Пожарная охрана‚ подведомственная Министерству обороны РФ‚ обеспечивает безопасность объектов Вооружённых сил‚ военных городков‚ учебных заведений и иных учреждений‚ находящихся в ведомстве Минобороны. Ниже представлена актуальная информация о том‚ как и куда направить обращение в службу пожарной охраны Министерства обороны‚ а также основные контактные данные.
Структура пожарной охраны в системе Минобороны
- Федеральная противопожарная служба (ФПС) – центральный орган‚ отвечающий за разработку нормативной базы‚ планирование и координацию противопожарных мероприятий на всей территории России.
- Противопожарная служба субъектов РФ – региональные подразделения‚ обеспечивающие непосредственную защиту объектов Минобороны в конкретных регионах.
- Спасательные подразделения МЧС России – взаимодействуют с пожарной охраной Минобороны при ликвидации чрезвычайных ситуаций на военных объектах.
Как подать обращение в пожарную охрану Минобороны
- Через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) – выберите раздел «Министерство обороны РФ» → «Обращения граждан» → заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Через официальный сайт Минобороны – перейдите в раздел structure.mil.ru → «Обращения граждан» → заполните онлайн‑форму.
- По телефону горячей линии – оператор примет ваше сообщение и передаст его в соответствующее подразделение.
- В письменной форме – направьте письмо на адрес общественной приемной Минобороны (см. ниже).
- Личный визит – посетите общественную приемную в часы приёма (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
Контактные данные пожарной охраны Министерства обороны
Основной адрес
119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19
Общественная приемная (для личного приёма и письменных обращений)
Колымажный пер.‚ д. 14‚ г. Москва‚ 119019
Телефонные номера
- Горячая линия Минобороны РФ (многоканальный): ### (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Справочная служба Минобороны: ###‚ ### (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Факс для обращений: ###
- Доп. номера справочной службы: (495) 696-7132‚ (495) 696-7136
Факсимильная связь
Для отправки факсов используйте номер: ###
Электронная почта и онлайн‑сервисы
Электронная приёмная работает через портал structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан»). После регистрации на портале вы можете:
- создать и отправить обращение;
- отслеживать его статус;
- получать ответы в электронном виде.
Режим работы контактных пунктов
| Подразделение | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Справочная служба | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Общественная приемная | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| ЕПГУ / сайт structure.mil.ru | Круглосуточно | Доступ 24/7 |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Обращения граждан»
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)
- Министерство чрезвычайных ситуаций России (МЧС) – информация о взаимодействии с пожарной охраной Минобороны
- КонсультантПлюс – нормативные акты по пожарной безопасности в Вооружённых Силах
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да‚ через ЕПГУ или сайт structure.mil.ru вы може указать контактные данные по желанию; анонимные обращения принимаются‚ но для получения ответа рекомендуется оставить обратную связь.
- Какие документы необходимо приложить к обращению о пожаре на военном объекте?
- Копия документа‚ подтверждающего ваше право на обращение (служебное удостоверение‚ доверенность‚ если действуете от имени организации)‚ фото/видео места происшествия (если есть)‚ описание ситуации и контактные данные для обратной связи.
- Сколько времени рассматривается обращение?
- Согласно регламенту Минобороны‚ стандартный срок рассмотрения – не более 30 дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Куда обращаться‚ если требуется срочная помощь при пожаре на военном объекте?
- В случае угрозы жизни и здоровья немедленно звоните по единому номеру вызова экстренных служб 112 или непосредственно в пожарную охрану МЧС по телефону 01 (101). После этого informируйте службу пожарной охраны Минобороны через горячую линию ### для координации действий.
Важно: Все предоставленные контактные данные актуальны на дату публикации . При изменениях рекомендуется уточнять информацию на официальных ресурсах Министерства обороны РФ и ЕПГУ.
Следуя указанным выше рекомендациям‚ вы сможете быстро и эффективно направить своё обращение в пожарную охрану Министерства обороны и получить квалифицированный ответ.