Ситуация, когда родственник или близкий человек числится без вести пропавшим в зоне проведения специальной военной операции (СВО), требует оперативных и грамотных действий. Данная статья посвящена конкретному запросу, касающемуся военной части 12322 и событий ноября 2025 года. Ниже собраны актуальные официальные контакты, алгоритм обращений и важные рекомендации, основанные на открытых источниках и информации с официальных порталов Министерства обороны РФ.

Горячая линия Министерства обороны РФ (Основной канал)

Первым и главным шагом является обращение на единую горячую линию Минобороны РФ по вопросам поиска пропавших без вести военнослужащих. Именно здесь формируются первичные заявки, которые направляются в соответствующие рабочие группы и Головной центр управления (ГКЦ) для внесения в Единый реестр данных.

• Короткий номер (из РФ): 117
• Многоканальные телефоны (в т.ч. для звонков из-за границы/мобильных):
  • ###
  • ###

Режим работы: Круглосуточно, без выходных. Операторы принимают сведения о пропавших, уточняют личные данные, позывные, дату и место предполагаемой пропажи, координаты (если известны) и контакты заявителя.

Официальные интернет-ресурсы для подачи заявлений и проверки данных

Параллельно с телефонным звонком необходимо зафиксировать обращение в электронном виде. Это дает юридическое основание для начала разыскных мероприятий и позволяет отслеживать статус заявки.

1. Официальный сайт Министерства обороны РФ (structure.mil.ru) — основной информационный ресурс. В разделе «Обращения граждан» или через специальные формы «Поиск пропавших» можно направить подробное заявление с прикреплением сканов документов.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — в разделе «Общественный порядок и безопасность» / «Военная служба» доступны сервисы для родственников участников СВО, включая запрос сведений о местонахождении.
3. Сайт Национального центра управления обороной (НЦУО), обеспечивает готовность систем управления, на портале публикуються нормативные документы и контакты структурных подразделений.

Пошаговый алгоритм действий для родственников (Инструкция)

Согласно рекомендациям правовых порталов (например, «Правовед Плюс», «Гарант») и практике работы рабочих групп, алгоритм выглядит следующим образом:

Шаг 1. Сбор документального пакета

Подготовьте копии (фото/сканы) следующих документов:

• Паспорт пропавшего военнослужащего (разворот с фото и пропиской).
• Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего.
• Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт заявителя).
• Медицинские документы (группа крови, Резус-фактор, хронические заболевания, стоматограмма — критически важно для идентификации).
• Фотографии хорошего качества (портрет, в профиль, с отличительными признаками — татуировки, шрамы).

Шаг 2. Обращение в командание в/ч 12322

Несмотря на то, что часть ушла на боевое задание, штатная часть подразделения (тыл, штаб, ротные командиры) продолжает вести учет личного состава.

• Позвоните в штат/командировку части по имеющимся номерам (часто они указаны в путевке или известны старшим родственникам других бойцов).
• Напишите официальное заявление командиру части о сообщении о пропаже без вести с требованием провести разыскные мероприятия и направить сведения в ГКЦ.
• Уточните у командира роты/батальона: были ли получены доклады свидетелей, какие координаты места пропажи зафиксированы в карточке розыска.

Шаг 3. Подача заявления в полицию (по месту жительства пропавшего или заявителя)

Заявление о пропаже гражданина (ст. 144 УПК РФ) инициирует процессуальную проверку. Полиция обязана принять заявление и направить запрос в Минобороны. Получите купон-уведомление с номером КУСП.

Шаг 4. Сдача биологического материала (ДНК)

Это обязательная процедура для идентификации. Обратитесь в экспертно-криминалистический центр МВД или в структуру Минобороны, занимающуюся генотипированием (часто пункты приема работают при моргах или воинских частях). Результаты вносятся в Федеральную геномическую информационную базу.

Шаг 5. Мониторинг Единого реестра и баз данных

Сведения о пропавших с указанием координат, докладов свидетелей и карточек розыска обобщаются в ГКЦ (Головной центр управления) и вносятся в Единый реестр данных. Регулярно уточняйте статус по телефону 117 и на портале Минобороны.

Специфика ситуации с в/ч 12322 за ноябрь 2025 года

В открытых источниках фиксируются обращения родственников именно за этот период. Примером является поиск Хавторина Андрея Николаевича ( г.р., позывной «Дервиш»), который г. ушел на боевое задание с в/ч 12322, и с г. числится без вести пропавшим.

Что это означает для других семей:

• Подразделение в этот период выполняло боевые задачи на определенном направлении фронта.
• Дата «» может указывать на день подведения итогов сбора личного состава после боя/задания, когда был выявлен невыход.
• Карточки розыска на это подразделение и даты уже сформированы и находятся в работе у соответствующих рабочих групп.

Рекомендация: При звонке на горячую линию обязательно сообщайте оператору: «В/ч 12322, уход на задание , дата пропажи ». Это позволит оператору быстрее найти соответствующую партию документов/карточек розыска в реестре.

Варианты статуса и дальнейшие действия

По итогам разыскных мероприятий военнослужащий может получить один из статусов:

Меры предосторожности: как не стать жертвой мошенников

• Никогда не переводите деньги за «поиск», «вывод из плена», «ускорение оформления статуса», «покупку места в обменном фонде». Официальные структуры не берут плату за эти действия.
• Доверяйте информацию только официальным источникам (Миноборона, Госуслуги, Командировка части, Уполномоченный по правам участников СВО в вашем регионе).
• Не публикуйте в открытых соцсетях/чатах полные паспортные данные, номера телефонов, фото документов пропавшего — это используют мошенники для социальной инженерии.
• Проверяйте волонтеров/поисковые отряды: легальные отряды (например, «Поисковики», «Добровольцы» при Минобороны) работают по договорам и не требуют оплаты от родственников.

Контакты для уточнения рабочих номеров (актуально на 2026 год)

Номера телефонов рабочих групп и отдельных направлений могут меняться. Самый надежный способ узнать актуальный контакт:

1. Позвонить на 117 и попросить оператора переключить на рабочую группу по конкретному направлению/войску (в котором служил боец в/ч 12322).
2. Зайти на structure.mil.ru -> раздел «Контакты» / «Обращения граждан» / «Горячие линии».
3. Обратиться к Уполномоченному по правам участников СВО и членов их семей в вашем субъекте РФ (списки на сайтах администраций регионов) — они имеют прямые каналы связи с Минобороны.

Поиск без вести пропавшего — это длительный и нервный процесс. Ключевым фактором успеха является многоканальность обращений: звонок на 117 + заявление на Госуслугах/сайте Минобороны + работа с командировкой в/ч 12322 + сдача ДНК + заявление в полицию; Для событий ноября 2025 года по в/ч 12322 разыскные работы ведутся, карточки розыска сформированы. Не прекращайте обращения, фиксируйте все ответы (номера входящих, фамилии операторов, даты) и используйте только официальные правовые инструменты.

Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных официальных источников (Миноборона РФ, портал Госуслуг, правовые справочники) по состоянию на 2026 год. Для получения юридической помощи рекомендуется обратиться к адвокату или в правозащитные организации, аккредитованные при уполномоченных по правам участников СВО.