Обеспечение качественной и своевременной медицинской помощью участникам специальной военной операции (СВО), ветеранам и членам их семей является приоритетной задачей государственной политики Российской Федерации. В рамках этой работы функционирует сложная многоуровневая система, объединяющая ведомственные ресурсы Министерства обороны (Минобороны), Министерства здравоохранения (Минздрава), Фонда «Защитники Отечества», страховых медицинских организаций (СМО) и региональные исполнительные власти.

Официальной единой точкой входа для получения информации о правах и гарантиях служат государственные порталы: Госуслуги (gosuslugi.ru), сайты Минобороны РФ (mil.ru), Минздрава РФ (minzdrav.gov.ru), Фонда «Защитники Отечества» (fond-zashchitnikov.ru), а также региональные порталы (например, mos.ru для Москвы).

Ключевые правовые основы и гарантии

Согласно действующему законодательству и Постановлениям Правительства РФ, участникам СВО предоставляется особый порядок обращения за медицинской помощью:

• Внеочередное обслуживание: Военнослужащие, участвующие в СВО, имеют право на получение медицинской помощи в любом государственном или муниципальном медицинском учреждении во внеочередном порядке («зеленый коридор»).
• Первичная медико-санитарная помощь (ПМСП): Медицинская организация, выбранная участником СВО для прикрепления по ОМС, обязана определить порядок организации такой помощи и выделить ответственного медицинского работника для координации обращений.
• Программа государственных гарантий: В Программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи внесен специальный раздел, регулирующий помощь демобилизованным участникам боевых действий и ветеранам.

Структура системы медицинского обеспечения

Военно-медицинское обеспечение на этапах эвакуации (Минобороны РФ)

Министерство обороны РФ организует многоступенчатую систему эвакуации и лечения непосредственно в зоне проведения СВО:

1. Первая помощь / Само- и взаимопомощь, на поле боя.
2. Медицинская сортировка и первичная хирургическая обработка — на пунктах медицинской сортировки (ПМС) и батальонных пунктах сбора раненых (БПСР).
3. Квалифицированная и высококвалифицированная помощь, в полевых госпиталях, мобильных госпиталях и госпиталях армейского/фронтового эшелона.
4. Специализированная помощь, в профильных центрах (неврохрургия, ожоговые центры, травматология) и ведущих федеральных клиниках (НМИЦ Хирургии им. Вишневского, НМИЦ Кардиологии, Бурденко и др.).

Пример: Медотряды специального назначения оснащены современным оборудованием, включая мобильные рентгеновские аппараты, что позволяет проводить обследования перед операциями прямо в зоне действия.

Гражданская система здравоохранения (Минздрав РФ и регионы)

После эвакуации на «Большую землю» или при обращении ветеранов/членов семей за плановой помощью задействуется гражданская сеть:

• Поликлиники и стационары по месту жительства/пребывания (по полису ОМС).
• Федеральные центры высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), по квотам и направлениям.
• Санаторно-курортная реабилитация — в профильных санаториях Минобороны, Минздрава, ФСИН и профильных ведомств.

Региональные министерства здравоохранения (например, Минздрав Республики Дагестан, Департамент здравоохранения Свердловской области, Департамент здравоохранения Москвы) выдают методические рекомендации для медучреждений по алгоритмам работы с категорией «Участники СВО».

Фонд «Защитники Отечества» — навигатор и адвокат

Фонд обеспечивает индивидуальное сопровождение на всех этапах:

• Помощь в оформлении/восстановлении полиса ОМС (в т.ч. через Госуслуги).
• Организация направления на ВМП и реабилитацию.
• Решение вопросов с обеспечением лекарственными средствами (ЛС) и средствами медицинского назначения (СМН).
• Юридическая поддержка при нарушении прав на медпомощь.

Порядок получения помощи: пошаговый алгоритм

Для участников СВО (военнослужащих, волонтеров, сотрудников Росгвардии и др.)

1. Обращение в поликлинику по прикреплению (или любую гос. больницу при острой патологии). Предъявить удостоверение участника СВО (или справку от части/военкомата) и полис ОМС.
2. Внеочередной прием. Регистратура и врач обязаны принять без очереди. Ответственный координатор в поликлинике курирует процесс.
3. Направление на ВМП/реабилитацию. Врачебная комиссия (ВК) медучреждения формирует пакет документов для направления в федеральный центр или санаторий.
4. Взаимодействие со СМО. Страховая медицинская организация (СОГАЗ-Мед, АльфаСтрах-ОМС, Росгосстрах и др.) контролирует сроки и качество оказания помощи. При отказах — жалоба в СМО или Фонд «Защитники Отечества».

Для членов семей участников СВО

• Сохраняются все права по ОМС в стандартном порядке.
• Предоставляются дополнительные меры социальной поддержки (региональные): приоритетное получение талонов на специалистов, диагностику, санаторно-курортное лечение (по решению субъектов РФ).
• В Москве (портал mos.ru) и других регионах действуют «Единые центры поддержки» / «Мои документы» для комплексного решения вопросов.

Реабилитация: новый этап системы

С 2023–2024 гг. акцент смещен на медицинскую реабилитацию (этапы II–III). Создается сеть региональных центров ранней реабилитации и отделов медицинской реабилитации в крупных больницах. Цель — восстановление утраченных функций, профилактика инвалидности, возврат к полноценной жизни.

Цифровые сервисы и официальные ресурсы

Для упрощения доступа к информации и услугам используются:

• Портал Госуслуг: восстановление полиса ОМС, запись к врачу (в т.ч. по квотам ВМП), отслеживание направлений.
• Сайт Фонда «Защитники Отечества» (fond-zashchitnikov.ru): онлайн-заявка на сопровождение, горячая линия, база знаний «Справочник защитников Отечества».
• Сайты СМО (например, sogaz-med.ru): личные кабинеты застрахованных, информация о правах по ОМС для участников СВО.
• Региональные порталы (mos.ru, sverdlovsk.ru и др.): карты медучреждений, контакты координаторов, региональные выплаты и меры поддержки.

Ответственность медицинских организаций

Нарушение прав участников СВО на внеочередную помощь, необоснованные отказы в госпитализации или ВМП влекут за собой:

• Плановые и внеплановые проверки со стороны Роспотребнадзора, Минздрава региона, прокуратуры.
• Штрафные санкции для должностных лиц и юрлиц.
• Исключение из реестра участников программы ОМС (для частных клиник).

Система «Военно-медицинской помощи» в контексте СВО — это не отдельный сайт, а интегрированная экосистема, объединяющая военную и гражданскую медицину, страховую медицину и общественные институты (Фонд «Защитники Отечества»). Ключевым принципом является персонифицированный подход: каждому участнику СВО и члену его семьи гарантирован доступ к полному объему помощи — от первичного осмотра в поликлинике до высокотехнологичных операций в федеральных центрах и последующей реабилитации.

Важно: При возникновении трудностей с получением помощи необходимо незамедлительно обращаться в свою Страховую медицинскую организацию (телефон на полисе ОМС) или в Фонд «Защитники Отечества» (единый номер: ###).

---

Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников: Минобороны РФ, Минздрава РФ, Фонда «Защитники Отечества», портала Госуслуг, региональных порталов здравоохранения и СМО. Актуально на 2026 год.