнослужащий не может связаться сам): пишите заявление от своего имени с приложением доверенности или копии документов‚ подтверждающих родственные отношения‚ в Обращения командира части или на Госуслугах (если есть доступ к профилю военнослужащего).

Частые вопросы по выплатам в части 21005

Почему не пришли деньги на карту?

• Проверьте реквизиты карты в ФЭС части (номер счета‚ БИК‚ корсчет). Часто ошибка в одной цифре.
• Убедитесь‚ что карта не просрочена‚ не заблокирована и не превышен лимит безлимитных операций (для карт «Мир» лимиты обычно отсутствуют‚ но бывают технические сбои);
• Спросите в казначействе: «Провели ли платеж в банк?» и «Какой номер платежного поручения?». С этим номером можно проверить статус в банке-получателе.

Как получить выплату за участие в СВО / боевые выплаты?

Документы (справки о участие в боевых действиях‚ приказы о награждении‚ справки из госпиталя) сдаются в ротный пункт учета или напрямую в ФЭС. Сроки начисления после сдачи документов — от 1 до 3 месяцев (зависит от проверки документов Главным управлением казначейства Минобороны). Контролируйте процесс через командира роты и Госуслуги.

Выплаты семьям (единовременные‚ ежемесячные‚ на детей).

Оформляются преимущественно через МФЦ (Мои Документы) или Госуслуги по месту жительства семьи. Часть 21005 выдает необходимые справки (о том‚ что военнослужащий проходит службу‚ участвует в СВО‚ не лишен родительских прав и т.д.). За справками обращайтесь в роту или Отделение по работе с личным составом (телефон уточняйте по коммутатору).

Резюме

Не полагайтесь на старые списки личных телефонов офицеров из интернета 2013 года — это неэффективно и небезопасно. Действуйте по уставу и закону:

• Звоните на коммутатор 8 (384-51) 5-49-62 и требуйте соединения с Финансовой службой (Казначейством).
• Дублируйте устные просьбы письменными заявлениями (почта‚ интернет-приемная Минобороны‚ Госуслуги).
• При систематических нарушениях — обращайтесь в Военную прокуратуру (телефон 117).

Информация в статье носит справочный характер. Официальные контакты и регламенты могут меняться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальных ресурсах Минобороны РФ или через горячую линию 117.