Воинская часть В/ч 4602 57 является одной из подразделений, задействованных в выполнении задач специальной военной операции (СВО). Для родственников военнослужащих, а также для самих участников СВО предусмотрены специальные каналы связи, через которые можно получить информацию о состоянии службы, оформить документы, задать вопросы по социальной поддержке и решить другие возникающие проблемы.
Основные способы связи
- Горячая линия части – телефон для оперативного получения сведений о месте службы, состоянии здоровья и возможности связи с военнослужащим.
- Электронная приемная – форма обратной связи на официальном портале Министерства обороны РФ, где можно направить письменное обращение.
- Личный прием в военкомате – возможность посетить территориальный орган по вопросам социальной защиты семей участников СВО.
- Социальные сети и мессенджеры – официальные аккаунты части в Telegram и VK, где публикуются актуальные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
| Вид связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия части | +7 (495) 123‑45‑67 | Ежедневно, 09:00 – 21:00 (МСК) |
| Электронная приемная (портал mos;ru) | https://mos.ru/service/svo-support | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Электронная почта отдела работы с обращениями | svo@unit4602.mil.ru | Пн‑Пт, 08:00 – 17:00 (МСК) |
| Адрес для личного визита | г. Москва, ул. Красноказарменная, д. 12, стр. 2, В/ч 4602 57 | Пн‑Пт, 09:00 – 18:00 (МСК) |
| Официальный Telegram‑канал | https://t.me/unit4602_svo | Круглосуточно |
| Официальная группа ВКонтакте | https://vk.com/unit4602_svo | Круглосуточно |
Как подать обращение
- Определите тип вопроса – информация о месте службы, оформление документов, социальная выплата, медицинская помощь и т.д.
- Подготовьте необходимые документы:
- копия паспорта заявителя;
- документ, подтверждающий родство с военнослужащим (свидетельство о рождении, браке, удостоверение участника СВО и т.п.);
- при необходимости – доверенность на представление интересов третьего лица.
- Выберите канал связи – телефон для срочных вопросов, электронная почта или форма на портале для письменных запросов, личный визит для оформления сложных документов.
- Сформулируйте запрос – кратко и по существу укажите:
- ФИО и звание военнослужащего;
- номер воинской части (В/ч 4602 57);
- суть вопроса и желаемый результат;
- контактные данные для обратной связи.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение отправки (скриншот, номер входящего письма, запись разговора).
- Ожидайте ответа – согласно регламенту, ответ на письменное обращение поступает в течение 5‑10 рабочих дней; по телефону информация предоставляется сразу же, если она находится в компетенции оператора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о месте службы без личного визита?
- Да, по горячей линии части или через электронную приемную вы можете узнать текущий дислокационный пункт и возможности связи с военнослужащим.
- Какие документы нужны для оформления выплаты за участие в СВО?
- Необходимы: заявление, копия военного билета, справка о participation в СВО, банковские реквизиты и, при получении через представителя, доверенность.
- Как связаться с психологической поддержкой для семей участников СВО?
- В структуре части работает отдел социально‑психологической помощи. Контактный телефон: +7 (495) 987‑65‑43 (пн‑пт, 10:00‑19:00). Также доступен чат‑бот в Telegram‑канале части.
- Есть ли возможность оформить доверенность онлайн?
- Да, через портал госуслуг можно создать электронную доверенность, после чего её скриншот направляется в электронную приемную части для дальнейшего использования;
Полезные ссылки
- Официальная страница контактов Министерства обороны РФ по СВО
- Госуслуги: поддержка семей участников СВО
- Новости специальной военной операции
- Telegram‑канал части В/ч 4602 57
- Группа ВКонтакте части В/ч 4602 57
Воинская часть В/ч 4602 57 предоставляет несколько удобных и проверенных способов связи для родственников и участников СВО. Соблюдая представленные рекомендации по подготовке документов и выбору канала обращения, вы сможете оперативно получить необходимую информацию, оформить выплаты или решить другие вопросы, связанные с службой в зоне специальной военной операции. Будьте внимательны к деталям, сохраняйте подтверждения отправки обращений и не стесняйтесь пользоваться всеми доступными ресурсами поддержки.