В связи с проведением специальной военной операции (СВО) многие родственники военнослужащих сталкиваются с необходимостью получения сведений о судьбе своих близких. Важно понимать: номинальные списки погибших за «последние дни» не публикуются в открытом доступе ни на официальных сайтах, ни в СМИ, ни на информационных стендах моргов. Это связано с законодательством о персональных данных, требованиями оперативной безопасности (ОПЕК) и этическими нормами — уведомление родственников происходит строго персонально и официально.
Ниже представлена структурированная справочная информация на основе официальных открытых источников, которая поможет вам обратиться в нужные инстанции для получения достоверных сведений и оформления документов.
Ключевой объект: Центр приема, обработки и отправки (ЦПОиОП / ЦОП)
Главным пунктом пропуска и идентификации тел погибших военнослужащих, доставляемых из зоны СВО на юге России, является Южный окружной госпиталь (Военная медицинская академия им. С.М. Кирова).
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10 (Индекс: 344064).
- Назначение: Сюда поступают тела всех погибших участников СВО для судебно-медицинской экспертизы, идентификации (ДНК, дактилоскопия) и подготовки к отправке на родину.
- Куда адресовать обращения (почта): Начальнику 522 ЦПОиОП, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10 или г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. 60.
Важно: В ЦОП не принимают граждан на личном приеме для выдачи списков. Работа ведется исключительно с документами, направляемыми военными комиссариатами и воинскими частями.
Военные комиссариаты г. Ростова-на-Дону (Первичный пункт обращения)
Именно военкомат по месту жительства военнослужащего (или заявителя) является основным звеньем для:
- Подачи заявления о расследовании судьбы пропавшего без вести.
- Получения извещения о гибели (смерти).
- Оформления пособий и выплат.
- Координации доставки тела (груз 200).
Главное управление Военной комиссариата по Ростовской области
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 81.
- Телефон справок: ###.
Районные военные комиссариаты города (примерный перечень, уточняйте по месту жительства):
- Коммунистический проспект, 15 — Тел.: ###.
- ул. Веры Пановой, 32 — Тел. дежурной части: ###.
- ул. Оганова, 22Б (работает с вопросами ветеранов, контрактников, добровольцев).
Полный актуальный реестр военкоматов с привязкой к адресу регистрации доступен на сайте Минобороны РФ: mil.ru/service/
Единые горячие линии и фонды помощи
Для оперативных консультаций, психологической помощи и навигации по бюрократии:
| Организация / Служба | Телефон / Контакты | Чем могут помочь |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобороны РФ | 117 (доб. 2 для вопросов СВО) | Статус военнослужащего, порядок обращений, контакты частей, выплаты. |
| Фонд «Защитники Отечества» (Ростовское отделение) | 117 (единый номер) Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161 (пн-сб 09:00–18:00) | Юридическая помощь, оформление выплат, сопровождение семей, гуманитарная помощь. |
| Военно-социальный центр (ВСоЦ) | Письменно / Лично (требуются документы, подтверждающие родство) | Социальная поддержка, санаторно-курортное лечение, помощь в трудоустройстве. |
| Официальный портал госвыплат | fzo.gov.ru | Подача заявлений на выплаты в электронном виде, отслеживание статуса. |
Порядок действий родственников: пошаговая инструкция
Шаг 1. Обращение в военкомат
Напишите письменное заявление командиру военкомата по месту жительства военнослужащего с просьбой:
- Направить запрос в воинскую часть об уточнении статуса (пропал без вести / погиб / в плену).
- Выдать извещение о гибели (формы 189/у или 189-1/у) — основной документ для получения выплат и погребения.
Документы для визита: Паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке/рождении), копия воинского билета/договора военнослужащего (если есть).
Шаг 2. Работа с ДНК
Если тело не идентифицировано визуально или по документам, военкомат организует сдачу биоматериала (ДНК) от близких родственников (мать, отец, дети, супруг(а), братья/сестры). Это бесплатная процедура, проводимая в медицинских учреждениях по направлению военкомата.
Шаг 3. Получение извещения и организации погребения
После официального подтверждения гибели (приказа командира части / решения суда) военкомат выдает извещение. С этим документом:
- Обращайтесь в патологоанатомическое отделение ЦОП (ул. Дачная, 10) за получением тела.
- Оформляете пособия на портале Госуслуг или через МФЦ/Фонд «Защитники Отечества».
- Можете запросить безвозмездную перевозку тела до места захоронения (организует военкомат/часть).
Частые вопросы и важные нюансы
Почему нет публичных списков за последние дни?
- Закон о персональных данных (152-ФЗ): ФИО, дата рождения, место службы — конфиденциальная информация.
- Безопасность: Публикация потерь в реальном времени используется противником для разведки (ОСИНТ) и психологических операций.
- Процедура уведомления: Официальное извещение вручается лично под роспись уполномоченным лицом (военкомат, командир части). Узнать из интернета/соцсетей, неофициально и часто ошибочно.
Что делать, если военкомат «молчит» или отказывает?
- Подать письменную жалобу старшему военному комиссару (Главное УВК по области).
- Обратиться в Прокуратуру Ростовской области (надзор за соблюдением прав военнослужащих и семей).
- Заявить в Фонд «Защитники Отечества» — юристы фонда помогают составлять правовые документы.
Сроки доставки тела («Груз 200»)
Сроки зависят от обстановки на линии фронта, доступности путей эвакуации, необходимости ДНК-идентификации. В ЦОП (ул. Дачная, 10) тела поступают партиями. Военкомат обязан информировать вас о статусе эвакуации. Если задержка превышает разумные сроки (месяцы) — требуйте письменного объяснения причин.
Резюме: Куда звонить и идти прямо сейчас
- Срочно уточнить статус: Звоните 117 (доб. 2) или в военкомат по месту жительства (телефоны выше).
- Подать заявление: Лично в военкомат (ул. Социалистическая, 81 или районный по прописке).
- Помощь с документами/выплатами: Фонд «Защитники Отечества» — 117 или ул. Лермонтовская, 161.
- Вопросы по телу (если уже идентифицировано): Южный окружной госпиталь, ЦОП, ул. Дачная, 10 (только по официальному вызову из военкомата).
Дата актуализации справочных данных: Октябрь 2026 г. Контакты государственных учреждений могут меняться, рекомендуется предварительно уточнять режим работы по телефонам справочных служб. Данная статья носит информационный характер и не заменяет официальные уведомления органов военного управления.