Поиск родственника или знакомого, пострадавшего в зоне СВО и госпитализированного в медицинских учреждениях Донецка, — задача, требующая быстрых действий и знания официальных каналов связи. Ситуация на 2025 год характеризуется высокой нагрузкой на медицинскую инфраструктуру ДНР, поэтому единого публичного «списка по фамилиям» в открытом доступе не существует в целях безопасности и защиты персональных данных (ФЗ-152). Основной способ получения информации, прямые телефонные обращения в справочные службы министерств, сами госпитали и волонтерские организации.
Ниже представлена актуализированная на 2025 год справочная информация по контактам ключевых медицинских организаций Донецка и ДНР, принимающих раненых участников СВО, а также рекомендации по организации поиска.
Единые горячие линии и ведомственные справочные службы
Первым шагом рекомендуется обратиться к координирующим органам, которые ведут сводные базы по перемещению пациентов между госпиталями.
- Министерство здравоохранения ДНР (Главная справочная / Поиск раненых): ### (многоканальный), ###.
- Служба помощи нуждающимся «Милосердие» (ДНР, координация поиска по госпиталям): те же номера Минздрава ДНР часто дублируются на их платформах. Рекомендуется уточнять режим работы дежурных операторов.
- Горячая линия Министерства обороны РФ (для военнослужащих): ### (единый справочный центр ГВМУ МО РФ).
Крупнейшие гражданские госпитали Донецка, принимающие раненых (2025 г.)
В Донецке функционирует несколько базовых клинических площадок, на базе которых развернуты военные отделения или куда эвакуируются раненые с передовой для стационарного лечения.
ГБУ «ЦГКБ № 16» — Центральная городская клиническая больница (г. Донецк)
Ведущая многопрофильная база города. Имеет мощное травматологическое и неврохрургическое отделения. Принимает как гражданских, так и военных (по контрактам/межведомственному взаимодействию).
- Телефоны справочной/приемного отделения: ###, ###.
- Адрес: г. Донецк, ул. Артема / пр. Ильича (уточняйте корпус при звонке).
Донецкая областная клиническая травматологическая больница им. М. Горького (ДОКТМО / «Калинина»)
Специализированный центр по травматологии и ортопедии. Основной приемный пункт для тяжелых травматологических профилей (переломы, ампутации, повреждения опорно-двигательного аппарата).
- Телефоны: ###, ###.
- Адрес: г. Донецк, пр. Ильича, 14 (историческое название — «Калинина»).
ДОКТБ (Областная травматология), филиал/корпус на ул. Артема - Адрес: г. Донецк, ул. Артема, 106.
- Телефоны лучше уточнять через единую справочную Минздрава ДНР (###), так как нумерация может меняться.
ЦКБ № 6 (Центральная клиническая больница № 6)
Крупное многопрофильное учреждение, активно вовлеченное в прием раненых.
- Телефоны: ###, ###.
Городская больница № 17 (ЦГБ 17) - Телефоны: см. общие номера Минздрава ДНР или справочную ### для уточнения текущих контактов приемного покоя.
Военно-медицинские организации (МО РФ / ГВМУ) на территории ДНР
Отдельно функционируют госпитали непосредственно подчиненности Министерства обороны РФ. Информация о военнослужащих, находящихся именно в них, часто не дублируется в гражданских базах Минздрава ДНР.
- 1-й Военный госпиталь (г. Донецк): Ключевой военный стационар республики. Имеет страницу ВКонтакте для информационной поддержки родственников (поиск по названию «Первый Военный Госпиталь, г. Донецк, ДНР»).
- Контакты лучше запрашивать через горячую линию ГВМУ МО РФ: ###.
- Филиал 5 (1 ВМКГ) ФГКУ «442 военный клинический госпиталь» МО РФ: Крупный федеральный военный клинический госпиталь (перебазирован/раскрыт на территории ДНР).
- Поиск через справочную ГВМУ МО РФ или официальный сайт mil.ru (раздел «ГВМУ» -> «Поиск раненых»).
Госпитали агломерации (Макеевка, Амвросиевка и др.)
Раненых часто эвакуируют в пригородные стационары для разгрузки донецких. Фонды помощи (например, «Милосердие») координируют работу со следующими точками:
- ГБ № 6 (г. Макеевка): ул. Трестовская, 7.
- ГБ № 4 (г. Макеевка): ул. Энгельса.
- ГБ № 2 (г. Макеевка): ул. Ферганская, 12.
- Центр Реабилитации (г. Макеевка): ул. Первомайская, 137 (этап восстановительного лечения).
- Центральная районная больница (г. Амвросиевка): ул. Мичурина, 4.
Волонтерские и общественные организации: помощь в поиске
Если официальные линии заняты или не дают результата (пациент мог быть переведен «по профилю» в Ростовскую область или глубокую тыл), эффективна помощь волонтеров.
- Движение «Милосердие» (Казань / ДНР): Имеют развитую сеть координаторов в госпиталях. Обращаться через официальный сайт miloserdie.ru (раздел «Поиск раненых») или группы ВКонтакте.
- Солдатские матери / Комитеты солдатских матерей ДНР: Опубликовывают актуальные списки телефонов приемных покоев и дежурных врачей в своих соцсетях.
