Данная статья содержит актуальную информацию о почтовом обслуживании посёлка городского типа Свободный Свердловской области․ Здесь вы найдете подробные сведения о почтовых индексах, адресах отделений, режиме работы, телефонах для справок, а также контакты для обращений с жалобами и предложениями․

Общая информация о населённом пункте

Свободный — посёлок городского типа в Пригородном городском округе Свердловской области․ Расположен в 20 км к юго-востоку от Екатеринбурга, на реке Пышме (бассейн Тобола)․ Население составляет около 5–6 тысяч жителей․ Почтовое обслуживание населённого пункта осуществляется через отделения АО «Почта России»․

Примечание: В запросе пользователя упоминается «часть 95854»․ Стандартные почтовые индексы России состоят из 6 цифр․ Для Свободного используются индексы серии 624790 и 624791․ Код «95854» не соответствует действующей системе индексации и, вероятно, является ошибочным, устаревшим или внутренним кодом другого ведомства․ Ниже приведена информация по актуальным почтовым индексам․

Основное почтовое отделение: Индекс 624790

Главное отделение связи, обслуживающее центральную часть посёлка и прилегающие улицы, имеет индекс 624790․

Адрес и контакты

• Полный адрес: 624790, Свердловская область, Пригородный городской округ, п․г․т․ Свободный, улица Свободы, дом 18․
• Телефон справки отделения: (34345) 5-85-65 (код региона 34345 — это код Пригородного городского округа/района)․
• Единый контакт-центр АО «Почта России» (бесплатно по России): ###․

Режим работы отделения № 624790

График работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․ Стандартный график:

Улицы и дома, прикрепленные к индексу 624790

Данное отделение обслуживает значительную часть посёлка․ Ниже приведен перечень улиц и диапазонов домов (по данным справочников):

• ул․ Свободы: 9, 12, 13, 18, 19, 38, 64, 65, 74, 78, 80, 82
• ул․ Ленина: 5, 6, 11, 14, 15, 16, 16А, 16Б, 16В, 19, 20, 27, 28, 29, 30, 32, 33, 35, 35А, 36, 37, 39, 39А, 40, 41, 42, 42Б, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 50, 51, 52, 53, 54, 5А, 5Б, 6А, 73, 81, 84, 86, 87, 9А, 104, 105, 109, 115, 134, 135
• ул․ Неделина: 1, 2, 3, 4, 8, 23, 24, 58, 1-А, 23А, 34, 55, 70, 75, 77, 88, 101, 102, 103, 110, 112, 129, 130, 131, 132, 133, 142, 146
• ул․ Космонавтов: 13, 16Г, 19, 20/1, 21, 21А, 21-Б, 21-В, 21-Г, 21-Д, 25, 51, 52, 53, 54, 56, 61, 62, 202, 203, 640
• ул․ Зеленая: 13, 21, 51, 52, 53, 54, 56, 61, 62, 67, 140, 200, 201, 202, 203, 205, 305, 311/8, 311/15, 330, 609/1, 609/2, 609/5, 677, 708/1, 900/1, 900/2, 902, 920/10, 920/11, 932/1, 932/2, 932/3, 933
• ул․ Майского: 13, 25, 26, 26А, 67, 68, 69
• ул․ Лесная: 72, 73, 90, 91, 106, 107, 108, 111, 127, 128, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 143, 144, 145, 147, 148, 149
• ул․ Карбышева: 7, 9, 9-Б, 10, 17, 22, 70
• ул․ Спортивная: 72
• ул․ Бурденко: 100, 486
• ул․ Кузнецова: 31, 49, 56, 56-А, 57, 59, 60, 61, 61А, 62, 63, 71
• ул․ Российской Армии: 10, 76, 79

Важно: Нумерация домов может меняться․ Для точной проверки индекса конкретного адреса используйте официальный сервис pochta․ru (раздел «Найти индекс») или позвоните в справку․

Дополнительный почтовый индекс: 624791

На территории посёлка также действует индекс 624791․ Обычно он назначается на отдельные участки (например, новые микрорайоны, частный сектор или конкретные организации), которые логистически удобнее обслуживать из другого отделения или сектора․

