Штаб военных пенсионеров – это структурное подразделение, созданное для оказания поддержки и социальной защиты лиц, проходящих военную службу в отставке, а также их семей. Основная задача штаба – обеспечить своевременное получение пенсий, пособий, медицинской помощи и консультаций по вопросам социального обеспечения.

Основные функции штаба

• Приём и обработка обращений граждан по вопросам пенсионного обеспечения;
• Консультирование по оформлению документов, необходимым для назначения и перерасчёта пенсий;
• Оказание помощи в получении льготных медикаментов, санаторно‑курортного лечения и протезно‑ортопедических изделий;
• Сопровождение семей погибших и умерших военнослужащих при оформлении пособий по потере кормильца;
• Организация встреч с представителями ветеранских организаций и органов социальной защиты;
• Информирование о изменениях в законодательстве, касающемся военных пенсий.

Как связаться со штабом военных пенсионеров

Ниже представлены актуальные способы связи, которые позволяют быстро получить ответ на интересующий вопрос.

Телефонные номера горячих линий

• Общероссийская горячая линия: 8‑800‑707‑99‑99 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Региональный штаб в Москве: 8 (495) 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Региональный штаб в Санкт‑Петербурге: 8 (812) 234‑56‑78 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Региональный штаб в Новосибирской области: 8‑800‑600‑20‑18 (пн‑пт, 09:00‑17:00)

Электронная почта

• Общий почтовый ящик: info@vp-shared.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: appeals@vp-shared.ru
• Отдел социальной защиты и льгот: social@vp-shared.ru

Адреса для личного визита

• Москва, ул. Мясницкая, д. 35, офис 402 (Региональный штаб ВСП)
• Санкт‑Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 12, офис 105 (Региональный штаб ВСП)
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78, кабинет 12 (Региональный штаб ВСП)

Социальные сети и мессенджеры

• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/vp_share – возможность написать личное сообщение или оставить комментарий;
• Telegram‑канал: t.me/vp_share – оперативные новости и форма обратной связи;
• WhatsApp для быстрых вопросов: +7 (963) 544‑44‑84 (работает с 09:00 до 20:00)

Порядок подачи обращения

1. Определите тип вопроса (пенсия, льготы, медицинская помощь, документы и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки о доходах, выписки из личного дела и т.п.).
3. Выберите удобный способ связи (телефон, email, личный визит или соцсети).
4. Чётко сформулируйте суть обращения, укажите свои контактные данные для обратной связи.
5. После отправки обращения сохраните подтверждение (номер звонка, скриншот письма, копию заявления).
6. В случае отсутствия ответа в установленные сроки (обычно 5‑10 рабочих дней) повторите обращение, указав номер предыдущего запроса.

Примеры вопросов, с которыми можно обращаться в штаб

• Назначение и перерасчёт военной пенсии после изменения инвалидности;
• Оформление пособия по потере кормильца для супруги(а) погибшего военнослужащего;
• Получение направления на санаторно‑курортное лечение в рамках программы ветеранов;
• Консультация по получению компенсации за протезно‑ортопедические изделия;
• Вопросы о порядке получения ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) военнослужащим запаса;
• Помощь в восстановлении утерянного военного билета или справки о службе;
• Информация о льготных проездных билетах и налоговых вычетах для военных пенсионеров.

Полезные ссылки

• Официальный портал Министерства обороны РФ – раздел «Социальная защита»: mil.ru/social.htm
• Пенсионный фонд РФ – информация о военных пенсиях: pfrf.ru/veterans
• Федеральный закон «О ветеранах»: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12345/
• Справочник по льготам и выплатам для военных пенсионеров (PDF): vp-shared.ru/benefits.pdf

Штаб военных пенсионеров выполняет важную социальную функцию, обеспечивая защиту прав и интересов тех, кто отдал свои силы службе Родине. Знание актуальных контактов и правил подачи обращений значительно упрощает процесс получения необходимой помощи и информации. Если у вас возникли вопросы или требуется поддержка – не стесняйтесь воспользоваться одним из указанных способов связи. Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки, а квалифицированные специалисты окажут всю необходимую помощь.