Потеря близкого человека — это тяжелая испытание, и в такой ситуации важно знать официальные каналы обращения для оформления положенных законом выплат. В интернете часто встречаются запросы по поиску телефонов конкретных воинских частей (например, в/ч 75325) для уточнения сроков страховых выплат. Однако прямые контактные телефоны воинских частей, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и соблюдения режима секретности.

Ниже представлена подробная инструкция, куда и как обратиться жителям Ульяновской области для решения вопросов по страховым выплатам, социальным гарантиям и иным выплатам в связи с гибелью сына-военнослужащего.

Основные официальные каналы обращения

Все выплаты (разовые материальные пособия, страховые выплаты, ежемесячные довольствия, меры социальной поддержки) назначаются и производятся не самой воинской частью напрямую, а через федеральные операторы и ведомства.

Социальный фонд России (СФР) — главный оператор выплат

С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Именно через СФР проходят основные страховые выплаты (за исключением разового пособия по Указу Президента, которое выплачивает Минобороны).

• Единый контакт-центр СФР: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Позволяет отслеживать статус заявления, сроки рассмотрения и назначения выплаты без звонков.
• Отделения СФР в Ульяновской области: Прием граждан ведется по предварительной записи через Госуслуги или по телефону ###.

Фонд «Защитники Отечества»

Региональный офис фонда оказывает комплексную помощь семьям участников СВО: юридическую, психологическую, помощь в оформлении документов на выплаты.

• Горячая линия фонда (федеральная): ### (круглосуточно).
• Офис в Ульяновске: Адрес и режим работы актуальны на официальном сайте фонда (zashchitniki-otechestva.ru) или по телефону горячей линии.

Ведомственные контакты в Ульяновской области (из открытых источников)

Для уточнения статуса военнослужащего, получения справок или решения вопросов, связанных со службой, можно обратиться в следующие структуры:

Военкомат Ульяновской области (г. Ульяновск)

Здесь ведутся учетные дела, выдаются справки о призвании/службе, помогают с восстановлением утерянных документов.

• Адрес: г. Ульяновск, ул. Автозаводская, д. 23.
• Телефон: ### (справочно, уточняйте режим работы при звонке).

Следственный Комитет РФ по Ульяновской области

Имеет специальную линию для участников СВО, мобилизованных и членов их семей (в т.ч; по вопросам расследования обстоятельств гибели, признании жертвой).

• Телефонная линия (круглосуточно): ###.

Главное управление МЧС России по Ульяновской области

Может быть актуально при поиске людей, чрезвычайных происшествиях на территории региона.

• Контакты диспетчерских частей и управления доступны на официальном сайте 73.mchs.gov.ru;

Единая диспетчерская служба города Ульяновска (ЦУГ)

Для бытовой помощи, подключения к социальным программам региона.

• Телефоны горячей линии: 05 (с городского), 73-79-11 (круглосуточно).

Какие выплаты положены и кто их назначает

Понимание источника выплаты ускорит поиск нужного контакта:

1. Разовое пособие по Указу Президента РФ № 524 (7,4 млн руб. / 3 млн руб. и др.): Назначает и выплачивает Министерство обороны РФ (через казначейские органы). Сроки — до 10 дней после представления документов в часть/военкомат. Уточнять сроки зачисления нужно в военкомате или через командующего частью (через официальный запрос).
2. Страховая выплата за ОЖ (Обязательное государственное страхование жизни): Назначает СФР. Срок рассмотрения, до 10 дней, выплата — в течение 5 дней после решения. Статус: ЛК Госуслуг / ###.
3. Страховая выплата за НС (Накопительное страхование), для контрактников: Назначает СФР (ранее НПФ/ФСС).
4. Ежемесячные выплаты/пенсии по случаю потери кормильца: Назначает СФР.
5. Региональные выплаты Ульяновской области: Оформляются через МФЦ или Соцзащиту/СФР региона.

Алгоритм действий, если не знаете, куда звонить

1. Обратитесь в Военкомат Ульяновской области (тел. ###). Они являются связующим звеном между семьей и воинской частью. Попросите их направить официальный запрос в в/ч 75325 (или иную часть, где служил сын) по вопросу статуса и переданных документов на выплаты.
2. Подайте заявление в СФР (через Госуслуги, МФЦ или отделение СФР) на страховую выплату за ОЖ/НС. Без заявления в СФР выплата не назначится.
3. Свяжитесь с Фондом «Защитники Отечества» (###). Кураторы помогут собрать пакет документов и проконтролируют прохождение дел по инстанциям.
4. Пишите официальное обращение командиру части. Адрес для почты: 432072, Ульяновская область, г. Ульяновск, В/Ч 75325 (или адрес конкретной части, если известен). В письме укажите ФИО военнослужащего, номер личного дела (если известен), ФИО заявителя, контактный телефон и суть просьбы (уточнить статус передачи документов на выплаты). Ответ обязан прийти в установленный законом срок (30 дней).

Важные предупреждения

• Осторожно: мошенники. Никакие «посредники», «адвокаты из интернета» или звонки от имени «командира части» с просьбой перевести деньги за «оформление выплат» — это мошенничество. Официальные органы никогда не просят оплату за назначение выплат.
• Персональные данные. Не публикуйте в открытых источниках (соцсети, форумы) номера личных дел, паспортные данные сына и свои контакты. Это используется злоумышленниками.
• Сроки. Выплаты по Указу Президента идут быстро (недели), страховые (СФР) — до месяца после подачи полного пакета документов. Не путайте эти потоки.

Резюме

Найти прямой рабочий телефон в/ч 75325 в открытом доступе практически невозможно и небезопасно. Эффективный путь — действовать через Военкомат Ульяновской области (тел. ###) и подать заявление в СФР (тел. ### / Госуслуги). Для сопровождения процесса подключайте Фонд «Защитники Отечества» (###).

Данная информация основана на открытых официальных источниках на 2026 год. Контакты могут меняться, актуальность лучше проверять на сайтах gosuslugi.ru, sfr.gov.ru, zashchitniki-otechestva.ru и официальном портале Ульяновской области ulregion.ru.