Следственная часть (СЧ) следственного управления УМВД России по Тюменской области занимается расследованием преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом РФ, а также приёмом и обработкой обращений граждан․ Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться со следственной частью, какие каналы связи доступны и какие сведения необходимо указывать при подаче обращения․

Основные сведения о следственной части

• Наименование: Следственная часть следственного управления УМВД России по Тюменской области
• Подчиняется: Управлению МВД России по Тюменской области
• Юридический адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Орджоникидзе, д․ 58
• Режим работы: пн‑чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, перерыв на обед с 13:00 до 13:45; выходные – суббота, воскресенье․
• Телефон для справок: +7 (3452) 79‑47‑02 (единый номер следственного управления)
• Электронная почта: sledcom72@mvd․ru
• Официальный сайт: https://72․xn--b1aew․xn--p1ai/ (раздел «Прием обращений»)
• Страница в соцсетях: ВКонтакте – Следственное управление МВД по Тюменской области
• Карта и схема проезда: Yandex․Карты

Как подать обращение в следственную часть

Обращение можно подать следующими способами:

1. Личный визит: прийти в приёмную по адресу ул․ Орджоникидзе, д․ 58, кабинет № 12 (приёмная следственной части)․ При себе иметь паспорт и, при наличии, документы, связанные с предметом обращения․
2. Телефонный звонок: позвонить по номеру +7 (3452) 79‑47‑02 в часы работы и кратко изложить суть вопроса․ Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер регистрации․
3. Электронная почта: отправить письмо на sledcom72@mvd․ru с темой «Обращение в следственную часть»․ В теле письма указать:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон;
   • Адрес проживания (или место работы);
   • Сущность обращения (кратко, но по существу);
   • Приложить сканы документов, если они имеются (не более 5 МБ в одном письме)․
4. Онлайн‑форма на сайте МВД: перейти по ссылке https://72․xn--b1aew․xn--p1ai/request_main, заполнить все обязательные поля (ФИО, контакты, суть обращения, прикрепить файлы при необходимости) и нажать «Отправить»․ После отправки система выдаст уникальный номер обращения․
5. Социальные сети: оставить сообщение в официальной группе ВКонтакте или написать в личные сообщения администратору страницы․ Ответ поступает в течение 1‑3 рабочих дней․

Что указывать в обращении

Для оперативного рассмотрения вашего обращения рекомендуется включить следующие элементы:

• Персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; серия и номер паспорта; ИНН (по желанию)․
• Контактная информация: номер телефона (с кодом города), адрес электронной почты․
• Адрес проживания или места работы: полный почтовый индекс, улица, дом, квартира/офис․
• Сущность обращения: четкое и лаконичное описание ситуации, даты и места происшествия, лица, причастные к событию (если известны), требования или просьбы․
• Прилагаемые документы: копии протоколов, справок, фотографий, видеозаписей, иные материалы, подтверждающие ваши слова (формат PDF, JPG, PNG; общий размер не более 10 МБ)․
• Желаемый способ получения ответа: письмом на почту, электронным сообщением, телефонным звонком или личным приёмом․

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону «О полиции» и внутренним регламентам МВД России, сроки рассмотрения обращений составляют:

• Устные обращения (по телефону или при личном визите): ответ предоставляется немедленно или в течение одного рабочего дня․
• Письменные обращения (почта, e‑mail, онлайн‑форма): не более 30 дней с даты регистрации․ В случае необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлен до 45 дней, о чем заявитель уведомляется письменно․

Полезные ссылки и ресурсы

• Онлайн‑форма приема обращений УМВД по Тюменской области
• Видеоинструкция: порядок подачи обращений в МВД
• Государственные услуги МВД России (портал «Госуслуги»)
• База розыска МВД России
• Следственное управление на карте Яндекс

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать анонимное обращение?

Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и уточнения деталей рекомендуется оставить контактные данные․

Нужно ли заверять копии документов?

Для электронной подачи достаточно сканов или фотографий хорошего качества․ При личном визите можно предъявить оригиалы и копии, заверять не требуется․

Куда обращаться, если телефон постоянно занят?

Попробуйте позвонить в другое время (утро или вечер) либо воспользуйтесь онлайн‑формой или электронной почтой․

Есть ли возможность записаться на приём к конкретному следователю?

Да, при личном визите в приёмной можно уточнить график приёма следователей и записаться на удобное время․ Также запись возможна через телефон +7 (3452) 79‑47‑02․

Что делать, если я получил отказ в принятии обращения?

Вы имеете право запросить письменное объяснение отказа и, при необходимости, обжаловать его в вышестоящем органе – в управлении МВД по Тюменской области или в прокуратуру Тюменской области․

Информация актуальна на ․ Перед посещением или отправкой обращения рекомендуется уточнить часы работы и контактные данные на официальном сайте УМВД России по Тюменской области․