Социальная защита военнослужащих и членов их семей является одним из приоритетных направлений деятельности Министерства обороны Российской Федерации. В структуре каждой воинской части, включая воинскую часть 78567, функционирует специализированное подразделение — Отдел социальной работы (или группа социальной работы в составе штаба/службы психологической поддержки), которое обеспечивает реализацию государственных гарантий и социальных прав личного состава.
Правовая основа деятельности
Работа отдела социальной работы строится на основе нормативных правовых актов Российской Федерации:
- Федеральный закон от № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
- Федеральный закон от № 5-ФЗ «Об обороне»;
- Федеральный закон от № 406-ФЗ «О социальной защите военнослужащих и членов их семей»;
- Постановления Правительства РФ, приказы Министра обороны РФ и Главного управления социальной защиты МО РФ.
Основные функции отдела социальной работы
Специалисты отдела решают широкий спектр задач, направленных на улучшение качества жизни военнослужащих и их семей:
Обеспечение жилищными правами
- Консультирование по вопросам получения жилого помещения в порядке очередности или за счет средств накопительно-ипотечной системы (НИС);
- Помощь в оформлении документов для вступления в НИС (военная ипотека);
- Работа с вопросами предоставления служебного жилья и выселения при увольнении.
Материальное обеспечение и выплаты
- Информирование о видах денежного довольствия, надбавок и доплат;
- Помощь в оформлении разовых материальных пособий (при рождении детей, в связи с тяжелым финансовым положением, при гибели/травме);
- Контроль своевременности выплаты пособий по временной нетрудоспособности, пенсий по выслуге лет и инвалидности.
Медико-социальная экспертиза и реабилитация
- Организация направления на военно-врачебные комиссии (ВВК);
- Сопровождение процесса установления группы инвалидности (военной травмы/болезни);
- Обеспечение санаторно-курортного лечения и реабилитации военнослужащих и членов их семей во военно-санаторных учреждениях МО РФ.
Работа с семьями военнослужащих
- Помощь в трудоустройстве супругов военнослужащих (взаимодействие с центрами занятости);
- Решение вопросов дошкольного и школьного образования детей (очереди в детские сады, школы на местах дислокации);
- Психолого-педагогическая поддержка семей, переживающих разлуку из-за исполнения служебных обязанностей (СВО, учения, комендатуры).
Правовое консультирование
- Разъяснение прав и гарантий в соответствии с законодательством;
- Помощь в подготовке обращений в суды, прокуратуру, военную прокуратуру по вопросам защиты жилищных, трудовых, пенсионных прав;
- Взаимодействие с органами опеки и попечительства при необходимости.
Порядок обращения в Отдел социальной работы в/ч 78567
Важно понимать: у внутренних структурных подразделений воинских частей (в т.ч. отделов социальной работы) как правило нет отдельных публичных веб-сайтов в открытом интернете по соображениям информационной безопасности и защиты персональных данных личного состава.
Официальная информация о деятельности воинской части размещается на едином официальном интернет-портале Министерства обороны Российской Федерации (structure.mil.ru / mil.ru) и портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Военная служба».
Как связаться со специалистами:
- Через командира роты/батальона: Первичным звеном является непосредственный командир. Он направляет военнослужащего к старшине части по социальной работе или в отдел социальной работы штаба.
- По служебным телефонам штаба части: Номера телефонов дежурного по части или штаба являются служебной информацией. Их можно уточнить у родственников через военнослужащего или через горячую линию МО РФ.
- Горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ). Здесь можно получить консультацию по социальным гарантиям и уточнить контакты нужного структурного подразделения.
- Личный прием: Военнослужащие могут обратиться лично в кабинет отдела социальной работы в установленные часы приема (обычно в рабочие дни по графику, утверждаемому командиром части).
- Через портал «Госуслуги»: Многие услуги (очередь на жилье, НИС, пособия, запись на ВВК) оформляются в личном кабинете на Госуслугах без визита в часть.
Адресная информация для почтовой корреспонденции
Для направления писем, заявлений или документов в воинскую часть 78567 (в т.ч. в Отдел социальной работы) используется общий почтовый адрес части:
Почтовый адрес:
Российская Федерация, воинская часть 78567
(Конкретный индекс и населенный пункт дислокации являются служебной информацией. Военнослужащий обязан сообщить их родственникам для личной переписки. Для служебной корреспонденции достаточно указать номер воинской части).
Важные контакты для решения социальных вопросов
| Орган / Ресурс | Назначение | Контакты / Ссылка |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ | Консультации по всем вопросам службы, социальной защиты, правозащите | ### |
| Портал Госуслуг (Раздел «Военная служба») | Электронное оформление выплат, жилья, НИС, пенсий, справок | gosuslugi.ru |
| Официальный сайт Минобороны РФ | Нормативная база, новости, реквизиты управлений социальной защиты округов | structure.mil.ru |
| Главное управление социальной защиты МО РФ (ГУСЗ МО РФ) | Методическое руководство, контроль за выплатами, жилищным обеспечением | г. Москва, ул. Затепский вал, 4 (приемная) |
| Военно-прокуратура (Горячая линия) | Защита прав военнослужащих в судебном порядке | ### |
Документы, необходимые для обращения
Для эффективной работы специалиста отдела социальной работы военнослужащий или член его семьи должен подготовить пакет документов (оригиналы и копии):
- Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего;
- Паспорт гражданина РФ (для членов семьи);
- Свидетельства о браке / рождении детей / разводе;
- Документы на недвижимость (или справку об их отсутствии) для жилищных вопросов;
- Справки о доходах семьи (для получения материальной помощи);
- Медицинские заключения, направления на ВВК (для медико-социальных вопросов);
- Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для выплат).
Особенности текущего периода (СВО)
В условиях проведения специальной военной операции нагрузка на отделы социальной работы воинских частей значительно возросла. Приоритетом является:
- Оперативное оформление выплат участникам СВО (единовременные, ежемесячные, за ранения/контузии);
- Сопровождение семей мобилизованных и контрактников (выплата меры поддержки 195 000 руб. и региональных доплат);
- Работа с вопросами статуса «Участник СВО», «Ветеран боевых действий»;
- Организация санаторно-курортного оздоровления после выполнения боевых задач.
Рекомендация: Для получения самой актуальной информации о часах приема и конкретных специалистах Отдела социальной работы в/ч 78567, военнослужащий должен обратиться к старшине части или командиру подразделения. Родственники могут получить консультацию по общему кругу вопросов по горячей линии Минобороны ### или через МФЦ/порттал Госуслуг.
Данная статья носит информационный характер и основана на действующем законодательстве РФ и типовых положениях о структуре воинских частей. Конкретные контактные данные внутренних подразделений являются служебной информацией и не подлежат открытой публикации в сети Интернет в целях безопасности.