Поиск родственника или знакомого, который мог пострадать в зоне проведения специальной военной операции (СВО),, это стрессовая ситуация, требующая быстрых и правильных действий․ Важно сразу уточнить: открытых номинативных списков раненых в госпиталях ЛНР (Луганской Народной Республике) не существует․ Публикация таких данных запрещена законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и требованиями оперативной безопасности (ОПЕК)․ Размещение фамилий, диагнозов и мест пребывания бойцов в открытом доступе создает риски для их безопасности и безопасности медицинских объектов․
Однако существует четкая, работающая система официальных каналов, через которые родственники могут получить достоверную информацию․ Ниже приведена подробная инструкция и актуальные контакты для обращений․
Единые федеральные горячие линии (Главный канал связи)
Это самый надежный способ․ Операторы имеют доступ к единой базе данных Минобороны РФ и Минздрава РФ․
- Горячая линия Минобороны РФ (по вопросам поиска военнослужащих): ### (круглосуточно, бесплатно по всей РФ)․
- Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ: ### (круглосуточно)․
- Горячая линия Минздрава РФ (по вопросам госпитализации): 8-800-200-0-200․
- Телефон доверия для участников СВО и их семей (Минобороны РФ): ###․
Режим работы: Круглосуточно, без выходных․ Обращения принимают на русском языке․
Официальные интернет-порталы для самостоятельного поиска
Рекомендуется использовать их параллельно с звонками для ускорения процесса․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — раздел «Поиск пропавших без вести и пленных» / «Сведения о военнослужащих»․
- Требуется авторизация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись)․
- Позволяет подать электронное обращение в Минобороны РФ․
- Ответ приходит в личный кабинет и на почту․
- Сайт Минобороны РФ (mil․ru) — раздел «Обращения граждан» / «Поиск военнослужащих»․
- Форма электронного обращения․
- Не требует авторизации через Госуслуги, но ответ придет по почте/почте РФ․
- Портал «Призванник» (prizvanyk․mil․ru) — для призывников и мобилизованных․
- Бот в Telegram «Поиск людей» (официальный бот МЧС России / Минобороны)․ Находится по названию в поиске Telegram (проверяйте верификацию — синяя галочка)․
Контакты управления медицинского обеспечения ЛНР (Региональный уровень)
Если вы знаете, что военнослужащий эвакуирован именно в ЛНР, можно обратиться в профильное ведомство республики․ Номера могут актуализироваться, актуальные всегда на сайте minzdrav․lnr․ru․
- Министерство здравоохранения ЛНР (Приемная / Справочное бюро): Официальный сайт — minzdrav․lnr․ru (раздел «Контакты» / «Горячие линии»)․
- Управление медицинского обеспечения Вооруженных Сил ЛНР (исторически/структурно): Вопросы госпитализации военнослужащих решаются через центральный аппарат Минобороны РФ (см․ п․1), так как госпитали базовые и клинические подчинены Минобороны РФ․
Гуманитарные организации (Официальные партнеры)
Эти организации имеют мандат на работу с жертвами вооруженных конфликтов и поиск родственников․
- Красный Крест (Международный комитет Красного Креста, МККК) в РФ: ### (Единая горячая линия МККК в РФ)․ Сайт: icrc․org/ru, раздел «Восстановление семейных связей»․
- Российский Красный Крест (РКК): Горячая линия: ### (общая для МККК/РКК)․ Региональные отделения РКК в ЛНР/ДНР/Ростовской области помогают в оформлении запросов․
- Координационный штаб по гуманитарной помощи (при Гouverнере Ростовской области): Телефон: ### (единый номер Минобороны, через него проходят вопросы эвакуации через Ростов)․
Пошаговая инструкция: что делать прямо сейчас
- Соберите документы: Ваш паспорт, документы на военнослужащего (военный билет, удостоверение, свидетельство о рождении детей/браке — для подтверждения родства), номер личного дела (если известен), позывной, номер воинской части․
- Позвоните на ### (Минобороны РФ)․ Сообщите ФИО, дату рождения, воинское звание/позицию, позывной, номер части, дату и место предполагаемой ранения/потери связи․
- Подайте заявление на Госуслугах․ Дублирует устное обращение, создает бумажный след с регистрационным номером․
- Обратитесь в военкомат по месту жительства военнослужащего (или вашего)․ Они обязаны принять заявление и направить запрос в часть/Минобороны․
- Если есть контакты командира/старшины/сослуживцев — свяжитесь с ними․ Часто у командира актуальная информация о госпитализации быстрее, чем в центральной базе․
Крупнейшие медицинские организации ЛНР (для понимания инфраструктуры)
Список приведен для ориентирования (это базовые клинические площадки)․ Прямые контакты палат не публикуются․
- Луганская областная клиническая больница (г․ Луганск) — база для развертывания госпиталей․
- Алчевская центральная районная больница․
- Краснодонская центральная районная больница․
- Свердловская центральная районная больница․
- Ровеньковская центральная районная больница․
- Специализированные республиканские центры (Кардиология, Онкология, Травматология), принимают профильных раненых․
Важные предупреждения (Безопасность и мошенничество)
- Не верьте «черным спискам» и базам в Telegram-каналах/сайтах․ 99% таких баз — фейки, собранные из открытых источников (сводки МО, соцсети) для сбора трафика или мошенничества․
- Не переводите деньги за «поиск», «перевод в лучшую больницу», «срочную операцию»․ Лечение в военном госпитале бесплатно․ Эвакуация санплатой․ Любая просьба денег — мошенники․
- Не публикуйте в открытом доступе фото документов бойца, номера частей, позывные, геолокацию госпиталей․ Это помогает врагу (нарушение ОПЕК, ст․ 283 УК РФ — разглашение сведений о перемещении воинских частей)․
- Официальный ответ приходит по почте России (заказное письмо) или в ЛК Госуслуг․ Не по WhatsApp/Telegram от неизвестных номеров․
Юридическая основа
Порядок информирования родственников регулируется:
- ФЗ «О статусе военнослужащих» (ст․ 10, 16)․
- ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ)․ Медицинская тайна и данные о здоровье — особая категория ПДн․
- Устав Внутренней службы ВС РФ․ Порядок уведомления родных о ранениях/болезнях через командующего частью/госпиталем․
Резюме
Не ищите списки в интернете — их нет и не может быть по закону и уставу․ Действуйте по алгоритму: Звонок на ### (Минобороны РФ) + Заявление на Госуслугах + Обращение в военкомат․ Это единственный легальный и эффективный путь получить достоверную информацию о местонахождении и состоянии здоровья бойца․
Если у вас нет доступа к интернету, звоните на ### с любого телефона (мобильного или стационарного) по России бесплатно․ Операторы обязаны принять заявку и зарегистрировать её․