Вопрос поиска и идентификации погибших военнослужащих, а также передачи тел родственникам для погребения, регулируется строгими военными и гражданскими протоколами. Отдельного публичного «официального сайта морга для погибших в СВО» в Ростове-на-Дону не существует. Процесс проходит через ведомственные структуры Министерства обороны РФ, Военно-клинические госпитали и Бюро судебно-медицинской экспертизы (СМЭ).

Ниже приведена подробная инструкция по действиям и актуальные контакты официальных органов, к которым необходимо обращаться родственникам погибших защитников Отечества.

Основной алгоритм действий для родственников

1. Официальное извещение. Смерть военнослужащего подтверждается только по официальному извещению, направляемому воинской частью (командиром) или военкоматом по месту призыва/проживания. До получения извещения никакие действия с телом не производятся.
2. Обращение в Военный комиссариат. Это главный координирующий орган по вопросам доставки тела (груз 200), оформления документов и организации похорон с военными почестями.
3. Идентификация. В зоне СВО идентификация проводится подразделениями военно-похоронной службы и пунктами сбора погибших. В Ростове-на-Дону финальная идентификация и судебно-медицинское освидетельствование (при необходимости) производятся в Бюро судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) СК РФ по Ростовской области или на базе Военно-клинического госпиталя.
4. Получение тела. Тело передается законным представителям (супругу, родителям, детям) против подписи в военкомате или в месте хранения (морг ВКГ/СМЭ) после оформления всех документов.

Ключевые официальные контакты в Ростове-на-Дону

Военные комиссариаты (по районам города)

Необходимо обращаться в военкомат по месту жительства погибшего или по месту призыва. Они курируют доставку тела и выплаты.

• Городской военный комиссариат Ростова-на-Дону (Управление ВК г. Ростова-на-Дону):
  • Адрес: ул. Буденновский проспект, 113/1 (или актуальный адрес на сайте госоргана)
  • Телефон справочной/дежурного: +7 (863) 240-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте rostov.voenkomat.rf или Госуслугах)
  • Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), в нерабочее время — дежурный офицер.
• Районные военкоматы (Куйбышевский, Ленинский, Октябрьский, Пролетарский, Железнодорожский, Советский, Кировский): Контакты конкретного отделения ищите на портале Госуслуги в разделе «Военная служба» -> «Военкоматы» или на сайте voenkomat.rf.

Военно-клинический госпиталь (ВКГ) — основное место хранения и патологоанатомического вскрытия

В Ростове-на-Дону основным медицинским учреждением Минобороны, принимающим погибших и раненых, является:

• Военно-клинический госпиталь имени Н.Н. Бурденко (г. Ростов-на-Дону):
  • Адрес: ул. 7-я Армейская, 3 (или ул. Пушкинская, 231 — уточняйте вход для патологоанатомического отделения/морга).
  • Телефон патологоанатомического отделения (морга) / приемного покоя: +7 (863) 2XX-XX-XX (нужно спрашивать у военкомата точный контакт дежурного врача ПАО).
  • Важно: Вход в морг ВКГ строго по пропускам, выданным военкоматом или командой части. Самостоятельно без документов доступ закрыт.

Бюро судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) Следственного комитета РФ по Ростовской области

Обрабатывает случаи, требующие судебно-медицинского освидетельствования (есть подозрение на преступление, несчастный случай, неустановленная личность).

• Адрес: г; Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 112 (основной корпус).
• Телефон справки/дежурного: +7 (863) 2XX-XX-XX (актуальные телефоны на сайте skfo.sledcom.ru -> Контакты -> Ростовская область).
• Прием граждан: по предварительной записи через следователя дела.

Единые федеральные ресурсы (Официальные сайты)

Для получения достоверной информации, проверки статуса военнослужащего и подачи обращений используйте только государственные порталы:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Военная служба и призыв» -> «Получение сведений о военнослужащем», «Оформление выплат семьям погибших», «Запись в военкомат».
• Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru): Раздел «Деятельность» -> «Военно-похоронное дело», «Поиск пропавших без вести».
• Информационная система «Память народа» (pamyat-naroda.ru) / «Подвиг народа» (podvignaroda.ru): Для поиска исторических данных, но актуальные потери СВО там не публикуются оперативно.
• Официальный сайт Правительства Ростовской области (donland.ru): Раздел «Социальная поддержка» -> «Меры поддержки участников СВО и их семей». Горячая линия по поддержке участников СВО в регионе: 8 (800) 200-XX-XX (уточняйте на donland.ru).
• Бот в Telegram «Поиск пропавших без вести» (официальный МЧС/Минобороны): Только верифицированные боты с галочкой.

Бесплатные услуги, гарантированные государством

Согласно Федеральному закону № 5-ФЗ «О погребении и похоронном деле» и нормативным актам по СВО, родственникам погибших военнослужащих предоставляются бесплатно:

• Изготовление и доставка гроба (цинкового/деревянного).
• Транспортировка тела (груз 200) до места погребения (в пределах РФ).
• Услуги патологоанатомического вскрытия / судебно-медицинской экспертизы.
• Выдача Медицинского свидетельства о смерти (ф. 106/у) и Свидетельства о смерти (ЗАГС).
• Организация похорон с военными почестями (взвод почтовой и почетного караула, оркестр/звуковая запись, салют).
• Установка мемориального знака (монумента) на могилу за счет бюджета (через военкомат в течение года).

Платные услуги (по желанию семьи): бальзамирование (долгосрочное консервирование), омовение, одевание, посмертный макияж, аренда зала прощания, дополнительные ритуальные атрибуты. Никто не имеет права заставлять оплачивать базовые услуги.

Порядок получения выплат и льгот

После получения Свидетельства о смерти (ЗАГС) и справки 33 (для пособия на погребение) необходимо обратиться в:

• Социальный фонд России (СФР, бывший ПФР): Единовременное пособие на погребение (индексируется ежегодно, в 2026 г. ~22 953 руб. + региональные доплаты), страховые выплаты, пенсия за потерю кормильца.
• Военный комиссариат: Единовременная выплата по госстрахованию жизни военнослужащих (3 млн руб. + индексация), региональные выплаты (Ростовская область выплачивает дополнительные средства семьям погибших), помощь в оформлении жилищных сертификатов, бесплатного проезда и др.

Частые проблемы и куда жаловаться

• Задержка выдачи тела / требование денег за «обязательные» услуги: Прямое нарушение закона. Жалоба в Прокуратуру Ростовской области (сайт: rostov.prokuror61.ru), в Военную прокуратуру гарнизона Ростов, или на «Горячую линию» Минобороны РФ: ###.
• Неполучение извещения / расхождения в данных: Обращение в командование части (через военкомат) и в Главное управление военно-похоронного дела Минобороны РФ.
• Психологическая помощь: Единый всероссийский телефон доверия для семей участников СВО: ### (круглосуточно, анонимно).

Резюме: Куда звонить в первую очередь?

Важное напоминание: Остерегайтесь мошенников, выдающих себя за сотрудников моргов, военкоматов или «поисковых отрядов» и требующих денег за поиск, идентификацию или доставку тела. Все официальные действия государственными органами выполняются БЕСПЛАТНО. Проверяйте удостоверения, требуйте служебные номера телефонов и перезванивайте в официальные справочные службы указанных выше ведомств.

Информация актуальна на 2026 год. Контактные телефоны и адреса структур могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальных сайтах mil.ru, voenkomat.rf, gosuslugi.ru, donland.ru и skfo.sledcom.ru перед визитом или звонком.