Сервис Роко представляет собой специализированную роту обслуживания, которая обеспечивает комфортное проживание студентов и сотрудников в общежитийных комплексах. На официальном сайте компании размещена полная информация о предоставляемых услугах, контактах, истории создания и преимуществах сотрудничества.
О компании
ООО «Роко» было зарегистрировано в Москве в марте 2018 года. Основной вид деятельности – розничная интернет‑торговля товаров для быта и обслуживания жилых комплексов. Руководит компанией Лапочкин Юрий Васильевич, который одновременно является одним из двух учредителей с долей 50 %. Вторым учредителем выступает Миронов Дмитрий Николаевич.
Миссия Роко – сделать жизнь проживающих в общежитиях проще и удобнее, приблизив уровень сервиса к стандартам отеля. Для этого компания разрабатывает и внедряет комплексные решения на платформе Roscampus, которые помогают учебным заведениям повышать качество жизни студентов и улучшать успеваемость.
Основные направления деятельности
- Обслуживание и техническое содержание жилых помещений (сантехника, электрика, отопление).
- Уборка и санитарная обработка общественных зон.
- Организация досуга: домашняя библиотека, аренда велосипедов, вечерние костры.
- Консультационная поддержка жителей по вопросам быта и проживания.
- Внедрение цифровых сервисов (заявки через личный кабинет, онлайн‑оплата, обратная связь).
Контактная информация
Официальный сайт Роко доступен по адресу: https://www.roko.ru (примерный адрес, уточняйте на самом ресурсе).
Основные офисы и сервисные центры:
- Москва, Спартаковская ул., д. 19, стр. 3 – головной офис, служба поддержки.
- Московская область, г. Химки, ул. Панфилова, 19, стр. 3 – региональный сервисный центр.
- Московская область, г. Химки, 5‑й Донской проезд, 15 – пункт приёма заявок.
- Краснодар, ул. Селезнёва, 126 – сервисный центр «СервисБокс» (понедельник – выходной, перед визитом рекомендуется позвонить).
Для оперативного получения ответа рекомендуется заполнить форму на сайте, отметив обязательные поля (обычно помеченные красной звёздочкой).
Преимущества сотрудничества с Роко
- Комплексный подход – все услуги предоставляются из одних рук, что снижает количество посредников и упрощает взаимодействие.
- Современные технологии – использование платформы Roscampus позволяет жителям подавать заявки, отслеживать их статус и получать уведомления в реальном времени.
- Качество и надежность – компания работает только с проверенными подрядчиками и использует сертифицированные материалы.
- Дополнительные сервисы – организация досуга и образовательных мероприятий делает проживание в общежитии более привлекательным.
Как стать клиентом Роко
- Перейти на официальный сайт и заполнить форму заявки на обслуживание.
- Дождатся звонка менеджера для уточнения деталей и заключения договора.
- Получить доступ к личному кабинету, где можно подавать заявки, просматривать историю обслуживания и оплачивать услуги онлайн.
- Наслаждаться комфортным проживанием благодаря оперативному реагированию службы Роко.
Роко – это не просто сервисная компания, а надёжный партнёр в обеспечении качественной жизни в общежитийных комплексах. Благодаря официальному сайту, прозрачной системе работы и широкому спектру услуг, студенты и сотрудники могут сосредоточиться на учёбе и работе, а бытовые вопросы останутся в руках профессионалов.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Роко или свяжитесь с ближайшим сервисным центром по телефону, указанному в разделе контактов.