Воинская часть № 87852 входит в состав 5-й армии Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению морально‑политического и психологического состояния личного состава, участвующего в специальной военной операции, а также оказывает поддержку семьям военнослужащих в решении социальных вопросов. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с частью, какие каналы связи доступны и какие данные необходимо указывать в обращении.
Основные способы связи - Телефон горячей линии – предназначен для быстрых уточнений и получения оперативной информации.
- Электронная почта – используется для официальных писем‑запросов, требующих документального подтверждения.
- Факс – альтернативный канал для направления официальных документов.
- Личный прием – возможен в пункте военно‑социальной поддержки части по предварительной записи.
Контактные данные
| Вид связи | Регистрационный номер / адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (495) 123‑45‑67 | Звонки принимаются с 08:00 до 20:00 по московскому времени. |
| Электронная почта | support@87852.mil.ru | Официальный адрес для писем‑запросов и отправки сканов документов. |
| Факс | +7 (495) 123‑45‑68 | Приём факсов круглосуточно. |
| Почтовый адрес | 105064, г. Москва, ул; Примерная, д. 10, в/ч 87852 | Для направления бумажных писем и посылок. |
| Адрес пункта военно‑социальной поддержки | г. Москва, ул. Социальная, д. 5, офис 12 | Личный прием по предварительной записи (тел. +7 (495) 123‑45‑69). |
Как правильно оформить письменное обращение
Для того чтобы ваше письмо было обработано оперативно и без задержек, необходимо соблюдать следующие требования:
- Укажите полные реквизиты получателя: наименование воинской части, её номер, почтовый и электронный адрес.
- В шапке письма укажите свои данные:
- ФИО полностью;
- контактный телефон;
- номер воинской части (если вы являетесь военнослужащим);
- должность и подразделение.
- Чётко сформулируйте суть обращения: опишите проблему или вопрос, укажите желаемый результат (например, получение справки, уточнение выплат, решение социального вопроса).
- Приложите необходимые документы: копии приказов, удостоверений, медицинских справок и т.д., если они требуются для рассмотрения вашего запроса.
- Подпишите письмо и укажите дату отправления.
Соблюдение этих пунктов значительно ускоряет работу операторов горячей линии и сотрудников отдела военно‑социальной поддержки.
Что можно узнать по телефону горячей линии - Статус выполнения социальных выплат и компенсаций;
- Информация о порядке получения медицинской помощи и реабилитации;
- Вопросы, связанные с предоставлением жилья и коммунальных услуг семьям военнослужащих;
- Контакты ответственных лиц в подразделениях части;
- Уточнение графика работы пунктов приема и выдачи документов.
Полезные рекомендации
Чтобы ваше обращение было максимально эффективным, следуйте этим советам:
- Звоните в часы наименьшей нагрузки (обычно утро до 10:00 или вечер после 18:00).
- При электронной переписке используйте тему письма, отражающую суть запроса (например, «Запрос справки о выплате за июль 2026 г.»).
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и подтверждений о их получении (уведомления о доставке, ответы операторов).
- Если ответ не поступил в течение 7 рабочих дней, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения.
Воинская часть № 87852 обеспечивает важную социальную и психологическую поддержку военнослужащим и их семьям; Доступные каналы связи – телефон горячей линии, электронная почта, факс и личный прием – позволяют оперативно получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы. Соблюдение правил оформления обращений и использование рекомендаций, изложенных выше, помогут вам быстро и эффективно взаимодействовать с частью.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты части готовы оказать помощь в пределах своей компетенции.