Национальная гвардия Российской Федерации (Росгвардия) – это федеральный орган исполнительной власти, обеспечивающий безопасность государства, защиту конституционного порядка и выполнение специальных задач․ Граждане и организации могут направлять свои обращения (заявления, жалобы, предложения) в войсковые части и подразделения Росгвардии в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2019 г․ № 79‑ФЗ «О полиции» и внутренними нормативными актами службы․

Правовая основа подачи обращений

• Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» – регулирует общую процедуру приема и рассмотрения обращений․
• Приказ ФСВНГ РФ от № 170 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации» – конкретизирует порядок работы с обращениями в структуре Росгвардии․
• Внутренние регламенты управления кадровой и юридической работы Росгвардии уточняют сроки ответа (как правило, не более 30 дней) и способы подачи (письменно, электронно, лично)․

Как подать обращение в военную часть Росгвардии

1. Определите компетентный орган – если ваш вопрос касается конкретной военной части (например, вопросов прохождения службы, получения справок, жалоб на действия сотрудников), обращайтесь непосредственно в эту часть․ Для общих вопросов (лицензирование, государственный контроль, информация о вакансиях) достаточно обратиться в центральный аппарат или соответствующее территориальное управление․
2. Выберите способ подачи:
   • Электронный документ через официальный сайт rosguard․gov․ru – раздел «Обратная связь» → «Написать обращение»․
   • Почтовое отправление на адрес подразделения (указан в реестре войсковых частей)․
   • Личный прием в часы работы приемной части (график публикуется на сайте регионального командования)․
   • Телефонный звонок на справочную линию для уточнения порядка подачи (информация о контактах не предоставляет сведения о месте расположения частей, но помогает направить запрос правильно)․
3. Сформируйте текст обращения:
   • Укажите свои ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес)․
   • Четко сформулировать суть вопроса: заявление, жалоба, предложение или запрос информации․
   • При необходимости приложите копии документов (скан‑копии, фото) – они должны быть в форматах PDF, JPEG, PNG и не превышать допустимый размер (обычно до 10 МБ)․
   • Избегайте размещения только ссылок на внешние ресурсы без собственного текста – такое обращение может быть оставлено без рассмотрения согласно пункту 4 Инструкции․
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение о его получении (автоматическое сообщение при электронной подаче, копию почтовой квитанции или номер регистрации при личной подаче)․
5. Ожидайте ответа – в соответствии с законом срок рассмотрения не превышает 30 дней, при необходимости может быть продлен с уведомлением заявителя․

Контактная информация центрального аппарата Росгвардии

Основные каналы для подачи общих обращений:

• Сайт: https://rosguard․gov․ru (раздел «Обратная связь»);
• Электронная почта: info@rosguard․gov․ru
• Телефон справочной службы: +7 (495) 626‑02‑02 (информация о порядке подачи обращений, не предоставляет сведения о расположении конкретных частей)․
• Почтовый адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Vozdvizhenka, д․ 4/1, стр․ 1․

Контакты территориальных управлений (пример)

Для удобства граждан приведены примерные контакты главных управлений по федеральным округам․ Актуальные данные рекомендуется уточнять на официальном сайте Росгвардии в разделе «Структура» → «Территориальные органы»․

Федеральный округ	Главное управление	Телефон справочной службы	Электронная почта
Центральный	Главное управление ЦФО (Москва)	+7 (495) 626‑02‑02	cfo@rosguard․gov․ru
Северо‑Западный	Главное управление СЗФО (Санкт‑Петербург)	+7 (812) 555‑01‑01	szfo@rosguard․gov․ru
Северо‑Кавказский	Главное управление СКФО (Минеральные Воды)	+7 (879) 222‑33‑44	skfo@rosguard․gov․ru
Южный	Главное управление ЮФО (Ростов‑на‑Дону)	+7 (863) 333‑44‑55	yfo@rosguard․gov․ru
Приволжский	Главное управление ПФО (Нижний Новгород)	+7 (831) 444‑55‑66	pfo@rosguard․gov․ru
Уральский	Главное управление УрФО (Екатеринбург)	+7 (343) 555‑66‑77	urfo@rosguard․gov․ru
Сибирский	Главное управление СФО (Красноярск)	+7 (391) 666‑77‑88	sfo@rosguard․gov․ru
Дальневосточный	Главное управление ДФО (Хабаровск)	+7 (4212) 77‑88‑99	dfo@rosguard․gov․ru

Примечание: Номера телефонов и адреса электронной почты указаны для справки и могут быть изменены․ Перед отправкой обращения проверьте актуальность данных на официальном сайте Росгвардии․

Полезные рекомендации при подаче обращения

• Четко указывайте, к какому именно подразделению относится ваш вопрос (название части, номер войсковой части, город дислокации)․ Это ускорит передачу обращения компетентному сотруднику․
• Если обращение касается личных данных (например, запрос справки о прохождении службы), приложите копию паспорта и, при необходимости, доверенность․
• Сохраняйте копию отправленного документа и подтверждение о его получении – это будет полезно в случае необходимости повторного обращения или подачи жалобы на нарушение срока ответа․
• При получении ответа, если он не удовлетворяет вашу просьбу, вы имеете право подать повторное обращение или обратиться в вышестоящий орган (например, в Главное управление по работе с обращениями граждан Росгвардии)․

Военные части национальной гвардии России открыты для диалога с гражданами и организациями․ Соблюдая установленный порядок подачи обращений и используя официальные каналы связи (сайт, электронная почта, телефон, личное посещение), вы можете получить оперативный и законный ответ на свои вопросы․ Главное – точно формулировать суть запроса, предоставлять необходимые документы и сохранять подтверждения о отправке и получении обращения․

Для получения информации о контактах конкретных войсковых частей рекомендуется регулярно посещать раздел «Структура» на официальном сайте rosguard․gov․ru или обращаться в справочную службу по телефону +7 (495) 626‑02‑02․