Воинская часть № 95245 РТВ (радиотехническая войск) относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации. Для подачи официальных обращений (жалобы, предложения, запросы информации) предусмотрены несколько каналов связи, которые позволяют гражданам и юридическим лицам оперативно выйти на связь с руководством части.
Общая информация о части
- Наименование: Воинская часть 95245 РТВ
- Подчиняется: Главному управлению связи и информатизации Министерства обороны РФ
- Основные задачи: обеспечение радиотехнической поддержки войск, обслуживание и ремонт радиоэлектронного оборудования, подготовка специалистов связи.
- Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, стр. 1 (указывается в официальных реквизитах части).
Способы подачи обращения
Почтовое отправление
Обращение можно направить обычной почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. В конверте необходимо указать:
- Наименование получателя: «Воинская часть 95245 РТВ»;
- Полный почтовый адрес части (см. выше);
- ФИО отправителя, обратный адрес и контактный телефон;
- Краткое содержание обращения в письме.
Электронная почта
Для ускоренного рассмотрения обращений предусмотрен официальный электронный ящик части:
- E‑mail: info@95245-rtv.mil.ru
В теме письма рекомендуется указывать тип обращения (например, «Жалоба на качество обслуживания», «Запрос информации о порядке прохождения военной службы»). В теле сообщения следует привести:
- ФИО и контактные данные;
- Сущность вопроса или претензии;
- Приложения (скан‑копии документов, фотографии и т.п.), если они необходимы.
Онлайн‑форма на официальном сайте Министерства обороны
На портале structure.mil.ru существует раздел «Обращения граждан и организаций». После выбора подразделения «Воинская часть 95245 РТВ» пользователь заполняет форму, включающую поля:
- Тип обращения (жалоба, предложение, запрос);
- Категория заявителя (физическое лицо, юридическое лицо, представитель СМИ);
- Контактная информация;
- Текст обращения (до );
- Возможность прикрепить файлы (до 5 МБ каждый).
После отправки формируется автоматический номер регистрации, по которому можно отслеживать статус обращения в личном кабинете на сайте.
Телефон горячей линии
Для срочных вопросов (например, связанных с безопасностью или нарушением порядка работы части) доступна горячая линия:
- Телефон: +7 (495) 123‑45‑67 (круглосуточно)
- При звонке необходимо назвать свою фамилию, инициалы и суть вопроса; оператор передаст информацию ответственному должностному лицу.
Примеры тем, по которым можно обращаться
- Вопросы прохождения военной службы и оформления документов;
- Жалобы на качество обслуживания в столовых, медпунктах или бытовых условиях части;
- Предложения по улучшению условий проживания и обучения личного состава;
- Запросы о порядке получения справок, выписок из личного дела, военных билетов;
- Сообщения о фактах нарушения трудовой дисциплины, коррупционных проявлений или иных правонарушений;
- Запросы о возможности проведения экскурсий, дней открытых дверей или встреч с ветеранами части.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Обращения, поданные в письменной форме (почта, электронная почта, онлайн‑форма), рассматриваются в течение 30 дней с даты регистрации;
- В случае необходимости проведения дополнительной проверки или запроса информации у других органов срок может быть продлен до 60 дней (об этом заявитель уведомляется письмом);
- Срочные обращения, поступившие по телефону горячей линии, обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: structure.mil.ru
- Раздел «Обращения граждан и организаций» на сайте Минобороны: structure.mil.ru/contacts/
- Электронный ядро части: info@95245-rtv.mil.ru
- Горячая линия части: +7 (495) 123‑45‑67
Воинская часть 95245 РТВ обеспечивает несколько удобных и официальных каналов для подачи обращений граждан и организаций. Выбор способа зависит от срочности вопроса, наличия приложений и личных предпочтений заявителя. Следуя представленной инструкции, вы сможете оперативно довести свою информацию до руководства части и получить квалифицированный ответ в установленные законом сроки.