Следственная часть Управления МВД России по Липецкой области отвечает за расследование преступлений, находящихся в её подследственности, а также за приём и обработку обращений граждан и организаций. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с этим подразделением, какие каналы связи доступны и какие сведения необходимо указать при подаче обращения.

Основные сведения о следственной части

• Полное наименование: Следственная часть Управления МВД России по Липецкой области (отдел им. Гаркушенко)
• Юридический адрес: г. Липецк, ул. Интернациональная, д. 35
• Индекс: 398000
• Официальный сайт: https://lipetsk.mvd.ru
• Электронная почта для обращений: sled.lipetsk@mvd.ru
• Телефон приёмной: 8 (4742) 27‑34‑59
• Телефон доверия (для граждан): 8 (4742) 27‑34‑27
• Режим работы: пн‑пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00); сб, вс – выходные дни

Как подать обращение

1. Личный визит – обратиться в приёмную следственной части по адресу ул. Интернациональная, 35. При себе иметь паспорт и, при наличии, документы, связанные с предметом обращения.
2. Почтовое отправление – направить письмо на адрес: 398000, г. Липецк, ул. Интернациональная, д. 35, следственная часть УМВД России по Липецкой области. В письме указать ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложить копии документов (если требуется).
3. Электронная почта – отправить сообщение на sled.lipetsk@mvd.ru. В теме письма кратко отразить суть обращения, в теле – полные данные заявителя и описание ситуации.
4. Онлайн‑форма на сайте – на официальном сайте УМВД по Липецкой области в разделе «Обращения граждан» заполнить электронную форму, указав обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, суть обращения). После отправки система выдаст номер регистрации обращения.
5. Телефонный звонок – для срочных вопросов можно позвонить по телефону приёмной 8 (4742) 27‑34‑59 или по телефону доверия 8 (4742) 27‑34‑27. Оператор примет краткую информацию и подскажет, как оформить письменное обращение.

Что указывать в обращении

• ФИО полностью (как в паспорте);
• Дата и место рождения;
• Контактный телефон и адрес электронной почты;
• Почтовый адрес для получения ответа (если отличается от места проживания);
• Сущность обращения (кратко и по существу):
• что произошло;
• когда и где;
• какие лица причастны (если известны);
• какие доказательства имеются (показания свидетелей, документы, фото‑/видеоматериалы);
• Перечень прилагаемых документов и их количество;
• Просьба (что именно требуется от следственной части: проведение проверки, возбуждение уголовного дела, получение справки и т.д.).

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону «О полиции» и внутренним регламентам УМВД, обращения граждан рассматриваются в следующие сроки:

• устные обращения – в течение 3 рабочих дней;
• письменные обращения – не более 30 дней с даты регистрации (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя);
• обращения, требующие проведения проверки или экспертизы – срок устанавливается индивидуально, но не превышает установленные законом сроки предварительного следствия.

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте копии всех направленных документов и подтверждения их отправки (квитанции о почтовом отправлении, скриншоты отправленных писем, номера регистрации онлайн‑форм).
2. При личном визите уточните фамилию и должность сотрудника, который принял ваше обращение – это облегчит дальнейшее взаимодействие.
3. Если обращение касается возможного преступления, старайтесь предоставить как можно больше деталей и доказательств – это ускорит начало следственных действий.
4. В случае отсутствия ответа в установленные сроки вы имеете право подать жалобу на бездействие в вышестоящий орган (Главное следственное управление МВД России) или в прокуратуру.

Контактные данные для быстрого доступа

Тип связи	Значение
Адрес	г. Липецк, ул. Интернациональная, д. 35, 398000
Телефон приёмной	8 (4742) 27‑34‑59
Телефон доверия	8 (4742) 27‑34‑27
E‑mail	sled.lipetsk@mvd.ru
Сайт	https://lipetsk.mvd.ru
Режим работы	пн‑пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Следственная часть УМВД России по Липецкой области (отдел им. Гаркушенко) предоставляет гражданам несколько удобных способов подачи обращений: личный визит, почтовое отправление, электронная почта, онлайн‑форма на официальном сайте и телефонный звонок. Следуя представленным рекомендациям и указывая всю необходимую информацию, вы значительно повышаете шансы на оперативное и качественное рассмотрение вашего запроса. При возникновении вопросов или необходимости уточнения деталей не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники следственной части готовы помочь в рамках своей компетенции.