Потеря связи с близким, который находится в зоне проведения специальной военной операции (СВО), вызывает сильное беспокойство. Ниже представлен пошаговый алгоритм действий, а также конкретные контакты в Ростове‑на‑Дону, куда следует обращаться за помощью и информацией.

Первые шаги семьи

1. Сохранить спокойствие. Паника мешает собрать нужную информацию и правильно оформить обращения.
2. Собрать все известные данные о военнослужащем:
   • ФИО, дата рождения, звание;
   • Номер воинской части и подразделения;
   • Дата и время последнего контакта (звонок, сообщение, рация);
   • Маршрут следования, если известен.
3. Попытаться связаться с сослуживцами (побратимами, дежурным по части, радистом). Иногда связь восстанавливается через рацию или через других военнослужащих.

Куда обращаться в первую очередь

Воинская часть / командир части

Первым источником информации о местонахождении военнослужащего является его непосредственное командование.

• Командир части – ФИО, телефон (служебный), e‑mail (если известен).
• Замполит (заместитель командира по политической работе) – также может предоставить сведения о состоянии личного состава и помочь в установлении связи.

Если точные данные неизвестны, можно обратиться в военный комиссариат по месту призыва (в Ростове‑на‑Дону – военкомат Советского района, ул. Большая Sadovaya, д. 12, тел. +7 (863) 212‑34‑56).

Территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП)

ТЦК и СП отвечает за оформление официальных извещений о пропаже без вести и дальнейшее взаимодействие с семьями.

• ТЦК и СП Ростов‑на‑Дону – адрес: пр. Стачек, д. 45, офис 3; телефон: +7 (863) 255‑78‑90; e‑mail: tcksp@rostov.gov.ru.
• При обращении необходимо предоставить копию военного билета, заявление о пропаже и копию пакета документов (паспорт, СНИЛС).

Государственный фонд поддержки ветеранов СВО и семей погибших

Фонд оказывает юридическую, психологическую и гуманитарную помощь.

• Региональный офис в Ростове‑на‑Дону – ул. Пушкинская, д. 78, кабинет 5; тел. +7 (863) 222‑11‑22; e‑mail: fond-svo@rostov.ru.
• Сотрудники фонда помогут составить официальное обращение в ТЦК и СП, подготовить документы для признания безвестно отсутствующим и организовать поисковые мероприятия.

Органы прокуратуры и следственного комитета

Если есть основания полагать, что пропажа связана с преступлением (похищение, насильственное удержание), следует подать заявление в прокуратуру.

• Прокуратура Ростовской области – ул. Большая Sadovaya, д. 10; тел. +7 (863) 210‑01‑01.
• Следственный комитет по Ростовской области – ул. Кирова, д. 22; тел. +7 (863) 215‑33‑44.

Поисковые отряды и волонтёрские организации

Некоторые общественные объединения специализируются на поиске пропавших без вести военнослужащих.

• Поисковый отряд «Память» (Ростов‑на‑Дону) – тел. +7 (863) 300‑55‑66; e‑mail: pamyat@poisk.ru.
• Всероссийский поисковый центр «СВО‑Поиск» – горячая линия 8‑800‑200‑05‑05 (круглосуточно).

Как оформить официальное обращение

1. Заявление в ТЦК и СП – указываем ФИО пропавшего, данные о воинской части, дату последнего контакта, прилагаем копии документов.
2. Запрос к командиру части – пишем официальное письмо (можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту части). В запросе просим предоставить сведения о месте выполнения боевого задания, последнем известном месте расположении и возможных причинах отсутствия связи.
3. Обращение в военкомат – если часть не отвечает в течение 3‑5 рабочих дней, подаём заявление о розыске в военкомат по месту призыва.
4. Обращение в фонд поддержки ветеранов СВО – получаем консультацию по дальнейшим шагам, психологическую поддержку и помощь в подготовке документов для признания безвестно отсутствующим по решению суда.

Что делать, если получено официальное извещение о пропаже без вести

• Получить справку ТЦК и СП о факте пропажи (это основание для дальнейших действий).
• Обратиться в суд с заявлением о признании гражданина безвестно отсутствующим (согласно ст. 45 ГК РФ).
• После решения суда можно оформить получение пособий, льгот и других мер социальной поддержки, предусмотренных для семей пропавших без вести военнослужащих.

Полезные контакты (Ростов‑на‑Дону)

Потеря связи с близким, находящимся в зоне СВО, – тяжёлая испытание, но действовать нужно системно и последовательно. Сначала собираем информацию, затем обращаемся к командованию части и ТЦК и СП, при необходимости подключаем военкомат, прокуратуру, фонд поддержки ветеранов и поисковые отряды. Соблюдение официальных процедур повышает шансы получить достоверные сведения о местонахождении пропавшего и обеспечить семье необходимую правовую и социальную защиту.

Помните: ваше спокойствие и настойчивость – важные allies в этом процессе. Не стесняйтесь задавать вопросы, требовать письменных ответов и фиксировать каждое обращение (номер, дата, содержание). Это поможет построить чёткую доказательную базу и ускорит работу всех заинтересованных органов.