Центральный военный клинический госпиталь имени Мандрыка (ЦВКГ им. Мандрыка) – одно из ведущих медицинских учреждений Вооружённых Сил Российской Федерации, оказывающее специализированную помощь военнослужащим, их семьям и гражданским лицам, направленным на лечение в рамках государственных программ. Ниже представлена актуальная информация о способах связи с госпиталем для подачи обращений, жалоб, предложений и получения справок.
Общая информация о госпитале
- Полное наименование: Центральный военный клинический госпиталь Министерства обороны имени Мандрыка.
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 12, стр. 1.
- Режим работы: круглосуточно (приёмное отделение); плановые консультации – с 08:00 до 20:00 по рабочим дням.
- Основные направления деятельности: хирургия, терапия, реабилитация, психологическая помощь, стоматология, лабораторная диагностика.
Контактные данные для обращений
| Тип связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон справочной службы | ### | Круглосуточно, информация о приёме, запись к специалистам. |
| Телефон приёмного отделения | ### | Для экстренных случаев и направления в стационар. |
| Электронная почта для обращений | info@cvkg-mandrinka.mil.ru | Общие вопросы, предложения, благодарности. |
| Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан | appeals@cvkg-mandrinka.mil.ru | Жалобы, заявления, запросы о предоставлении справок. |
| Факс | ### | Для отправки документов, требующих подтверждения подписи. |
| Официальный сайт | https://www;cvkg-mandrinka.mil.ru | Расписание приёма, новости, нормативные документы. |
| Адрес для письменной корреспонденции | 123456, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 12, стр. 1, ЦВКГ им. Мандрыка, отдел по работе с обращениями граждан | Письма направляются заказным письмом с уведомлением о вручении. |
Как подать обращение
- Выберите способ связи: телефон, электронная почта, факс или письменное обращение.
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО полностью;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (при необходимости);
- суть обращения (жалоба, предложение, запрос справки и т.д.);
- при наличии – номер медицинской карты или направления.
- Отправьте обращение:
- По телефону – назовите оператору свои данные и кратко изложите суть вопроса;
- По электронной почте – укажите в теме письма «Обращение граждан» и приложите сканы документов, если требуется;
- По факсу – отправьте документ с указанием контактных данных для обратной связи;
- Письменно – отправьте заказным письмом, указав в конверте «Для отдела по работе с обращениями граждан».
- Ожидайте ответа: согласно внутреннему регламенту, ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней; по телефону и электронной почте – в течение 3 рабочих дней.
Часы приёма специалистов
Для удобства пациентов в госпитале ведётся предварительная запись через телефон справочной службы или личный кабинет на официальном сайте. Ниже указаны примерные часы работы некоторых отделений:
- Терапевтическое отделение: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00.
- Хирургическое отделение: пн‑пт 07:30‑19:30, сб 08:00‑14:00.
- Реабилитационно‑образовательный центр: пн‑пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Психологическая служба: пн‑пт 10:00‑19:00, сб 10:00‑14:00.
Полезные ссылки и документы
- Внутренний регламент работы с обращениями граждан (PDF).
- Список всех отделений и их телефонов.
- Новости и объявления госпиталя.
Центральный военный клинический госпиталь имени Мандрыка готов оказать квалифицированную медицинскую помощь и обеспечить открытый диалог с пациентами и их родственниками. Используйте указанные выше контакты для оперативного получения информации, подачи обращений и решения возникающих вопросов. Помните, что при экстренных состояниях необходимо немедленно обращаться в приёмное отделение по телефону ### или непосредственно в отделение неотложной помощи.
Информация актуальна на момент публикации . Перед визитом рекомендуеться уточнить часы работы и необходимость записи через официальный сайт или по телефону справочной службы.