Получить звонок с сообщением о смерти близкого человека, это всегда сильный стресс. Мошенники безжалостно используют это эмоциональное состояние‚ чтобы выманить деньги или получить доступ к банковским счетам. В последнее время в Ульяновске и области зафиксирован рост случаев так называемого «звонка из морга». Ниже — подробный разбор схемы обмана‚ алгоритм действий и проверенные контакты реальных учреждений и экстренных служб Ульяновской области.

Схема мошенничества: «Звонок из морга»

Согласно информации от правоохранительных органов и СМИ (данные за март 2026 года)‚ преступники действуют по отработанному сценарию:

1. Инициация контакта: Звонит человек‚ представляющийся сотрудником морга‚ патологоанатомического отделения или полиции.
2. Шоковая новость: Сообщается о внезапной гибели родственника (часто — в ДТП‚ от сердечного приступа или находке тела без документов).
3. Срочность и давление: Голос может дрожать‚ на фоне слышны посторонние шумы, создается эффект реальности и хаоса.
4. Ключевой запрос (КРАСНЫЙ ФЛАГ): Мошенник утверждает‚ что для «оформления передачи личных вещей»‚ «выдачи тела» или «составления протокола» нужно назвать код из СМС-сообщения‚ пришедшего на телефон потенциальной жертвы.
5. Финал: Получив код (который на самом деле является подтверждением входа в Госуслуги‚ банковское приложение или авторизации перевода средств)‚ злоумышленники получают доступ к аккаунтам или оформляют микрозаймы на имя потерпевшего.

Как отличить мошенника от реального сотрудника

• Запрос кодов/паролей: Главный признак мошенничества. Никакие госучреждения не работают через коды из СМС для идентификации звонящего.
• Требование денег: «Нужно срочно перевести на доставку тела»‚ «оплатить консервирование»‚ «подмазать врачу». Официальные платежи производятся только через кассу или реквизиты учреждения (квитанция выдается на руки).
• Запрет перезвонить/проверить: «Не клади трубку»‚ «линия занята»‚ «я перезвоню сам с другого номера». Реальный сотрудник назовет название учреждения‚ должность‚ ФИО и официальный городской телефон для проверки.
• Номер телефона: Звонки часто идут с федеральных номеров (8-800‚ 8-495‚ 8-499) или скрытых/поддельных номеров (через IP-телефонию). Городские морга обычно звонят с городских номеров (код 8422 для Ульяновска).

Официальная процедура: что происходит на самом деле

Если человек умер вне стационара (дома‚ на улице‚ в ДТП):

1. Вызывается полиция (102/112) и скорая помощь (103/112).
2. Полиция составляет протокол осмотра места‚ тело направляется в судебно-медицинский морг (СМЭ) для вскрытия и установления причины смерти.
3. Родственников извещает участковый уполномоченный или следователь лично или по телефону (без запроса кодов!).
4. Родственники сами приезжают в СМЭ с паспортом для опознания и получения справки о смерти (формы 106/у) для ЗАГСа.

Если человек умер в больнице: тело направляется в патологоанатомический морг при больнице. Врач выдает медицинское свидетельство о смерти‚ родственники забирают его в бюро регистрации ЗАГС/МФЦ.

Реальные контакты моргов и СМЭ в Ульяновске

Используйте только официальные справочники (2ГИС‚ сайты Минздрава Ульяновской области‚ официальные сайты больниц) для проверки номеров. Ниже приведены известные адреса и справочные телефоны (номера могут меняться‚ уточняйте перед визитом).

Патологоанатомические морги (при больницах, для умерших от болезней):

• Центральная городская клиническая больница (ЦГКБ) — Морг: г. Ульяновск‚ ул. Оренбургская. Телефон справки больницы/регистратуры для уточнения номера морга.
• Городская клиническая больница № 1 (ГКБ №1) — Патанатомическое отделение: г. Ульяновск‚ наб. Маршала Жукова / ул. Минская.
• Городская клиническая больница № 4 (ГКБ №4) — Патанатомическое отделение: г. Ульяновск‚ ул. Розы Люксембург / пр. Гая.
• Областная клиническая больница (ОКБ) — Патанатомическое отделение: г. Ульяновск‚ ул. Моховая.
• Детская городская клиническая больница (ДГКБ) — Патанатомическое отделение: г. Ульяновск‚ ул. Народная.

