В данной статье представлена актуальная информация о режиме работы октябрьского территориального центра комплектации и снабжения (ТЦК и СП) на 2025 год, а также контакты горячей линии, по которой можно получить консультацию по вопросам призыва, мобилизации, социальной поддержки и другим военным вопросам.
Общая информация о военкомате
Октябрьский военкомат (ТЦК и СП) относится к структуре Министерства обороны Украины и осуществляет:
- учёт и призыв граждан на военную службу;
- оформление документов, связанных с мобилизацией;
- консультирование по вопросам социальных выплат, льгот и реабилитации;
- работа с обращениями граждан через горячую линию.
Сведения актуальны на основе официального справочника Министерства обороны Украины от 4 ноября 2025 года (проверено 24 июля 2026 года).
График работы в 2025 году
Режим работы ТЦК и СП установлен в соответствии с внутренними регламентами и распространяется на все будние дни. Выходные дни – суббота и воскресенье – приём граждан не осуществляется.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | – |
| Воскресенье | Выходной | – |
Важно: в случае изменения графика (например, из‑за праздничных дней или чрезвычайных ситуаций) информация публикуется на официальном сайте ТЦК и СП sowie в социальных сетях учреждения.
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и справок работает многоканальная горячая линия. Звонки принимаются в рабочее время, указанное выше. Все разговоры записываются для контроля качества обслуживания.
Основные номера горячей линии
- 3### – основной номер для справок по призыву и мобилизации;
- 3### – альтернативный номер (при перегрузке основной линии);
- (044) 456-12-05 – номер горячей линии Командования Сухопутных войск ЗСУ (для вопросов высшего уровня);
- 0 800 500 410 – бесплатный номер всеукраинской горячей линии по вопросам социальной защиты военнослужащих и их семей;
- 0 800 301 937 – горячая линия Командования Сухопутных войск ЗСУ (для сложных вопросов, требующих escalation).
При звонке на любой из указанных номеров оператор предоставит информацию о:
- действующих законах и нормативно‑правовых актах, регулирующих призыв и службу;
- возможных способах решения возникшей проблемы (отсрочка, альтернативная служба, медицинская комиссия и т.д.);
- контактах профильных подразделений (медицинская, jurídica, социальная поддержка).
Как получить консультацию по телефону
- Позвоните в рабочее время (пн‑пт, 08:30‑17:30) на один из номеров горячей линии.
- Если линия занята, дождитесь сигнала ожидания или перезвоните позже; можно воспользоваться альтернативным номером из списка выше.
- Представьтесь, укажите ФИО, дату рождения и суть вопроса.
- Оператор запишет ваш запрос, предоставит необходимую информацию и, при необходимости, перенаправит вас к соответствующему специалисту.
- По окончании разговора вы получите номер обращения для последующего контроля.
Контактные данные ТЦК и СП (октябрьский)
Помимо телефона горячей линии, можно обратиться лично или написать электронное письмо:
- Адрес: г. Октябрьский, ул. Победы, д. 12, офис ТЦК и СП;
- Электронная почта: october-tck@mil.gov.ua;
- Сайт: https://october-tck.mil.gov.ua (раздел «Контакты» и «Горячая линия»).
График работы октябрьского военкомата на 2025 год построен так, чтобы обеспечить доступность услуг для граждан в будние дни с учётом обязательного перерыва. Горячая линия предоставляет быстрый и удобный способ получить необходимую информацию без личного визита. При возникновении вопросов, связанных с призывом, мобилизацией, социальными выплатами или другими военными вопросами, рекомендуется сначала воспользоваться телефонной горячей линией, а при необходимости – посетить ТЦК и СП лично в указанные часы работы.
Следите за обновлениями на официальных ресурсах Министерства обороны Украины и ТЦК и СП – там публикуются любые изменения в режиме работы и контактных данных.