- Фонды помощи участникам СВО (локальные): Часто публикуют актуальные «телефонные книги» по госпиталям в своих Telegram-каналах и группах ВК.
Алгоритм действий при поиске раненого (инструкция) - Подготовьте данные: Полные ФИО раненого, дата рождения, воинское звание/подразделение (если известно), номер личного дела/военного билета, дата и место предполагаемого ранения.
- Звоните в Единую справочную Минздрава ДНР: ###. Это самый быстрый способ охватить гражданскую сеть госпиталей (ЦГКБ-16, ДОКТМО, ЦКБ-6 и др.).
- Звоните в ГВМУ МО РФ: ### (круглосуточно). Обязательно, если ищете военнослужащего по контракту или призывника. У них доступ к базе «Медицинский архив» и текущему перемещению по эшелонам.
- Обращайтесь в конкретный госпиталь: Если есть предположение о конкретном стационаре (например, «травматология — значит ДОКТМО»), звоните напрямую в приемное отделение или дежурного администратора (номера выше).
- Проверяйте реанимацию и ОРИТ: Тяжелые пациенты могут быть в отделениях реанимации или ОРИТ (отделения реанимации и интенсивной терапии), где режим связи строже. Просите соединить с дежурным врачом реанимации.
- Напишите в «Милосердие» / волонтеры: Заполните форму на сайте или напишите в бот/группу ВК. Волонтеры физически ходят по палатам и сверяют списки.
- Учитывайте эвакуацию в РФ: Тяжелые профили (нейрохирургия, ожоги, тяжелые политравмы) эвакуируются в Ростов-на-Дону (ВМКГ им. Вишневского, обл. клиническая, НИИ ЭМХ), Краснодар, Москва. Звоните в госпитали Ростовской области параллельно.
Важные предупреждения и нюансы 2025 года Защита персональных данных (ФЗ-152)
Защита персональных данных (ФЗ-152)
Медицинские работники не имеют права сообщать информацию о наличии пациента в стационаре, его диагнозе или состоянии по телефону незнакомым лицам без верификации. Информация выдается:
- Близким родственникам (супруг/а, родители, дети, братья/сестры) — при предъявлении документов, удостоверяющих личность и родственные отношения (при личном визите или через нотариально заверенное доверенное лицо).
- Уполномоченным представителям (по доверенности).
- Через официальные ведомственные каналы (ГВМУ, Минздрав) при официальном запросе.
Совет: При звонке сразу сообщайте: «Я мать/жена/отец [ФИО раненого], дата рождения [дата], ищу сына/мужа. Могу прислать фото паспорта и свидетельства о браке/рождении в WhatsApp/Telegram/на почту приемного отделения для верификации». Это ускоряет процесс.
Актуальность номеров
Телефонная нумерация в ДНР (код 856) и интеграция в российскую нумерацию (код 856 / +7 856) на 2025 год стабилизировалась, но отдельные городские номера могут меняться. Всегда дублируйте звонки на многоканальные линии Минздрава (###) и ГВМУ (###).
Осторожно: мошенники
В 2024–2025 гг. зафиксированы случаи мошенничества: звонят от имени «врачей» или «военкомата», сообщают о тяжелом состоянии родственника и просят перевести деньги на «операцию», «перевод в Москву», «лекарства». Официальная медицина в РФ и ДНР бесплатна для участников СВО. Никаких переводов на карты частных лиц не требуется. Проверяйте информацию только через официальные телефоны выше.
Реабилитационный этап
Если раненый прошел острую фазу, его переводят на этап медицинской реабилитации (санатории, профильные центры в ДНР, Ростовской области, Крыму, Краснодарском крае). Поиск на этом этапе ведется через ГВМУ МО РФ (###) или координаторов военкоматов по месту жительства военнослужащего.
Краткий шпаргалка-список ключевых номеров (Сохраните/Распечатайте)
| Организация / Направление | Телефоны (актуально на 2025 г.) | Примечание |
|---|---|---|
| Минздрав ДНР (Единая справка/Поиск) | ### ### | Основной номер для гражданских госпиталей Донецка, Макеевки, Ясиноватой |
| ГВМУ МО РФ (Горячая линия) | ### | Поиск по военным госпиталям (1 ВМГ, 442 ВКГ), эшелонам, базе раненых |
| ЦГКБ № 16 (Донецк) | ### ### | Приемное отделение, дежурный администратор |
| ДОКТМО им. Горького (Травматология) | ### ### | Пр. Ильича, 14. Тяжелые переломы, ампутации |
| ЦКБ № 6 (Донецк) | ### ### | Многопрофильный прием |
| Служба «Милосердие» (Поиск) | Сайт: miloserdie;ru ВК: vk.com/miloserdie_ru | Помощь волонтеров, обход палатем, связь с родственниками |
| ВМКГ им. Вишневского (Ростов-на-Дону) | ### ### | Федеральный центр, куда эвакуируют тяжелых из ДНР |
Не теряйте времени. Звоните параллельно в Минздрав ДНР и ГВМУ МО РФ. Фиксируйте время звонка, ФИО оператора и полученный ответ. Если в одном госпитале пациента нет — просите проверить базу переведенных за последние 24–48 часов. Настойчивость и использование всех каналов одновременно — главное условие успеха в поиске.