В условиях проведения специальной военной операции на территории Украины Министерство обороны Российской Федерации обеспечивает ряд горячих линий и контактных центров, куда могут обращаться граждане, родственники военнослужащих, а также организации, нуждающиеся в гуманитарной помощи, информации об эвакуации или оформлении документов.
Основные телефоны горячей линии Минобороны России - (495) 498‑34‑46
- (495) 498‑42‑11
- (495) 498‑41‑09
- 8‑800‑100‑18‑86 – консультационный центр для родственников и пострадавших (работает круглосуточно)
По этим номерам можно получить информацию о:
- эвакуации гражданского населения;
- гуманитарной помощи;
- оформлении документов, связанных с участием в специальной военной операции;
- консультациях по выплатам и страховым случаям.
Электронная почта
Для письменных обращений Министерство обороны указывает общий адрес электронной почты, который можно уточнить на официальном сайте ведомства. При отправке письма рекомендуется указывать в теме:
Обращение по горячей линии Минобороны РФ
Консультационный центр для родственников и пострадавших
Адрес:
г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1.
Режим работы: круглосуточно, предварительная запись не требуется.
Контакты Посольства Российской Федерации в Республике Южная Осетия
Для граждан, находящихся на территории Южной Осетии, доступны следующие телефоны посольства:
- Тел.: 7 (8502) 453‑960
- Тел. (деж. дипломат): 7 (929) 810‑05‑92
- Факс: 7 (8502) 456‑863
Адрес посольства:
100001, г. Цхинвал, ул. В.Чочиева, 2.
Как правильно оформить обращение - Укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Кратко опишите суть вопроса (эвакуация, гуманитарная помощь, оформление документов и т.д.).
- При наличии приложите копии необходимых документов (паспорт, военный билет, справки и т.п.).
- Отправьте обращение одним из указанных способов (телефон, электронная почта или личное посещение консультационного центра).
Полезные ссылки - Официальная страница «Горячая линия» Министерства обороны РФ
- Информация о консультационном центре для родственников и пострадавших (Минтранс РФ)
- Официальная страница «Горячая линия» Министерства обороны РФ
- Информация о консультационном центре для родственников и пострадавших (Минтранс РФ)
Своевременное обращение по указанным каналам позволяет получить необходимую поддержку и ускорить решение возникающих вопросов. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и действуйте в рамках законодательства Российской Федерации.