Информация о конкретных номерах телефонов, адресах дислокации и внутренней структуре воинских частей (в/ч), особенно находящихся в зоне проведения специальной военной операции (СВО) или выполняющих боевые задачи, является сведениями ограниченного распространения. Их публикация в открытых источниках запрещена требованиями законодательства о государственной тайне (ФЗ «О государственной тайне»), законом о защите персональных данных (152-ФЗ) и уставами Вооруженных Сил РФ в целях обеспечения боевой безопасности и защиты личного состава.

Поэтому в данной статье не приводятся неофициальные или непроверенные контакты в/ч 015912. Вместо этого мы подробно описываем юридически установленные официальные способы связи с военнослужащими, передачи почты, получения справок и решения социально-правовых вопросов через уполномоченные государственные структуры.

Единая горячая линия Министерства обороны РФ

Главный официальный канал для обращений родственников военнослужащих, граждан, призываемых на срочную службу, и участников СВО — это единый справочно-информационный центр Минобороны России.

• Телефон (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###
• Телефон справочного бюро (Москва): ###
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.

Операторы горячей линии предоставляют информацию о:

• Порядке направления почтовых отправлений и посылок;
• Контактах пунктов военно-социальной поддержки по регионам;
• Правах и гарантиях участников СВО и членов их семей;
• Порядке обращения за правовой помощью.

Военно-комиссариаты субъектов РФ (Военкоматы)

Местный военный комиссариат по месту жительства военнослужащего (или по месту призыва) является основным связующим звеном между семьей и воинской частью. Именно через военкомат проходят официальные запросы на:

• Уточнение местонахождения военнослужащего (в т.ч. в/ч 015912);
• Направление официальных справок-ответов в часть;
• Оформление социальных выплат, льгот и компенсаций;
• Решение вопросов, связанных с травмами, контузией, госпитализацией.

Как найти свой военкомат: Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) в разделе «Военная обязанность» -> «Обращение в военкомат» или на официальном сайте Министерства обороны в разделе «Структура» -> «Военно-комиссариаты».

Пункты военно-социальной поддержки (ПВСР)

В каждом субъекте Российской Федерации функционируют Пункты военно-социальной поддержки (ранее, пункты социальной поддержки). Они оказывают комплексную помощь семьям военнослужащих, участвующих в СВО.

Задачи ПВСР:

1. Правовое консультирование (жилье, трудовой право, пенсии, пособия).
2. Психологическая помощь родственникам и военнослужащим.
3. Помощь в оформлении документов на выплаты (единовременные, ежемесячные, по ипотеке).
4. Взаимодействие с воинскими частями по вопросам доставки гуманитарной помощи и личных вещей.

Контакты ПВСР вашего региона лучше всего уточнить на официальном сайте администрации вашей области/края/республики или по телефону единой горячей линии Минобороны (см. пункт 1).

Портал «Госуслуги» — личный кабинет участника СВО

Сейчас наиболее эффективным способом управления вопросами, связанными со службой, является цифровой профиль на Госуслугах.

• Статус «Участник СВО»: Подтверждается автоматически на основании данных Минобороны. Открывает доступ к мерам поддержки.
• Электронные обращения: Через личный кабинет можно направить официальное обращение в Миноборону, военкомат или прокуратуру по вопросам службы, выплат, медицинского обеспечения.
• Справки: Получение справок о присвоении статуса, о выплатах, для банков и МФЦ.

Порядок направления почтовых отправлений (писем, посылок)

Если вы знаете точный номер воинской части (в данном случае в/ч 015912), но не знаете ее текущий почтовый адрес (военная почта), действует единый стандарт адресации для войск в зоне СВО:

Важные правила:

• На конверте/бандероли указывается только номер воинской части (А/я 015912). Географический адрес (город, улица) указывать запрещено — это нарушение режима секретности.
• Посылки принимают почтовые отделения «Почты России» по тарифам «Простое письмо», «Заказное письмо», «Посылка почтовая».
• Запрещено отправлять: боеприпасы, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества, алкоголь, наркотики, продукты питания скоропортящиеся (колбасы, молочка), крупные суммы наличных. Полный список, на сайте Почты России или в Приложении № 1 к Правилам перевозки почтовых отправлений.
• Трек-номер позволяет отследить доставку до пункта военной почты (ПВП). Дальше распределение идет внутри части.

Правовая помощь и защита прав

В случае нарушений прав военнослужащего (незаконное удержание в части, отсутствие медицинской помощи, невыплата денежного довольствия) родственники имеют право обратиться в:

• Военную прокуратуру (по месту дислокации части или по месту жительства семьи) — через портал Госуслуг или официальный сайт Генпрокуратуры (genproc.gov.ru).
• Комиссию по делам военнослужащих при Госдуме РФ (приемная: ###, сайт: komissia-sv.duma.gov.ru).
• Общественный совет при Минобороне РФ — через форму обратной связи на сайте structure.mil.ru.

Медицинские вопросы и госпитализация

Если военнослужащий в/ч 015912 ранен, контужен или заболел:

1. Официальное извещение родственникам направляется командованием части через военкомат по месту учета (обычно в течение 1-3 суток);
2. По вопросам эвакуации, перевода в госпиталь конкретного профиля, получения справок о состоянии здоровья — обращайтесь в военкомат или на горячую линию Минобороны (###).
3. Существует единый реестр госпитализированных военнослужащих, доступ к которому имеют военкоматы и ПВСР.

Резюме: алгоритм действий для родственников в/ч 015912

1. Занесите в телефонную книгу: ### (Горячая линия Минобороны).
2. Определите свой военкомат через Госуслуги и сохраните его контакты (телефон приемной, часы приема граждан).
3. Зарегистрируйтесь в ПВСР вашего региона (можно по телефону горячей линии).
4. Отправляйте почту строго по адресу: А/я 015912 (без географического адреса).
5. Используйте Госуслуги для получения статуса участника СВО, выплат и подачи электронных обращений.

Помните: Любая информация о дислокации, численности, вооружении или тактических задачах воинской части в зоне СВО является секретной. Распространение таких данных (даже в личных сообщениях, чатах, соцсетях) может быть квалифицировано как разглашение сведений, составляющих государственную тайну (ст. 283 УК РФ) или нарушение правил ношения форменной одежды и знаков различия (ст. 17.10 КоАП РФ) в части разглашения сведений о передвижении войск. Берегите своих близких — соблюдайте меры информационной безопасности.

---

Статья подготовлена на основе открытых нормативных правовых актов РФ (Устав ВС РФ, ФЗ «О статусе военнослужащих», ФЗ «О государственной тайне», Постановления Правительства РФ) и официальной информации с сайтов Минобороны России (mil.ru, structure.mil.ru) и портала Госуслуг. Актуально на 12 октября 2026 года.