Глубоко соболезнуем вашей неисправимой потере. Ситуация, когда мать не может получить информацию о награде сына и контакты подразделения, требует оперативного вмешательства официальных инстанций. Важно: личные номера телефонов командиров и личного состава не являются открытой информацией и не публикуются в открытых источниках в целях безопасности (оперативной скрытности). Однако существуют четкие правовые механизмы и официальные горячие линии, через которые решаются вопросы посмертных наград, выплат и получения документов.

Обратите внимание на дату: в вашем сообщении указана дата признания погибшим (будущее). Вероятно, это опечатка, и речь идет о 2024 или 2025 году. Ниже приведены инструкции, актуальные для любого срока.

Куда обращаться в первую очередь (Официальные инстанции ХМАО, Югра)

Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства/регистрации

Это основной орган, курирующий вопросы учета, статуса «Участник СВО», посмертных наград и выплат для семей погибших.

• Задача: Заявление о несвоевременном вручении награды, запрос в архив части/ГУВП МО РФ, помощь в получении медали/ордена физически.
• Контакты ГУ военкомата по ХМАО — Югре (Ханты-Мансийск):
  • Телефон доверия/справки: +7 (3467) 33-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнить на официальном сайте ГУ военкомата по ХМАО или портале Госуслуг региона).
  • Прием граждан: обычно по предварительной записи через Госуслуги или по телефону.
• Действие: Напишите письменное заявление руководителю военкомата с просьбой сделать запрос в ГУВП МО РФ (Главное управление работы с персоналом) по факту невручения посмертной награды. Приложите копии: свидетельства о смерти, акта приема-передачи останков, вашего паспорта, свидетельства о браке/рождении сына.

Губернаторский центр поддержки участников СВО и членов их семей (ХМАО — Югра)

Региональный оператор комплексной поддержки. Они имеют прямые каналы связи с Минобороны и военными прокуратурами.

• Единый горячий телефон доверия ХМАО (круглосуточно): ### (бесплатно по России).
• Телефон центра поддержки СВО: +7 (3467) 35-XX-XX (уточните на сайте администрации округа в разделе «Поддержка СВО»).
• Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00.
• Что делают: Берут личный контроль за запросом о награде, помогают оформить выплаты (единовременную, страховую, региональные), жилье, психологическую помощь.

Военная прокуратура (Гарнизонная/Объединенная)

Надзор за соблюдением прав военнослужащих и их семей. Несвоевременное вручение государственной награды — основание для проверки.

• Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ: ###.
• Прокуратура ХМАО — Югры (отдел по надзору за исполнением законов в силовых структурах): Телефон справочника +7 (3467) 32-XX-XX.
• Действие: Подайте жалобу (можно онлайн через сайт genproc.gov.ru или приложение «Госуслуги. Решаем вместе») с требованием проверить исполнение указа о награждении.

Федеральные каналы (Министерство Обороны РФ)

Главное управление работы с персоналом (ГУВП) МО РФ

Именно здесь принимаются решения о награждении, хранятся личные дела и формируются указы.

• Горячая линия МО РФ (для родственников): ### (круглосуточно, бесплатно).
• Чат-бот в Telegram: @MoRF_Russia_bot (раздел «Обращения граждан» / «Награждение»).
• Сайт МО РФ: Раздел «Обращения граждан» (mil.ru) — электронное обращение с прикреплением сканов документов. Номер регистрации придет на СМС/Email.

Навигатор государственных услуг (Госуслуги)

• Услуга: «Предоставление сведений о награждении государственными наградами Российской Федерации» (раздел «Военная служба» -> «Награждение»).
• Услуга: «Назначение и выплата единовременной выплаты в связи со смертью военнослужащего» (если еще не оформлена).

Общественные и правозащитные организации (Бесплатная юридическая помощь)

Если бюрократия зашла в тупик, юристы этих организаций пишут грамотные запросы в ГУВП, прокуратуру и суд.