Судебно-медицинские морги (СМЭ) — для насильственных‚ внезапных‚ необъяснимых смертей:

• Бюро судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) Ульяновской области (Главное управление МВД по Ульяновской области): г. Ульяновск‚ ул. Робеспьера (ранее ул. 40 лет ВЛКСМ)‚ д. 48/50. Справочный телефон приемной/дежурной части: уточняйте через справку МВД или 2ГИС.
• В районах области (Димитровград‚ Инза‚ Баряш и др.) действуют отделения Бюро СМЭ при ЦРБ (центральных районных больницах).

Совет: Лучший способ найти актуальный телефон конкретного морга сейчас — открыть 2ГИС Ульяновск или Яндекс.Карты‚ ввести запрос «Морг»‚ «Патанатомическое отделение» или «Бюро СМЭ» и позвонить по номеру‚ указанному в карточке организации.

Единые экстренные и справочные телефоны Ульяновской области

Сохраните эти номера в телефонную книгу — они работают с любого мобильного оператора (Билайн‚ МТС‚ Мегафон‚ Теле2‚ Йота и др.) бесплатно‚ даже без сим-карты или с отрицательным балансом.

Служба	Номер с мобильного	Номер с городского / Комментарий
Единый номер экстренных служб (ЕДДС / 112)	112	112 (Главный номер: полиция‚ скорая‚ МЧС‚ газовая служба)
Полиция (МВД)	102	02 (городской)
Скорая помощь	103	03 (городской)
Пожарная охрана / МЧС	101	01 (городской)
Аварийная газовая служба	104	04 (городской)
Аварийная служба ЖКХ	112 или 05 (городской)	Единый диспетчерский 05 (с городского)
ГИБДД (ДПС) Ульяновска	102 / 112	Дежурная часть ГИБДД: уточняйте через 112

Горячие линии доверия и психологической помощи (Ульяновск):

• Телефон доверия (Администрация города Ульяновска): 73-67-36 (городской‚ код 8422).
• Неотложная психологическая помощь (МЧС / Минздрав): 051 (с мобильного и городского) или 8 (495) 051 (федеральная линия).
• Приемная Губернатора и Правительства Ульяновской области: Официальный сайт ulyanovsk.gov.ru раздел «Обращения граждан» / «Приемная». Телефоны справочного бюро правительства: (8422) 41-XX-XX (уточняйте на сайте).
• Единый справочный телефон Ульяновской области (справка по телефонам госорганов): часто доступен через 112 или справочники «Ростелеком».

Алгоритм действий‚ если вам позвонили «из морга»

1. Не паникуйте и не сообщайте никаких кодов‚ паролей‚ номеров карт.
2. Положите трубку. Не продолжайте диалог‚ не нажимайте кнопки (1‚ 2 и т.д.) по просьбе автоинформера.
3. Сразу позвоните родственнику/другу‚ о ком говорили. Наберите его личный номер. Скорее всего‚ он жив и здоров.
4. Если родственник не берет трубку: Позвоните его соседям‚ коллегам‚ в полицию по месту его жительства/работы (102 или 112). Полиция проверит информацию за 10-15 минут.
5. Позвоните в реальный морг/больницу по официальному номеру из справочника (2ГИС‚ сайт Минздрава Ул. обл.)‚ а не по тому‚ который назвал звонящий.
6. Сообщите о попытке мошенничества в полицию (102/112) или через приложение «МВД России» / сайт mvd.ru. Укажите номер‚ с которого звонили‚ и детали разговора.
7. Если вы уже назвали код из СМС: Срочно звоните в банк (номер на обратной стороне карты) и блокируйте доступ к приложению/картам. Меняйте пароль на Госуслугах через личный кабинет или в МФЦ.

Полезные ресурсы для проверки номеров и жалоб

• Сайт МВД России (Ульяновская область): ulyanovsk.mvd.ru — новости‚ предупреждения о мошенничестве‚ контакты отделов.
• Сайт Прокуратуры Ульяновской области: ulyanovsk.prokuratura.ru — контроль за законностью‚ прием обращений.
• Госуслуги (Госуслуги.Решаем вместе): портал gosuslugi.ru — для проверки статуса документов‚ жалоб на действия чиновников.
• ФССП (Судебные приставы): fssp.gov.ru — проверка долгов (мошенники часто пугают «долгами умершего»).
• Роспотребнадзор Ульяновской области: защита прав потребителей (услуги ритуальные‚ медицинские).

---

Резюме

Звонок с требованием назвать код из СМС — это 100% мошенники. Реальные сотрудники моргов‚ полиции и следствия работают только по официальным бумагам и при личном визите. В стрессовой ситуации главное — остановиться‚ перевести дух‚ перезвонить близким по известным номерам и позвонить в полицию 102 или 112. Берегите себя и своих близких‚ делитесь этой информацией с пожилыми родственниками — они главная группа риска.