• По данным открытых справочников (postalindex․net), на текущий момент детального перечня улиц для индекса 624791 в открытом доступе нет («Нет информации об улицах в регионе 624791»)․
• Если ваш адрес не входит в список индекса 624790 (выше), скорее всего, он относится к зоне 624791․
• Для уточнения адреса отделения по индексу 624791 и его режима работы звоните в контакт-центр ###․

Контакты для обращений (Жалобы, предложения, претензии)

Если у вас возникли проблемы с доставкой почты, работой отделения, утерей отправлений или качеством услуг, используйте следующие официальные каналы обращения:

А․ Горячая линия АО «Почта России» (Федеральный уровень)

• Телефон: ### (звонок бесплатный по всей России, работает ежедневно 8:00–22:00 МСК)․
• Чат-бот в Telegram: @pochta_ru_bot (для отслеживания треков и быстрых обращений)․
• Официальный сайт (Личный кабинет / Форма обратной связи): pochta․ru → раздел «Помощь» → «Обратная связь»․ Требуется авторизация для сохранения истории․
• Мобильное приложение: «Почта России» (iOS / Android) — раздел «Помощь и поддержка»․

Б․ Уральское управление почтовой связи (Региональный уровень)

Отвечает за контроль работы отделений в Свердловской области․

• Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, 51․
• Телефон приёмной/справки управления: +7 (343) 351-XX-XX (актуальные номера лучше уточнять на сайте ural․pochta․ru или через 8-800)․
• Сайт регионального управления: ural․pochta․ru․

В․ Прямое обращение в отделение (Локальный уровень)

• Телефон отделения 624790 (Свободный): (34345) 5-85-65 (работает в часы работы отделения)․
• Книга отзывов и предложений: Доступна в холле каждого почтового отделения․ Требуйте её у оператора или начальника отделения․
• Начальник отделения: Для решения конфликтных ситуаций на месте просите вызвать начальника отделения № 624790․

Г․ Государственные контрольные инстанции

• Роскомнадзор (Управление по Свердловской области): Контроль за соблюдением законодательства о связи․ Прием обращений через сайт rkn․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Росспотребнадзор: Защита прав потребителей услуг связи․ Сайт: rospotrebnadzor․ru․
• Прокуратура Пригородного городского округа: При нарушении законов при оказании почтовых услуг․

Полезные советы при обращении

1. Сохраняйте чеки и трек-номера․ Любое обращение по почтовому отправлению (заказное, ценное, посылка, EMS) требует указания 14-значного трек-номера и предъявления чека об оплате․
2. Пишите подробно․ В обращении указывайте: ФИО, контактный телефон, адрес получателя/отправителя, трек-номер, дату подачи, суть проблемы (не пришло, повреждено, задержка, грубость сотрудников)․
3. Сроки рассмотрения․ По закону «О защите прав потребителей» и Правилам почтовой связи ответ на письменную претензию должен быть дан в течение 10–30 дней (в зависимости от типа отправления и сложности проверки)․
4. Проверка индекса․ Всегда проверяйте индекс на сайте pochta․ru перед отправкой․ Неправильный индекс (например, вымышленный «95854») приведет к задержке сортировки на 1–3 дня․

---

Краткая справка (Шпаргалка)

Населённый пункт: п․г․т․ Свободный, Пригородный г․о․, Свердловская область

Основной индекс: 624790

Дополнительный индекс: 624791

Адрес главного отделения (624790): ул․ Свободы, 18

Телефон отделения: (34345) 5-85-65

Горячая линия Почты России: ###

Режим работы (основное отделение): Вт–Сб 09:00–17:00 (Пн, Вс, выходные)

---

Статья составлена на основе открытых данных справочников (print-post․com, index․kodifikant․ru, postalindex․net, Wikipedia) и официального сайта АО «Почта России» по состоянию на октябрь 2026 года․ Режимы работы и телефоны могут изменяться; перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону ###․