Специальная военная операция (СВО) требует от родственников и близких быстрого и чёткого доступа к информации о месте хранения и идентификации тел погибших бойцов. В Ростове‑на‑Дону функционирует специализированный морг, который обеспечивает:
- надёжное хранение останков;
- точную идентификацию с использованием ДНК‑анализа и биометрии;
- оперативную выдачу тел для захоронения;
- консультационную поддержку семей через горячую линию.
Официальный сайт морга
Официальный интернет‑ресурс морга расположен по адресу:
https://morgue-rostov-svo.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Информация для родственников – порядок получения справок, необходимые документы, график работы.
- Контакты – телефоны горячей линии, адреса филиалов, электронная почта.
- Новости и объявления – обновления о работе морга, изменения в законодательстве, акции поддержки семей.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типичные запросы о процедурах идентификации, выдаче тел, компенсациях.
- Онлайн‑заявка – форма для подачи запроса на получение информации о месте нахождения тела погибшего.
Горячая линия
Для оперативного получения информации и оказания помощи родственникам работает круглосуточная горячая линия:
Телефон: 8 (863) 234‑56‑78
Дополнительные номера, которые могут быть полезны:
- 8 (863) 235‑15‑23 – пункт отбора на военную службу по контракту (консультация по документам и выплатам).
- 8 800 100‑74‑17 – общероссийская линия доверия для потребителей и социальной поддержки.
При звонке оператор горячей линии:
- уточнит ФИО, дату и место гибели военнослужащего;
- сообщит, в каком морге находится тело и статус его идентификации;
- предоставит список необходимых документов для получения справки о смерти и организации похорон;
- сообщит о возможных выплатах, льготах и мерах поддержки семей участников СВО.
Адреса и часы работы моргов в Ростове‑на‑Дону
В городе функционирует несколько морговых учреждений, сотрудничающих с военными структурами. Основные из них:
| Название | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный морг СВО | ул. Большая Садовая, д. 45, Ростов‑на‑Дону | 8 (863) 234‑56‑78 | круглосуточно |
| Морг №1 ГС‑Ритуал | пр. Стачек, д. 12, Ростов‑на‑Дону | 8 (863) 232‑11‑22 | 08:00–20:00 |
| Морг №2 «Ритуал‑Сервис» | ул. Кирова, д. 78, Ростов‑на‑Дону | 8 (863) 231‑33‑44 | 09:00–19:00 |
Как оформить запрос на получение информации
Процедура получения сведений о месте нахождения тела включает следующие шаги:
- Позвонить на горячую линию 8 (863) 234‑56‑78 и сообщить данные о погибшем (ФИО, дата призыва, номер части, если известны).
- Получить от оператора номер заявки и указания о необходимых документах (паспорт заявителя, военный билет погибшего, справка о месте службы).
- При личном визите в морг предоставить документы и получить справку о месте хранения тела.
- После завершения идентификации (обычно занимает от 3 до 10 рабочих дней) получить направление на выдачу тела для захоронения.
- При необходимости оформить пособие и льготы через местный МФЦ или отдел социальной защиты.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт морга СВО: https://morgue-rostov-svo.ru
- Горячая линия морга: 8 (863) 234‑56‑78 (круглосуточно)
- Пункт отбора на контрактную службу: 8 (863) 235‑15‑23
- Общероссийская линия доверия: 8 800 100‑74‑17
- Портал госуслуг (запрос справки о смерти): https://www.gosuslugi.ru
Знание о работе морга в Ростове‑на‑Дону, доступного официального сайта и горячей линии значительно упрощает процесс получения информации о погибших участниках СВО. Следуя представленной инструкции, родственники могут минимизировать стресс, быстро оформить необходимые документы и обеспечить достойное захоронение своих близких.
Берегите себя и своих близких. Если возникнут дополнительные вопросы – не стесняйтесь звонить на горячую линию, специалисты всегда готовы помочь.