Обращения граждан к воинским частям Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) регулируются действующим законодательством и внутренними уставами. Важно понимать, что конкретные номера телефонов «горячих линий» отдельных воинских частей (в т.ч. инженерно-саперных, охраняющих шахтные объекты или выполняющих задачи на горнодобывающих предприятиях) как правило, не публикуются в открытом доступе в целях обеспечения безопасности и режима секретности.

Ниже представлена подробная информация о том, как официально связаться с командованием частей Росгвардии, куда обращаться по вопросам службы, прав военнослужащих, пенсионного обеспечения и лицензионной работы, используя официальные контактные данные Центрального аппарата и окружных команд.

Официальные контакты Центрального аппарата Росгвардии

Главный источник актуальных телефонов — раздел «Контакты» на официальном сайте rosguard.gov.ru. Через эти номера можно получить справку о порядке направления обращений, запросить информацию или быть соединенным с нужным структурным подразделением.

Единые справочно-информационные телефоны (Москва)

• ### — информация по порядку направления и прохождения обращений граждан и организаций.
• ### — информация по порядку направления и прохождения обращений граждан и организаций.
• ###, справочный телефон (автоинформатор), коммутация абонентов с тональным донабором (внутренние номера).
• ### — справочный телефон (автоинформатор), коммутация абонентов.

Специализированные линии Центрального аппарата (Москва)

• Оформление удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы»: ###
• Нарушение прав военнослужащих (сотрудников), коррупционные проявления: ### (доб. 84-00)
• По социальным вопросам: ### (доб. 82-88)

Контакты окружных команд (Управлений Росгвардии по округам)

Воинские части подчинены окружным командам. Обращение в управление округа — самый эффективный способ доставить информацию командиру конкретной части (в т.ч. шахтной/инженерной), если вы не знаете ее прямой номер.

Северо-Западный округ (г. Санкт-Петербург)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###, ### (доб. 31-74) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Отдел по работе с личным составом: ###
• Лицензионно-разрешительная работа: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ### доб. (34-17) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Нарушение прав военнослужащих, коррупция: ### (доб. 35-73) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)

Южный округ (г. Ростов-на-Дону)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###
• Вневедомственная охрана и лицензионно-разрешительная работа: ###, ###
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ###, ###
• Медицинское обеспечение: ###, ###
• Взаимодействие со СМИ: ###
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупция: ###

Уральский округ (г. Екатеринбург)

• Запись на личный прием к командованию округа: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Вневедомственная охрана и лицензионно-разрешительная работа: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупция: ### (пн.–пт., 9:30–17:30; в остальное время — автоответчик)

Сибирский округ (г. Новосибирск)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###, ###
• Дополнительные контакты: ###, ###, ###

Как связаться с конкретной воинской частью (в т.ч. инженерно-саперной/шахтной)

Если вам необходимо связаться с конкретной воинской частью (воинской единицей), выполняющей задачи на шахтных объектах или являющейся инженерно-саперной, действуют следующие процедуры:

1. Через командование округа: Позвоните по телефону «Запись на личный прием к командованию округа» соответствующего региона (см. выше). Сообщите номер воинской части (в/ч) или ее место дислокации. Секретарь приема или дежурный офицер органа управления помогут направить ваш запрос командиру части или дежурному по части.
2. Через официальный сайт (Электронный приемная): На сайте rosguard.gov.ru раздел «Обращения граждан» позволяет направить электронное обращение. В адресате укажите соответствующее окружное управление с просьбой перенаправить обращение командиру нужной части.
3. Почтовое обращение: Направьте заказное письмо с вложением на адрес: 121069, г. Москва, ул. Житомирская, д. 16 (Центральный аппарат Росгвардии) или на адрес соответствующего Управления Росгвардии по округу/региону с пометкой «Командиру в/ч [номер части]».
4. Горячая линия по защите прав военнослужащих: По вопросам нарушения прав, коррупции, нестатутарных отношений используйте федеральный номер: ### (доб. 84-00) или номера окружных управлений (указаны выше).

Военные учебные заведения Росгвардии (для вопросов поступления и обучения)

Если ваш вопрос касается обучения в профильных институтах (подготовка инженеров, саперов и т.д.):

• Новосибирский военный институт имени генерал-армии И.К. Яковлева: 630114, г. Новосибирск, ул. Ключ-Камышенское плато, д. 6/2. Приемная комиссии: ###, ###.
• Саратовский военный ордена Жукова Краснознаменный институт имени Ф.Э. Дзержинского: 410023, г. Саратов, ул. Московская, д. 158. Приемная комиссия: ### (доб. 4-43, 5-39).

Важные замечания

• Режим секретности: Воинские части Росгвардии, особенно выполняющие задачи по охране особо важных государственных объектов (в т.ч. горнодобывающих предприятий, шахт) и инженерно-саперные подразделения, работают в режиме усиленной секретности. Прямые телефоны штабов или дежурных по этим частям не являются публичной информацией.
• Безопасность: Не доверяйте номерам телефонов, якобы «горячей линии в/ч ХХХХХ», найденным на сторонних форумах или в соцсетях — это может быть мошенники.
• Срочные случаи: Если речь идет о непосредственной угрозе жизни или здоровью военнослужащего, незаконном удержании или преступлении — звоните на 112 (единый номер экстренных служб) или в военную прокуратуру соответствующего гарнизона.

Резюме: Единого публичного номера «горячей линии шахтной воинской части» не существует. Используйте официальные каналы связи Управлений Росгвардии по федеральным округам (телефоны приведены выше) или электронную приемную на сайте rosguard.gov.ru для официального направления вашего обращения командиру конкретной части.