Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) осуществляет свои полномочия на территории Нижегородской области через Волжско-Окское управление. Данное территориальный орган отвечает за контроль соблюдения требований безопасности в промышленности, на опасных производственных объектах, в области атомной энергии и охраны окружающей среды.

Ниже представлена подробная информация об официальных интернет-ресурсах, контактных данных, структуре и основных направлениях деятельности управления.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения достоверной информации, обращения к ведомству или знакомения с нормативной базой рекомендуется использовать только официальные сайты:

• Главный портал ведомства: gosnadzor.ru — федеральный сайт Ростехнадзора с новостями, документами, реестрами и федеральными сервисами.
• Сайт Волжско-Окского управления: volok.gosnadzor.ru — региональный портал, содержащий новости именно Нижегородской области, контакты отделов, планы проверок и локальные нормативные акты.
• Страница контактов на справочном ресурсе: rostehnadzor.fsetan.ru — агрегированная контактная информация.

Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов. Официальные домены государственных органов РФ заканчиваются на .gov.ru или находятся в поддоменах .gosnadzor.ru. Всегда проверяйте адресную строку браузера.

---

Контактная информация (Адрес, Телефоны, Email)

Почтовый и фактический адрес:

603950, г. Нижний Новгород, Гребешковский откос, д. 7

Телефоны приемной и справочной службы:

• Приемная руководителя управления: Уточняйте актуальные номера на сайте volok.gosnadzor.ru в разделе «Контакты» или «Приемная».
• Справочно-информационная служба (единый справочный): Обычно указан на главной странице регионального сайта.
• Телефон доверия / «Горячая линия» по вопросам безопасности: Доступна на федеральном портале gosnadzor;ru.

Электронная почта:

Официальный адрес электронной почты управления для направления обращений и запросов публикуется в разделе «Контакты» на сайте volok.gosnadzor.ru. Обычно формат соответствует стандарту ведомства (например, volok@gosnadzor.ru или подобный), однако обязательно проверьте актуальный адрес на сайте перед отправкой.

Режим работы приемной (для личных обращений):

Стандартный режим для госорганов: понедельник – четверг: 09:00–18:00, пятница: 09:00–17:00 (перерыв: 13:00–14:00). Выходные: суббота, воскресенье. Рекомендуется заранее подтверждать возможность личного приема по телефону приемной.

---

Структура управления (Основные отделы)

Волжско-Окское управление имеет сложную структуру, охватывающую все сферы надзора. К ключевым отделам относятся:

1. Отдел по надзору за безопасностью опасных производственных объектов (ОПО).
2. Отдел по надзору за промышленной безопасностью горных работ и подземных сооружений.
3. Отдел по надзору за безопасностью гидротехнических сооружений.
4. Отдел по экологическому надзору.
5. Отдел по надзору в сфере использования атомной энергии (ядерная и радиационная безопасность).
6. Отдел по надзору за безопасностью технических устройств (котельные, лифты, краны, сосуда под давлением).
7. Отдел государственной экспертизы проектной документации и промышленной безопасности.
8. Юридический отдел, Отдел кадров, Управление экономики и финансов.

Полный перечень отделов с контактами руководителей и специалистов доступен на сайте управления в разделе «Структура» или «Контакты».

---

Основные направления деятельности и актуальная практика (на 2026 год)

Анализ новостей с официального ресурса volok.gosnadzor.ru за текущий период показывает приоритетные фокусы работы инспекторов в регионе:

Профилактика и выявление нарушений на ОПО

• Проводятся профилактические визиты и плановые выездные проверки. Пример: выявление 33 нарушений на двух складах хлора МУП «Городской водоканал» в Кстовском районе.
• Контроль за регистрацией и эксплуатацией ОПО II класса (пример: проверка ООО «Завод Синтанолов» — выявлены нарушения при эксплуатации площадки производства синтанолов).
• Работа с магистральными трубопроводами: совещания с ПАО «Газпром» по вопросам регистрации и эксплуатации ОПО трубопроводного транспорта.

Технологический и экологический надзор

• Участие в комиссиях по приёмке сетей газораспределения к жилым домам (пример: деревня Бурцево Богородского района).
• Осмотр газовых котельных после реконструкции и замены оборудования (пример: ГБУ «Арзамасский дом-интернат», д. Марьевка).
• Межведомственное взаимодействие с прокуратурой и Минэнерго по противодействию правонарушениям в ЖКХ (заседание рабочей группы в Республике Мордовия).

