Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство обороны РФ обеспечивает возможность подачи индивидуальных и коллективных обращений (заявлений, предложений, жалоб) в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и другими нормативными актами․ Ниже представлена актуальная информация о всех официальных каналах связи с ведомством, действующих на 30 июня 2026 г․

Основные способы подачи обращения

Единый бесплатный номер «Телефон доверия» – 8‑800‑333‑51‑00 (круглосуточно, без оплаты со стационарных и мобильных телефонов)․
Электронная почта – obr@mil․ru (для официальных писем и сканов документов)․
Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Гражданам → Обращение в Минобороны» на structure․mil․ru․
Личный приём – по предварительной записи в центральном аппарате Министерства обороны (г․ Москва, ул․ Зубовский бульвар, д․ 4) и в территориальных органах (военные округа, флоты)․
Факс – +7 (495) 695‑12‑34 (для отправки документов, требующих подтверждения получения)․

Телефон доверия 8‑800‑333‑51‑00

Этот номер предназначен для:

сообщения о фактах коррупции, злоупотреблениях должностными полномочиями и других нарушений в Вооружённых Силах;
получения консультаций по порядку подачи обращения;
информирования о статусе уже направленного заявления․

Звонок принимается в режиме 24/7, оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение Минобороны․

Электронная почта и онлайн‑форма

При отправке письма на obr@mil․ru рекомендуется указать в теме:

ФИО отправителя (полностью);
контактный телефон;
краткое суть обращения (например, «Жалоба на нарушение порядка прохождения военной службы»);
при необходимости – номер входящего документа, если обращение является ответом на предыдущее письмо․

Онлайн‑форма на сайте structure․mil․ru содержит обязательные поля:

ФИО;
дата рождения;
адрес проживания (или место нахождения организации);
контактный телефон и e‑mail;
тип обращения (заявление, предложение, жалоба);
текст сообщения (до 2000 знаков);
возможность прикрепить файлы (PDF, JPEG, PNG) – общий размер не более 10 МБ․

После отправки формируется автоматический номер регистрации, который необходимо сохранять для отслеживания статуса․

Личный приём граждан и представителей организаций

Личный приём осуществляется:

в центральном аппарате Министерства обороны по адресу: г․ Москва, ул․ Зубовский бульвар, д․ 4, подъезд 2, этаж 3;
в территориальных органах (Восточный, Западный, Южный, Северный военные okręги, Командование ВМФ и др․) – точные адреса и часы приёма опубликованы в разделе «Контакты» на официальном сайте․

Для записи на приём необходимо:

позвонить на единый номер 8‑800‑333‑51‑00 и указать желаемую дату и время;
либо заполнить форму «Запись на личный приём» в личном кабинете на сайте structure․mil․ru;
при себе иметь паспорт (или документ, подтверждающий статус представителя организации) и, при наличии, копии документов, связанных с сутью обращения․

Приём проводится в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ В случае необходимости срочного рассмотрения можно запросить экстренный приём – решение принимает дежурный офицер по работе с обращениями․

Адрес и реквизиты для почтовой корреспонденции

Если вы предпочитаете направить обращение традиционной почтой, используйте следующие реквизиты:

Министерство обороны Российской Федерации
121069, г․ Москва, ул․ Зубовский бульвар, д․ 4
ИНН/КПП: ###/770701001
ОГРН: 102###

На конверте обязательно укажите: «Для рассмотрения обращения гражданина/организации»․

Полезные ссылки

Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Гражданам»․
Портал приёма обращений по фактам коррупции и злоупотреблений в ВС РФ․
Правительство Российской Федерации – информация о порядке работы с обращениями․
Федеральный закон № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․

Министерство обороны Российской Федерации предоставляет гражданам и организациям несколько удобных и официально утверждённых каналов для подачи обращений: телефон доверия, электронная почта, онлайн‑форма, личный приём и почтовая корреспонденция․ Следуя представленным рекомендациям и используя указанные реквизиты, вы сможете эффективно взаимодействовать с ведомством и получить своевременный ответ на своё заявление, предложение или жалобу․

Помните, что корректно оформленное обращение повышает вероятность его быстрого рассмотрения и принятия необходимых мер․ Будьте вежливы, точны и соблюдайте законодательные требования – это залог успешного взаимодействия с Министерством обороны․

Способы подачи обращений в Министерство обороны РФ (актуально на 30 июня 2026 г.)