Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России), это федеральное орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обороне, военно-строительству и иным вопросам. Гражданам, военнослужащим, работникам ведомства и представителям СМИ часто требуется обратиться в конкретное структурное подразделение или к должностному лицу. Ниже представлена структурированная информация о ключевых должностях, структурных единицах и актуальных контактах для направления обращений на 10 ноября 2026 года.

Руководящий состав и главные структурные единицы

На вершине иерархии находится Министр обороны, которому подчиняются Первые заместители, Заместители министров, Начальники главных управлений (ГУ), управлений (У), департаментов и служб.

Ключевые должности (перечень неисчерпывающий, основные направления):

• Министр обороны Российской Федерации — Андрей Ремизович Белоусов (на 2026 г.).
• Первые заместители Министра обороны — курируют ключевые блоки: финансово-экономический, логистический, технический, кадровый.
• Заместители Министра обороны — ответственны за отдельные отрасли (военное строительство, имущественные отношения, наука, международное сотрудничество и др.).
• Начальник Главного штаба Вооруженных Сил РФ — Первый заместитель Министра обороны.
• Начальники Главных управлений (ГУ):
  • ГУ кадров (ГУК) — работа с личным составом, присвоение званий, назначение на должности.
  • ГУ материально-технического обеспечения (ГУМТО).
  • ГУ финансов и экономики.
  • ГУ военного строительства.
  • ГУ ракетно-артиллерийского вооружения (ГУРА).
  • ГУ авиации, ГУ кораблей, ГУ БРВТ и др; (по видам ВС и роду войск).
  • Главное управление по работе с обращениями граждан (Общественная приемная).
• Начальники Департаментов: Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК), Департамент правового обеспечения, Департамент по работе с обращениями граждан, Департамент госзаказчика и др.
• Командующие войсками (силами) военных округов, Командующие родами и видами Вооруженных Сил.

---

Централизованные контакты для обращений граждан (Общественная приемная)

Основной канал взаимодействия с гражданами — Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра обороны РФ).

Адрес для личного приема и почтовых отправлений:

г. Москва, Колымажный переулок, д. 14 (здание Общественной приемной).
Вход со стороны Колымажного переулка.

Телефоны справочных служб и горячей линии:

• Единая справочная служба Минобороны РФ: ### и ###.
  Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 (по московскому времени).
• Телефоны Общественной приемной (Приемная Министра): (495) 696-7132, (495) 696-7136.

Электронные каналы обращения:

1. Официальный сайт Минобороны России (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Наличие усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) желательно для получения юридически значимого ответа.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Написать в ведомство» → «Министерство обороны Российской Федерации».
3. Электронная почта приемной: pm@mil.ru (указан в открытых источниках, актуальность рекомендуется проверять на сайте).
4. Сайт Главного управления кадров (ГУК): guk.mil.ru (специализированные обращения по кадровым вопросам, присвоению званий, пенсиям).

---

Порядок рассмотрения обращений (Нормативная база)

Перед направлением обращения рекомендуется ознакомиться с нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру:

• Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Статья 306 УК РФ «Заведомо ложный донос» (ответственность за заведомо ложные сведения в обращении).
• Приказ Министра обороны РФ от г. (внутренний регламент работы с обращениями в ведомстве).

Важно: Анонимные обращения не рассматриваются. В обращении обязательно должны быть указаны ФИО, адрес для ответа (почтовый или электронный), суть вопроса.

---

Специализированные контакты по профильным вопросам

А. Кадровые вопросы, ГУК МО РФ (Главное управление кадров)

Вопросы присвоения воинских званий, назначения на воинские должности, перевода в запас, пенсионного обеспечения, жилищного обеспечения военнослужащих.

• Сайт: guk.mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»).
• Адрес: Здание Минобороны РФ (уточнять вход на сайте или по телефону справки).
• Алгоритм действий для военнослужащих:
  1. Проверить данные в установочных приказах по личному составу.
  2. Обратиться к командиру (начальнику) по строевой части с рапортом.
  3. Если вопрос не решен — обращение к направленцу (офицеру управления кадров округа/направления, курирующему часть).
  4. Далее — обращение в ГУК МО РФ через вышеуказанные каналы.

Б. Взаимодействие со СМИ (Департамент информации и массовых коммуникаций — ДИМК)

• Для посещения воинских частей/организаций ВС РФ: СМИ направляет обращение в Департамент информации и массовых коммуникаций Минобороны РФ.
• Пресс-секретарь Министра обороны: Контакты для аккредитации и оперативных запросов публикуются в разделе «Для СМИ» на mil.ru.
• Официальные сообщества в соцсетях: VK, Telegram, ОК (ссылки на mil.ru). Допускается отправка личных сообщений и комментариев.

В. Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО)

• Электронная приемная: через форму на сайте mil.ru (раздел Обращения граждан) или портал Госуслуг.

---

Контакты Военно-промышленной комиссии (ВПК) и иных подведомственных структур

Если обращение касается деятельности организаций, входящих в состав Оборонно-промышленного комплекса, или вопросов госконтрактов/госзаказа, обращение может быть адресовано:

• Министру обороны (через Общественную приемную).
• Начальнику Главного управления госзаказчика (ГУГЗ) Минобороны РФ.
• Председателю Военно-промышленной комиссии при Правительстве РФ (через аппарат ВПК).

---

Рекомендации по составлению эффективного обращения

1. Четко обозначьте адресата: Если известна конкретная должность (например, «Начальнику ГУК МО РФ», «Директору Департамента по работе с обращениями граждан»), укажите это в шапке.
2. Приложите копии документов: Приказы, справки, медицинские заключения, решения судов, копии ранее направленных обращений с отметками о регистрации.
3. Укажите контакты для ответа: Почтовый адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Соблюдайте иерархию: Для военнослужащих и работников ведомства обязателен досудебный (внутриведомственный) порядок: командир части → Управление кадров округа/направления → ГУК МО РФ → Министр.

---

Важные примечания

• Контактные телефоны и адреса электронной почты могут меняться. Всегда сверяйте актуальную информацию на официальном сайте mil.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» перед отправкой.
• Личный прием граждан уполномоченными лицами осуществляется по предварительной записи (через сайт или по телефонам приемной).
• Обращения, содержащие мат, угрозы, нецензурную лексику или не относящиеся к компетенции Минобороны, остаются без рассмотрения.

---

Информация актуальна на дату публикации . Структура ведомства и контакты могут изменяться в связи с приказами Министра обороны и структурными реформами.