Данная статья содержит актуальную справочную информацию о каналах связи с центральным аппаратом Министерства обороны Российской Федерации и территориальным органом военного управления — Военным комиссариатом Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Материал составлен на основе открытых официальных источников для помощи гражданам в решении вопросов, связанных с воинской обязанностью, контрактной службой, социальными гарантиями и участием в СВО.

Центральный аппарат Министерства обороны РФ: горячие линии и приемная

Министерство обороны РФ обеспечивает многоканальную систему приема обращений граждан. Для удобства обращающихся работают специализированные бесплатные номера (для звонков с мобильных телефонов РФ) и единая справочная служба.

Основные номера горячих линий (звонки по России с мобильных — бесплатно)

• Единый номер по вопросам СВО (для участников, кандидатов и родственников): 117 (или ###).
• Единая справочная служба Минобороны РФ: 117 (меню IVR) или ### (для звонков с городских телефонов, из-за границы — может быть платным по тарифам оператора).

Навигация по меню горячей линии (IVR)

После набора номера 117 или ### отвечает автоматический информатор. Необходимо выбрать нужный пункт меню:

Меню по вопросам СВО (номер 117 / ###):

1. «1» — Вопросы государственного Фонда «Защитники Отечества»;
2. «2» — Социальные гарантии военнослужащих и членов их семей;
3. «3» — Поступление на военную службу по контракту (заключение контракта).

Меню единой справочной (###):

1. «1» — Поступление на военную службу по контракту;
2. «2» — Частичная мобилизация и поддержка участников СВО;
3. «3» — Вопросы здравоохранения (военно-медицинская экспертиза, лечение);
4. «4» — Социальное обеспечение (пособия, выплаты, жилье);
5. «5» — Возмещение расходов и иные финансовые вопросы;
6. «6» — Воинская обязанность, призыв, воинский учет;
7. «7», Образование (вУВ, набор в кадетские корпуса);
8. «8» — Жалобы, заявления, доклады (общий порядок обращений);
9. «9» — Иные вопросы.

Официальный интернет-ресурс и структура ведомства

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru
• Раздел «Контакты» (структура, реквизиты, карта проезда): structure.mil.ru/contacts.htm
• Общественная приемная Минобороны РФ: г. Москва, ул. Знаменка, д; 19. Режим работы и запись на прием, по телефонам справочной или через сайт.

Военный комиссариат Ханты-Мансийского АО — Югры (г. Ханты-Мансийск)

Для решения вопросов, связанных с первичным воинским учетом, призывом на срочную службу, зачислением в запас, получением военного билета, а также оформлением документов для участников СВО и их семей на территории округа, необходимо обращаться непосредственно в Военный комиссариат округа.

Контактные данные

• Официальный сайт: voenkomat.admhmao.ru
• Адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 7 (уточняйте на сайте, возможны отдельные отделения по району).
• Телефон приемной (справочное бюро): (3467) 39-70-30
• Телефон дежурного / оперативно-срочных вопросов: (3467) 39-70-70
• Факс: (3467) 333-713
• Электронная почта: voenkomhm@mil.ru

Основные функции военкомата для обращающихся:

• Призыв на срочную военную службу и альтернативную гражданскую службу;
• Организация первичного воинского учета (юноши 17 лет);
• Работа с военнообязанными в запасе (учет, сборы, выдача повесток);
• Подбор кандидатов на военную службу по контракту (взаимодействует с пунктами набора);
• Оформление справок, военных билетов, свидетельств участника СВО;
• Взаимодействие с Фондом «Защитники Отечества» по выплатам семьям участников СВО.

Электронные сервисы: Портал «Госуслуги»

Большинство государственных услуг в сфере воинской обязанности и социального обеспечения военнослужащих доступны в электронном виде на ЕПГУ (Госуслуги). Это позволяет подать обращение без визита в ведомство.

• Раздел «Военная служба и призыв»: запись на прием в военкомат, получение справок, уведомление об изменении данных воинского учета.
• Раздел «Социальная поддержка участников СВО и их семей»: оформление выплат, медали «Участнику СВО», меры поддержки.
• Подача электронного обращения в Минобороны: через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения») или на сайте Справка Госуслуг по военным вопросам.

Важные рекомендации при обращении

1. Подготовьте документы: паспорт, военный билет (призывник), СНИЛС, документы, подтверждающие семейное положение, медицинские справки (при необходимости).
2. Фиксируйте обращение: при личном визите требуйте ставить отметку о принятии на второй экземпляре заявления; при звонке — запрашивайте регистрационный номер обращения; на Госуслугах — сохраняйте номер заявки.
3. Сроки рассмотрения: согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа, до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением). Горячие линии дают консультации в режиме реального времени, но официальный письменный ответ идет по установленным срокам.
4. Региональные пункты набора по контракту: для заключения контракта на службу (в т.ч. в зону СВО) в ХМАО-Югре действуют пункты набора. Адреса и телефоны лучше уточнять на сайте военкомата voenkomat.admhmao.ru или по телефону приемной (3467) 39-70-30.

---

Примечание: Контактные данные (телефоны, адреса, режим работы) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальных сайтах mil.ru, structure.mil.ru и voenkomat.admhmao.ru. Статья носит исключительно информационный характер.