Федеральная служба охраны (ФСО России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по охране высших должностных лиц государства, обеспечению безопасности объектов особого назначения, связи и управления, а также выполнение иных задач в соответствии с законодательством. Взаимодействие с ведомством (подача обращений, жалоб, предложений) регламентируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ниже представлена актуальная справочная информация для контактирования с Приемной ФСО России, а также разъяснения касательно номеров военных частей.
Официальные контакты Приемной ФСО России
Для направления письменных и электронных обращений, а также для получения консультаций по телефону используются следующие реквизиты:
Почтовый адрес
109012, г. Москва, Кремль, ФСО России
Обращения принимаются сотрудниками Приемной ФСО России. На конверте рекомендуется указывать: «Приемная ФСО России».
Адрес личного приема (физическое расположение Приемной)
г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 44, стр. 2
Телефоны справочно-информационной службы и Приемной
- Контактный телефон Приемной: ###
- Дополнительный номер / Факс: (495) 982-08-66
В предпраздничные дни продолжительность работы телефонов и приема посетителей может сокращаться на один час. Рекомендуется уточнять режим работы заранее.
Электронные ресурсы
- Официальный сайт ФСО России: fso.gov.ru (раздел «Обращения» / «Веб-приемная»)
- Электронная почта Приемной: priemnaya@fso.gov.ru
- Веб-приемная (подача обращения в электронном виде): доступна на официальном сайте в соответствующем разделе.
Порядок приема и рассмотрения обращений
Согласно ст. 10 Закона № 59-ФЗ и внутренним регламентам ФСО, обращения граждан рассматриваются в установленные сроки:
- Подача в электронном виде: Осуществляется исключительно через Веб-приемную на официальном сайте ФСО России (fso.gov.ru). Обращения, отправленные на почтовый ящик priemnaya@fso.gov.ru или через формы обратной связи на сторонних ресурсах, могут не быть зарегистрированы в единой системе учета.
- Подача письменного обращения почтой: Направляется по адресу: 109012, г. Москва, Кремль, ФСО России.
- Личный прием: График приема граждан уточняется по телефону ### или на официальном сайте в разделе «Приемная».
- Сроки рассмотрения: Общий срок, до 30 календарных дней со дня регистрации. В случаях, требующих дополнительной проверки, срок может быть продлен до 60 дней (с уведомлением заявителя).
Номера военных частей ФСО России: важная информация
Вопрос о «номере воинской части» ФСО России требует уточнения.
Структура ФСО и воинские части
ФСО России имеет сложную структуру, включающую:
- Управления и дирекции (Кремлевское управление, Управление охраны Президента и т.д.);
- Воинские части особого назначения (военные части, обеспечивающие охрану объектов, связь, логистику);
- Органы военной контрразведки, следственные подразделения;
- Образовательные учреждения (Академия ФСО);
- Медицинские, складские и иные обеспеченческие подразделения.
У каждого из этих подразделений (военной части) имеется свой четырехзначный или пятизначный шифр (номер воинской части — в/ч). Например, известны номера таких крупных формирований, как:
- в/ч 3652 (Кремлевское управление / Управление Команданта Кремля — исторически);
- в/ч 3186 (Управление связи ФСО);
- в/ч 21538 (Академия ФСО, г. Орехово-Зуево);
- в/ч 3404 (Отдельный батальон охраны — пример);
- а также множество других частей (в/ч 3185, 3187, 3188, 3189, 3190, 3191, 3192, 3193, 3194, 3195, 3196, 3197, 3198, 3199, 3200 и др.).
⚠ Важное предупреждение
Единого «общего номера воинской части ФСО России» не существует. ФСО — это ведомство, объединяющее десятки воинских частей и организаций.
Номера воинских частей (в/ч) являются служебной информацией ограниченного распространения. Их публикация в открытых источниках может противоречить требованиям безопасности (ФЗ-149, Устав воинской части).
Когда может понадобиться номер воинской части?
- Военнообязанные / призывники: Направление повесток, справок о прохождении службы, запросов из военкоматов осуществляется через территориальные военкоматы, которые взаимодействуют с конкретными частями ФСО по закрытым каналам связи.
- Служащие и члены семей: Для оформления документов, пособий, перевода служащего — номер части указывается в личном деле, воинском билете или справке от командира части. Обращаться нужно в кадровую службу конкретной воинской части, где проходит служба.
- Почтовые отправления для военнослужащих: Адрес: Индекс воинской части, Номер воинской части, ФИО получателя. Индекс и номер части известны только служащему и его командирам.
Как узнать номер конкретной части?
Если вы являетесь родственником военнослужащего или сами проходите службу в ФСО:
- Посмотрите военный билет (стр. 10-11) или удостоверение личности военнослужащего — там указан номер части.
- Обратитесь в кадровую службу (канцелярию) той части, где проходит служба военнослужащий.
- В крайнем случае, для официальных запросов (суд, прокуратура, военкомат) направьте запрос в Главное управление кадров ФСО России через Приемную (контакты указаны выше), указав ФИО служащего, дату рождения и суть просьбы.
Частые ошибки при обращениях
- Путаница с ФСБ: В предоставленных интернет-данных встречается информация о Приемной ФСБ. ФСО и ФСБ — разные ведомства. Обращения по вопросам охраны госимиц, Кремля, спецсвязи, академии ФСО адресуются именно в ФСО (ул. Красная Пресня, 44 / Кремль).
- Отправка на общий адрес «Кремль» без указания структурного подразделения: Письмо дойдет до Приемной ФСО, но рассмотрение затянутся из-за необходимости внутренней переадресации. Желательно писать: «ФСО России, Приемная» или указывать конкретное управление (например, «Управление охраны Президента РФ», «Академия ФСО»).
- Попытка позвонить в «войсковую часть» напрямую: Телефоны воинских частей ФСО являются засекреченными/спецсвязью. Дозвониться до дежурного по телефону «горячей линии» ФСО (982-08-76) — единственный легальный способ связи для граждан.
Резюме: как правильно связаться с ФСО России
| Цель обращения | Куда обращаться | Контакты |
|---|---|---|
| Жалоба, предложение, заявление, запрос информации (гражданин) | Приемная ФСО России (Веб-приемная / Почта / Личный прием) | Сайт fso.gov.ru → раздел «Обращения» Тел.: ### Почта: 109012, Москва, Кремль, ФСО России E-mail: priemnaya@fso.gov.ru |
| Вопросы призыва, службы в конкретной воинской части ФСО | Военкомат по месту жительства / Кадровая служба конкретной в/ч | Номер в/ч смотрите в воинском билете служащего. Через Приемную ФСО — только официальные запросы от госорганов. |
| Почтовое отправление военнослужащему | Напрямую в воинскую часть | Адрес: Индекс в/ч, Номер в/ч, ФИО (данные известны только получателю). |
| Обращение по вопросам Академии ФСО, Управления связи, Кремлевского управления | Приемная ФСО России (с пометкой «Для [Название управления/организации]») | Те же контакты, что и для общей Приемной. |
Помните: Официальная информация всегда актуализируется на сайте fso.gov.ru в разделе «Обращения граждан». Используйте именно этот ресурс для подачи электронных обращений, чтобы гарантировать их регистрацию и рассмотрение в законные сроки.