Платформа Трушечкин (156 км Куйбышевской железной дороги) расположена на территории Сызранского городского округа Самарской области․ Официально данная остановочная точка обслуживается станцией Сызрань-Город и находится в зоне ответственности структурных подразделений Куйбышевской железной дороги (ОАО «РЖД»)․
Понятие «ЖД часть в Сызрани Трушечкин» чаще всего подразумевает обращение к путевому участку (ПЧ-․․․), дежурному диспетчеру станции Сызрань-Город или к администрации вокзала для решения вопросов, связанных с инфраструктурой, перегонами, санитарным состоянием платформы или проездом через ж/д переезды в данном районе․
Основные контакты станции «Сызрань-Город» (обслуживающая платформу Трушечкин)
Станция Сызрань-Город является основной пассажирской станцией города и координирует работу остановочных точек пригородного направления, включая Трушечкин․
Адрес и справочные телефоны
- Адрес: г․ Сызрань, 2-я Сланцевая ул․, 6 (вход с площади Вокзальной)
- Единая справочная РЖД (круглосуточно): ### (бесплатно по России)
- Справочная станции Сызрань-Город (местная): (###
- Телефон дежурного помощника начальника станции (оперативные вопросы): (### (также указан как дежурная часть вокзала)
Контакты управления вокзалом и сервисом
- Начальник вокзала (Сызрань-Город): (###
- Старший билетный кассир / Сервис-центр: (###
- Кассовый зал (справки, возврат, переоформление): (###
Контакты станции «Сызрань-1» (Грузовая/Сортировочная)
Если обращение касается грузовых операций, подвижного состава на путях следования или промышленных путей в районе Трушечкина (Сланцевая улица, промышленная зона), может потребоваться связь со станцией Сызрань-1․
- Адрес: г․ Сызрань, ул․ Сланцевая-I, д․ 1
- Телефон справки станции Сызрань-1: (###
Федеральные горячие линии ОАО «РЖД» (для письменных и устных обращений)
Для официальных обращений (жалоб, предложений, заявлений о нарушениях, вопросах аренды, проездов, шумозагрязнения) рекомендуется использовать единые каналы приема обращений․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа в соответствии с законодательством РФ․
- Единый контакт-центр РЖД (круглосуточно): ###
- Техподдержка по электронным билетам / сайту РЖД: ###
- Прием обращений через интернет: Официальный сайт rzd․ru → раздел «Клиентам» → «Обратная связь» / «Прием обращений»․
- Мобильное приложение «РЖД Пассажирам»: раздел «Помощь и поддержка» → «Написать в поддержку»․
Структурные подразделения инфраструктуры (Путевые участки, ПМС)
Прямые телефоны производственных участков (путевые участки, участки путей и сооружений, контактные сети, автоматики и телемеханики) как правило, являются внутренними служебными номерами и не публикуются в открытых справочниках для массовых звонков․
Как достучаться до нужного участка (например, ПЧ, отвечающего за перегон Трушечкин):
- Позвоните на дежурного помощника начальника станции Сызрань-Город: (###․ Дежурный помощник является единым оперативным центром управления станцией и прилегающими перегонами․ Он свяжет вас с дежурным диспетчером участка или мастером ПЧ при необходимости․
- Напишите официальное обращение через сайт РЖД (rzd․ru) с указанием точной километровки (156 км) или ориентира (платформа Трушечкин, ул․ Сланцевая, ж/д переезд и т․д․)․ Обращение автоматически направится в Куйбышевское управление инфраструктуры (КуйбУИ) → в соответствующий участок путей (УП/ПЧ)․
Типовые поводы для обращений в районе платформы Трушечкин
- Состояние платформы, навесов, освещения, пандусов (обслуживание станции Сызрань-Город);
- Санитарное состояние пути, уборка снега/листвы на платформе и подходах (Путевой участок / Участок уборки)․
- Работа ж/д переездов (шлагбаумы, светофоры, звуковые сигналы) в районе Сланцевой улицы и садоводств (Участок АТС/ЦБ / Дежурный диспетчер станции)․
- Шум, вибрация, загрязнение от подвижного состава (Экологический контроль / КуйбУИ)․
- Вопросы аренды земельных участков РЖД, проходов, подъездов (Имущественные отношения Куйбышевской ЖД / ОАО «РЖД»)․
- Безопасность движения, нарушение правил перехода путей (Транспортная полиция / ОПДН)․
Контакты транспортной полиции (Линейное ОМВД на транспорте)
По вопросам правопорядка на платформе, в поездах, на путях:
- Дежурная часть Линейного ОМВД на ж/д ст․ Сызрань-Город: (### (указан в справочниках как «Разбор ДТП / Отделение по ИАЗ», часто совмещено с дежурной частью ЛОМВД на станции)․
- Телефон доверия МВД по Самарской области: ###․
Важные рекомендации при обращении
- Фиксируйте детали: При звонке на дежурную часть станции ((###) сообщайте: «Платформа Трушечкин, 156 км, направление Ульяновск/Сызрань-1», описывайте суть (переезд не работает, сломан навес, люди ходят по путям)․
- Пишите официально: На вопросы, требующие решения (ремонт, строительство, аренда, шум), только письменное обращение через rzd․ru или почту дает юридическое значение и сроки ответа (30 дней по закону)․
- Указывайте категорию обращения: «Жалоба», «Предложение», «Заявление», «Запрос информации»․
Примечание: Телефонные номера могут меняться․ Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте ОАО «РЖД» (rzd․ru) или по единому номеру ###․ Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых справочных данных на 2026 год․