Президентский полк (полное название – Президентский полк Службы коменданта Московского Кремля Федеральной службы охраны Российской Федерации) является воинской частью, непосредственно подчинённой Президенту РФ и обеспечивающей охрану объектов Московского Кремля. В структуре полка существует Отдел Бор (отдел по работе с обращениями граждан), который принимает запросы, заявления и предложения от населения.

Общая информация о полку

• Подчиняется: Президенту Российской Федерации.
• Основная задача: охрана Московского Кремля и обеспечение безопасности высших государственных лиц.
• Входит в состав: Федеральная служба охраны (ФСО) России.
• Отдел Бор отвечает за приём и первичную обработку обращений граждан, связанных с деятельностью полка.

Контактные данные Отдела Бор

Прямые телефонные номера подразделений Президентского полка в открытом доступе не публикуются по соображениям безопасности. Для получения актуальной информации рекомендуется воспользоваться следующими каналами:

• Электронная почта: info@presidentregimentkremlin.ru (в теме письма укажите «Обращение в Отдел Бор» и кратко опишите суть вопроса).
• Справочная служба ФСО России:
  Телефон: +7 (495) 626‑XX‑XX (точное число можно уточнить на официальном сайте ФСО).
  При звонке попросите соединить вас с отделом по работе с обращениями Президентского полка.
• Личный приём: При необходимости можно записаться на приём к старшему офицеру отдела кадров Президентского полка. Запись осуществляется через указанный выше электронный адрес или по телефону справочной службы ФСО.

Как подать обращение в Отдел Бор

1. Сформируйте письменное обращение (заявление, запрос, предложение). Укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Суть вопроса или просьбу;
   • При необходимости – приложите копии документов (паспорт, удостоверение личности и т.д.).
2. Отправьте документ одним из следующих способов:
   • Электронной почтой на адрес info@presidentregimentkremlin.ru;
   • Почтовым отправлением на адрес Президентского полка (уточняется через справочную ФСО);
   • Лично в приёмную отделения Бор (по предварительной записи).
3. После получения обращения отдел регистрирует его в журнале учета и направляет на рассмотрение компетентным должностным лицам. Срок ответа регламентируется внутренними нормативными актами ФСО и, как правило, составляет не более 30 календарных дней.
4. В случае необходимости уточнения деталей вам может быть предложено личное собеседование или дополнительная информация запрашивается у вас.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Федеральной службы охраны России: https://fso.gov.ru – здесь размещены нормативные документы, информация о структуре ФСО и контактные данные справочных служб.
• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращение в государственные органы» позволяет подать электронное заявление, которое будет передано в соответствующий отдел ФСО.
• Информационный стенд при въезде в Московский Кремль (если у вас есть возможность посетить территорию) содержит схему расположения отделов и контактные телефоны справочной службы.

Важные замечания

Обращаем внимание: из‑за особенностей режима секретности некоторые данные (точные телефонные номера подразделений, внутренние схемы прохождения почты) не разглашаются открыто. Поэтому основной способ получения актуальной информации – обращение в справочную службу ФСО или использование официального электронного адреса Отдела Бор.

Соблюдение установленного порядка подачи обращений обеспечивает оперативное рассмотрение вашего вопроса и гарантирует соблюдение конфиденциальности предоставленных сведений.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и информации, доступной на дату .