Кадровая политика и обучение

• Участие в федеральной программе «Гос.Старт.Стажировки» для молодых госслужащих.
• Организация круглых столов и семинаров (например, в рамках Всероссийской недели охраны труда на фет. территории «Сириус»).

---

Электронные сервисы и обращения граждан

Для удаленного взаимодействия с Ростехнадзором не обязательно приходить в офис на Гребешковском откосе. Доступны цифровые каналы:

Государственные информационные системы (ГИС):

• ГИС «Ростехнадзор» (licenses.gosnadzor.ru): Подача заявлений на лицензирование, регистрацию ОПО, экспертизу промышленной безопасности, выдачу допусков.
• Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru): Многие услуги Ростехнадзора (например, получение копий протоколов, справок, подача жалоб на действия инспекторов) интегрированы в ЕПГУ.
• Федеральный реестр ОПО: Открытый реестр для проверки статуса объекта.

Электронная приемная (Интернет-приемная):

На сайтах gosnadzor.ru и volok.gosnadzor.ru функционируют разделы «Обращения граждан» / «Интернет-приемная». Через них можно:

• Подать жалобу на нарушение требований безопасности.
• Задать вопрос по законодательству в сфере надзора.
• Направить предложение по совершенствованию деятельности ведомства.
• Отслеживать статус рассмотрения обращения по регистрационному номеру;

---

Порядок обращения с жалобой или заявлением

Если вы хотите сообщить о нарушении правил безопасности на предприятии, строительной площадке или в ЖКХ:

1. Соберите доказательства: фото, видео, адрес объекта, название организации (если известно), дата/время фиксации нарушения.
2. Выберите канал:
   • Через Интернет-приемную на volok.gosnadzor.ru (быстрее, есть трекинг).
   • Через Госуслуги (раздел «Жалобы и заявления» -> Ростехнадзор).
   • Почтой на адрес: 603950, Нижний Новгород, Гребешковский откос, 7 (заказным письмом с вложением).
   • Лично в приемной (по предварительной записи).
3. Сформулируйте суть: четко опишите, что именно нарушается (ссылка на закон/ПТЭЭП/СанПиН/ФНП), где и кем.
4. Укажите контакты для связи: без них ответ не получите (анонимные обращения не рассматриваются по существу, только как сигнальная информация для планирования проверок).

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Является ли volok.gosnadzor;ru официальным сайтом?

О: Да, это официальный сайт Волжско-Окского управления Ростехнадзора. Домен gosnadzor.ru принадлежит Федеральной службе.

В: Куда звонить, если почуял газ или увидел аварию на производстве?

О: Срочно звоните в Единый номер экстренных служб — 112 (или 104, газовая аварийная). Ростехнадзор, это надзорный орган, он не ликвидирует аварии в реальном времени, а расследует их причины постфактум.

В: Как узнать, планируется ли проверка моей организации?

О: Планы проверок публикуются на сайте управления в разделе «Деятельность» -> «Планирование проверок» (согласно ФЗ-248). Также можно проверить свой объект в реестре субъектов МСП (если относится к малому бизнесу — возможен мораторий).

В: Где взять лицензию на деятельность по ОПО?

О: Только через ГИС «Ростехнадзор» (licenses.gosnadzor.ru) или МФЦ (для части услуг). Бумажные заявления в приемной на Гребешковском откосе, как правило, перенаправляют на электронный документооборот.

---

Волжско-Окское управление Ростехнадзора по адресу Нижний Новгород, Гребешковский откос, 7 — это ключевой регулятор промышленной и экологической безопасности в регионе. Основной рабочий инструмент для юрлиц и ИП — ГИС «Ростехнадзор», для граждан, Интернет-приемная на volok.gosnadzor.ru и Госуслуги.

Использование официальных цифровых сервисов значительно ускоряет получение лицензий, регистрацию объектов и рассмотрение обращений, исключая необходимость личных визитов в приемную. Следите за актуальными новостями и нормативными актами на официальных порталах, чтобы быть в курсе изменений в законодательстве о промышленной безопасности.

---

Материал подготовлен на основе открытых данных с официальных сайтов gosnadzor.ru и volok.gosnadzor.ru (актуально на октябрь 2026 г.). Перед визитом или отправкой документов рекомендуется уточнить детали по телефонам, указанным на официальном ресурсе управления.