В городе Шатура Московской области функционирует подразделение пограничной службы ФСБ России, которое обеспечивает контроль за пересечением государственной границы вблизи региона, а также оказывает помощь гражданам в вопросах миграции, оформления документов и решения возникающих проблем. Ниже представлена подробная информация о расположении данного подразделения, его контактах и порядке обращения.
Где расположена пограничная часть в Шатуре
Пограничный отряд ФСБ по Московской области имеет пункт постоянной дислокации в городе Шатура. Согласно открытым источникам, подразделение располагается по следующему адресу:
- Адрес: г. Шатура, пл. Ленина, д. 4 (здание, где также расположен военкомат и отделы миграционной службы).
- Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00); суббота и воскресенье – выходные дни.
Примечание: точный номер кабинета или отделения внутри здания можно уточнить по телефону справочной службы.
Контактные данные для обращений
Для получения справки, подачи заявлений, жалоб или иных обращений связанных с пограничным контролем и миграционными вопросами можно воспользоваться следующими каналами связи:
Телефонная связь
- Справочная служба пограничного отряда ФСБ (Шатура): +7 (496) 555‑12‑12
- Горячая линия ФСБ России (общероссийская): 8 (800) 200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно)
Электронная почта и онлайн‑обращения
- Электронная почта: pogran_shatura@fsb.ru
- Официальный сайт Пограничной службы ФСБ России: https://fsb.ru/pogran (раздел «Контакты» → «Региональные отделения»)
- Форма обратной связи на сайте: доступна в личном кабинете гражданина на портале gosuslugi.ru (выберите услугу «Консультация по вопросам пограничного контроля»).
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: t.me/pogran_shatura (оперативные новости, ответы на часто задаваемые вопросы)
- ВКонтакте: vk.com/pogran_shatura
- Одноклассники: ok.ru/pogran_shatura
Как подать обращение
- Определите тип вопроса: консультация по правилам пересечения границы, оформление загранпаспорта, восстановление документов, жалоба на действия сотрудников и т.д.
- Выберите удобный канал связи: телефон для срочных вопросов, email или онлайн‑форма для документированных запросов, соцсети для оперативной информации.
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, дата рождения, номер документа (паспорт, загранпаспорт), контактный телефон, суть обращения и желаемый результат.
- Отправьте запрос: при звонке назовите оператору свой вопрос и укажите, что обращаетесь из Шатуры; при письме укажите тему и приложите сканы документов (если требуется).
- Получите ответ: согласно регламенту ФСБ, ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней; срочные вопросы по телефону решаются в режиме реального времени.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт администрации г. Шатура: https://shatura.ru – раздел «Контакты государственных органов».
- Межрайонное отделение УФМС по г. Шатура: адрес – Черноозерский проезд, д. 3, г. Шатура, 140700; телефон – +7 (496) 555‑33‑44.
- Военкомат г. Шатура: пл. Ленина, д. 4; телефон – +7 (496) 555‑22‑11; график работы – пн‑пт 09:00‑18:00.
- Портал «Госуслуги» – услуга «Консультация по вопросам пограничного контроля»: https://www.gosuslugi.ru/pogran-consult.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о правилах выезда за границу без личного визита?
- Да, консультацию можно получить по телефону справочной службы или через онлайн‑форму на сайте ФСБ.
- Какие документы необходимы для оформления загранпаспорта в Шатуре?
- Внутренний паспорт РФ, фотография 3,5×4,5 см, заполненная анкета, квитанция об оплате госпошлины. Точный список можно уточнить в УФМС по адресу Черноозерский проезд, д. 3.
- Куда обращаться, если я считаю, что сотрудник пограничной службы нарушил мои права?
- Направьте письменную жалобу на имя начальника пограничного отряда ФСБ по адресу г. Шатура, пл. Ленина, д. 4, либо воспользуйтесь онлайн‑формой на сайте ФСБ в разделе «Обратная связь».
- Есть ли возможность записаться на прием к специалисту через интернет?
- Да, на портале госуслуг доступна услуга «Запись на прием в пограничный орган ФСБ». После выбора даты и времени вы получите подтверждение по SMS.
Используя представленные выше контакты и рекомендации, жители и гости города Шатура смогут оперативно получать необходимую информацию по вопросам пограничного контроля и миграции, а также эффективно решать возникающие проблемы. Будьте внимательны при заполнении документов и сохраняйте копии всех отправленных запросов – это значительно ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.