Дата актуализации информации: 09:31:30 ().

Улица Оганова в Ростов‑на‑Дону относится к Центральному административному округу города. На данном участке (часть 91708д. 10) расположены жилые дома, небольшие коммерческие помещения и объекты социальной инфраструктуры. Ниже представлены актуальные способы связи с ответственными органами и организациями, куда можно направлять вопросы, заявления и предложения по благоустройству, коммунальным услугам, ремонту дорог и другим вопросам местного значения.

Общая информация о территории

• Адрес: ул. Оганова, часть 91708д. 10, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область.
• Принадлежность: Центральный административный округ, управление ЖКХ и благоустройства.
• Основные объекты: многоквартирные дома № 1‑15, магазины «Пятерочка», «Магнит», детский сад № 27, поликлиника филиал № 4.

Как подать обращение

1. Определите тип вопроса (коммунальные услуги, благоустройство, транспорт, социальная поддержка и т.д.).
2. Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, адрес проживания, суть проблемы, при наличии – фото/видео материалы.
3. Выберите удобный канал связи (телефон, электронная почта, личный приём, онлайн‑портал).
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер регистрации, скриншот, квитанцию).
5. Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от категории вопроса);

Контактные телефоны

• Единая диспетчерская служба ЖКХ г. Ростов‑на‑Дону: +7 (863) 210‑00‑00 (круглосуточно).
• Отдел по работе с населением Центрального округа: +7 (863) 225‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
• Управление благоустройства и озеленения: +7 (863) 240‑55‑66 (пн‑пт, 08:00‑17:00).
• Детский сад № 27 (вопросы по дошкольному образованию): +7 (863) 260‑11‑22 (пн‑пт, 07:30‑18:30).
• Поликлиника филиал № 4 (запись на приём, вопросы о медицинском обслуживании): +7 (863) 280‑33‑44 (пн‑пт, 08:00‑20:00).

Электронная почта

• ЖКХ и коммунальные услуги: zhkh@rostov-gorod.ru
• Отдел по работе с населением ЦАО: cao@rostov-gorod.ru
• Благоустройство и озеленение: blagoustroystvo@rostov-gorod.ru
• Образовательные учреждения (детский сад № 27): ds27@rostov-obr.ru
• Медицинские учреждения (поликлиника филиал № 4): poliklinika4@zdrav.rostov.ru

Онлайн‑сервисы и порталы

• Портал «Госуслуги Ростовской области»: https://uslugi.rostov-obr.ru – подача заявлений на ремонт дорог, подключение к коммунальным сетям, запись в образовательные учреждения;
• Система «Обратная связь» администрации г. Ростов‑на‑Дону: https://feedback.rostov-gorod.ru – возможность оставить обращение с приложением фото и отслеживать его статус.
• Мобильное приложение «Ростов‑Онлайн»: доступно в App Store и Google Play – быстрый доступ к диспетчерской службе ЖКХ и уведомления о плановых работах.

Примерный порядок действий при обращении по коммунальной аварии

1. Немедленно позвоните в единую диспетчерскую службу ЖКХ по телефону +7 (863) 210‑00‑00 и сообщите адрес (ул. Оганова, часть 91708д. 10) и характер аварии (прорыв трубы, отключение электроэнергии и т.д.).
2. Если возможно, сделайте фото или короткое видео повреждения и отправьте их на электронную почту zhkh@rostov-gorod.ru с указанием номера заявки, полученного от диспетчера.
3. Сохраните номер заявки и ожидайте arrival аварийной бригады (срок реагирования – до 2 часов для аварий угрожающих жизни и здоровью).
4. После устранения проблемы попросите у бригады акт выполненных работ и, при необходимости, направьте претензию в управляющую компанию через портал Госуслуг.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации г. Ростов‑на‑Дону: https://www.rostov-gorod.ru
• Портал государственных услуг Ростовской области: https://uslugi.rostov-obr.ru
• Реестр управляющих компаний Центрального округа: https://cao.rostov-gorod.ru/uk
• Карта ремонтных работ на ул. Оганова: https://map.rostov-gorod.ru/oganova

Примечание: представленные контактные данные актуальны на момент публикации . Рекомендуется уточнять информацию на официальных сайтах перед обращением, так как номера телефонов и адреса электронной почты могут изменяться.