Ростов-на-Дону является ключевым логистическим и административным центром Южного федерального округа, через который проходят важнейшие пути обеспечения группировки войск. В городе расположено множество воинских частей, военкоматов и социальных центров, оказывающих помощь участникам специальной военной операции (СВО) и членам их семей. Ниже представлена актуальная справочная информация по официальным горячим линиям и контактным телефонам на 12 октября 2026 года.

Важно: Прямые номера телефонов конкретных воинских частей (воинских единиц) как правило, не публикуются в открытых источниках в целях операционной безопасности (ОПЕК). Связь с военнослужащим ведется через официальные каналы: командование части, военкомат по месту учета или единые горячие линии Минобороны и региона.

Единые федеральные и региональные горячие линии

Для решения вопросов, связанных со статусом участника СВО, выплатами, льготами, получением удостоверений, а также для правовой и психологической помощи:

• Единая горячая линия Минобороны РФ (для участников СВО и родственников): 117 (звонок бесплатный, круглосуточно);
• Горячая линия Военно-социального центра Минобороны РФ: работает по вопросам социальной поддержки, жилья, медицины.
• Горячая линии Правительства Ростовской области (Поддержка участников СВО и семей):
  • Телефон справочной службы: ### (Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161).
  • Официальный портал региона: donland.ru (раздел «Поддержка участников СВО»).
• Горячая линия Президента РФ по вопросам СВО: доступна через портал letters.kremlin.ru.

Военные комиссариаты (Военкоматы) Ростова-на-Дону

Военкоматы являются основным звеньем для граждан, стоящих на воинском учете, контрактников и семей военнослужащих. Здесь оформляют выплаты, справки, решают вопросы отсрочек и призыва.

Основные отделения:

Совет: Перед визитом обязательно звоните по указанным телефонам для подтверждения графика приема и списка необходимых документов. Многие услуги доступны на портале Госуслуги или личном кабинете «Госуслуги. Армия».

Пункты отбора на военную службу по контракту

Для желающих заключить контракт (в т.ч. для участия в СВО) действуют пункты отбора:

• Пункт отбора в Ростове-на-Дону:
  • Адрес: ул. Суворова, 39.
  • Телефон: ###.
• Также пункты отбора работают в крупных garnisonных городах области (Шахты, Новочеркаск, Таганрог, Волгодонск).

Центры поддержки участников СВО и ветеранов

В Ростове-на-Дону функционируют стационарные точки «Моя ВМЕСТЕ» и Центры поддержки, где оказывают комплексную помощь: юридическую, психологическую, помощь в трудоустройстве, получении льгот и медицинской экспертизы (ВВЭК).

• Центр поддержки участников СВО и членов их семей: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161. Тел.: ###.
• Фонд «Община» / Движение «Моя ВМЕСТЕ» (Ростовский офис): контакты актуализируются на сайте moivmeste.rf.
• Региональное отделение ВОИ (Всероссийского общества инвалидов): помощь инвалидам войны и СВО.

Поиск раненых, пропавших и госпитализированных военнослужащих

Если вы ищете родственника, который мог пострадать в зоне СВО, действуют специализированные службы. Не доверяйте случайным номерам в мессенджерах — используйте только официальные каналы.

• Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ: тел. 117 (доб. для поиска).
• Поиск пропавших без вести: портал poisk.mil.ru.
• Госпитали (эвакуационные пункты) в Ростове-на-Дону и области: контакты отделений приема раненых обычно координируются через военкомат или линию 117. В открытых источниках встречаются контактные телефоны волонтерских штабов по сопровождению раненых в ростовских госпиталях (например, номера, начинающиеся на ###, ###, ### — актуальность требует проверки на момент звонка).

Министерство обороны РФ в Ростове-на-Дону (Управления и дирекции)

В городе расположены территориальные органы управления Минобороны (Управление по кадрам, Главное управление логистики, Военно-медицинское управление и др.). Их контакты лучше искать через справочник 2ГИС или Яндекс.Карты по запросу «Министерство обороны РФ Ростов-на-Дону», так как у каждого управления свои ресепшны и приемные.

Важные рекомендации при обращении

1. Подготовьте документы: паспорт, военный билет/удостоверение военнослужащего, документы на имущество, медицинские справки, доверенность (если действуете от имени родственника).
2. Используйте Госуслуги: Большинство выплат (единовременных, ежемесячных, за ранение) оформляется через личный кабинет на Госуслугах без визита в ведомства.
3. Берегитесь мошенников: Никакие «ускоренные выплаты», «снятие с учета за деньги», «перевод в другую часть» через посредников не существуют. Официальные лица никогда не просят коды из СМС или пароли от Госуслуг.
4. Юридическая помощь: Бесплатная правовая помощь участникам СВО и семьям оказывают адвокаты при министерстве юстиции региона и Общественная палата.

Контакты военкоматов вблизи Ростова (агломерация)

Если вы проживаете в пригородах (Аксай, Батайск, Чалый, Новочеркаск), обращайтесь к местным военкоматам:

• Аксайский район: г. Аксай, ул. Ленина / Советская (уточняйте по 2ГИС).
• Батайск: г. Батайск, пр. Ленина / ул. Кiroва.
• Новочеркасск: г. Новочеркасск, пл. Ермолаева / ул. Платовская.
• Донецкий военкомат (ДНР/Ростовская область): г. Донецк, ул. Горького, 19а.

---

Данные актуальны на момент публикации . Номера телефонов и адреса могут меняться. Рекомендуется проверять информацию на официальных сайтах Минобороны РФ, Правительства Ростовской области и портале Госуслуги перед визитом или звонком.

Слава защитникам Отечества! Мы за своих, мы не бросаем своих!