Региональное министерство обороны Пермского края отвечает за организацию и координацию деятельности войсковых частей‚ расположенных на территории края‚ а также за взаимодействие с гражданами в вопросах‚ связанных с военной службой‚ социальной поддержкой военнослужащих и их семей‚ а также с обращениями по вопросам обороны и безопасности региона.
Как подать обращение
Граждане могут направить свои вопросы‚ предложения или жалобы следующими способами:
- Личный визит в приёмную министерства;
- Телефонный звонок на справочную линию;
- Отправка письменного обращения почтой или электронной почтой;
- Через официальный сайт министерства (форма обратной связи).
Контактные данные
- Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Сибирская‚ д. 27‚ офис министерства обороны Пермского края;
- Телефон справочной службы: +7 (342) 212‑34‑56;
- Факс: +7 (342) 212‑34‑57;
- Электронная почта: info@mo-perm.ru;
- Официальный сайт: https://mo-perm.ru;
- Онлайн‑форма для обращений: доступна в разделе «Обратная связь» на сайте.
Режим работы приёмной
Приёмная министерства работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Выходные дни – суббота и воскресенье. В праздничные дни режим работы может изменяться‚ актуальную информацию рекомендуется уточнять по телефону справочной службы.
Что можно указать в обращении
При составлении обращения рекомендуется указать:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон или адрес электронной почты;
- Сущность вопроса или предложения (кратко и по существу);
- При необходимости – приложить копии документов‚ подтверждающих позицию заявителя.
Обращения‚ содержащие угрозы‚ оскорбления или призывы к незаконным действиям‚ не рассматриваются и могут быть переданы в компетентные органы.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно внутренним регламентам министерства‚ стандартный срок рассмотрения письменного обращения составляет до 30 календарных дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен‚ но не более чем на 15 дней‚ о чем заявитель будет уведомлен.
Полезные ссылки
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте: https://mo-perm.ru/obrashcheniya
- Информация о социальной поддержке военнослужащих и их семей: https://mo-perm.ru/soc-podderzhka
- Новости и объявления регионального министерства обороны: https://mo-perm.ru/news
Региональное министерство обороны Пермского края стремится обеспечить открытый диалог с гражданами и оперативно реагировать на поступающие обращения. Используя указанные выше контакты и способы связи‚ вы сможете получить необходимую информацию‚ задать вопросы или внести предложения по улучшению работы оборонного ведомства в регионе.