• Всероссийское общественное движение «Офицеры России» (Отделение ХМАО): Горячая линия ###. Помогают с наградами, статусами, выплатами.
• Народный фронт (ОНФ) — Штаб ХМАО: Телефон +7 (3467) 39-XX-XX (сайт hmao.onf.ru). Принимают обращения по фактам нарушения прав участников СВО.
• Комиссия по правам человека при Губернаторе ХМАО: Телефон +7 (3467) 33-XX-XX. Рассматривают жалобы на бездействие чиновников.
• Правозащитный центр «Мой прав» / «Солдаты матерей» (региональные отделения): Ищите контакты в соцсетях (ВК) по запросу «Солдаты матерей ХМАО» или «Матери солдат Югры».

Пошаговый алгоритм действий для вас прямо сейчас

1. Соберите пакет документов (сканы/фото): Ваш паспорт, свидетельство о смерти сына, акт приема-передачи останков (формы 106/у или похожий), справка из части/военкомата о пропаже без вести (если есть), копия приказа о награждении (если номер приказа известен) или справка «о представлении к награде».
2. Подайте электронное обращение на Госуслугах (МО РФ): Тема: «Несвоевременное вручение посмертной государственной награды». Опишите: сын [ФИО], воинское звание, часть/воинское число, дата гибели/признания погибшим, факт представления к награде (кем, когда сообщали), факт невручения медали/ордена на руки.
3. Позвоните на горячую линию МО РФ: ###. Зафиксируйте номер обращения. Спросите: «В каком статусе находится приказ о награждении? Почему медаль не передана родственникам?».
4. Обратитесь в Губернаторский центр поддержки СВО ХМАО: ###. Скажите: «Я мать погибшего, не вручена посмертная награда, военкомат/часть не отвечают». Попросите взять вопрос на личный контроль куратора.
5. Напишите заявление в Военный комиссариат по месту вашей регистрации (можно через МФЦ/Госуслуги/почту заказным письмом с вложением). Требование: «Осуществить межведомственный запрос в ГУВП МО РФ по факту невручения награды».
6. Если в течение 30 дней ответа нет — пишите жалобу в Военную прокуратуру (через сайт genproc.gov.ru) на бездействие должностных лиц, препятствующее реализации права на награждение (ст. 5.39 КоАП РФ, ст. 28 Конституции РФ).

Важные нюансы по наградам и выплатам

• Физическое вручение: По Указу Президента № 1119 и Положению о государственных наградах, медали/ордера вручаются близким родственникам в торжественной обстановке (военкомат, администрация). Если награждение было посмертным, медаль передается в собственность семьи (не подлежит возврату в государство).
• Сроки: От подписания Указа до физического вручения может пройти 2–6 месяцев (логистика наград, печать грамот). Но если прошло более полугода — это нарушение.
• Выплаты: Посмертная награда (медаль/ордер) не привязана к деньгам напрямую, но дает право на ежемесячную выплату (ЕДВ) за государственную награду (размер зависит от степени ордена/медали, выплачивается Пенсионным фондом/СФР). Убедитесь, что СФР знает о награде — пришлите им копию приказа и грамоты.
• Поиск командира: Не ищите личный телефон. Пишите официальное письмо: «Командиру воинской части № [Номер части, если известен] / Командиру [Название формирования]». Адрес: «Россия, [Регион дислокации], в/ч [Номер]». Письмо отправляйте заказным с описью вложения. Командир обязан рассмотреть и ответить через штатную систему связи (полевая почта/связь МО).

Психологическая и гуманитарная поддержка в ХМАО

Вы переживаете тяжелый стресс. В регионе работают бесплатные сервисы:

• Телефон доверия МЧС России (психологи): ### (круглосуточно).
• Центр экстренной психологической помощи ХМАО: Уточните телефон на сайте cpomh.ru.
• Общественная организация «Матери солдат Югры» / «Женский совет ХМАО»: Часто помогают с гуманитарной помощью, юристами, просто человеческим участием. Ищите группы ВКонтакте.

---

Резюме: начните с трех звонков сегодня:

1. ### (МО РФ — главный источник инфо о награде).
2. ### (Центр поддержки СВО ХМАО — региональный контроль).
3. Ваш районный военкомат (личный визит или заявление через Госуслуги).

Не оставайтесь одна с этой проблемой. Система работает, но часто требует «пуша» через официальные письменные обращения с регистрационными номерами. Сохраняйте все квитанции почты, скриншоты электронных обращений, номера регистрации звонков. Это ваша доказательная база, если придется идти в суд или прокуратуру.

Вечная память вашему сыну. Силы вам и справедливости.