Статья содержит актуальную справочную информацию для граждан, которым необходимо связаться с центральным аппаратом Министерства обороны Российской Федерации или с воинской частью 95395 (полевой почтой). Все данные собраны из открытых официальных источников и справочных служб.

Общественная приёмная Министерства обороны РФ

Главный приёмный пункт для личных обращений граждан находится по адресу главного здания ведомства.

Адрес:

119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (здание Главного управления Министерства обороны).

Телефоны общественной приёмной (справочно-информационная служба):

• ### — единая справочная служба Минобороны РФ (круглосуточно/автоинформатор);
• 8 (495) 967-132 — общественная приёмная (приём граждан);
• 8 (495) 967-136 — общественная приёмная (дополнительная линия);
• +7 (495) 963-036 — дополнительный контактный телефон.

Электронная почта:

infomil@mil.ru — официальный адрес для направления электронных обращений в справочно-информационный центр.

Режим работы приёмной (ориентировочный):

Обычно приём граждан ведется в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние часы. Настоятельно рекомендуется уточнять актуальный график и необходимость предварительной записи по телефонам выше перед визитом.

Воинская часть 95395 (Полевая почта): реквизиты для переписки

Воинская часть 95395 — это номер полевой почты, который присваивается воинским частям (в т.ч. находящимся в зоне проведения специальной военной операции или на постоянных пунктах dislocation) для обеспечения тайны и безопасности пересылки почтовых отправлений. Физический адрес части по этому номеру не публикуется в открытых источниках в целях безопасности.

Почтовый адрес для отправки писем и посылок:

При отправке корреспонденции на конверте/бандероли необходимо указывать только следующие реквизиты:

Индекс: 119160 (индекс полевой почты 95395 часто совпадает с индексом главного здания Минобороны на Знаменке для транзита, но на конверте пишут номер части)
Адресат: Воинская часть 95395
(ФИО военнослужащего, звание, должность — если известно)

Важно: Не пишите на конверте ни названий населённых пунктов, ни названий улиц, ни номеров домов, ни наименований частей (кроме номера В/Ч). Это нарушает режим секретности.

Телефоны для справок по воинской части 95395:

Прямых «горячих линий» у конкретных полевых частей обычно нет. Справки о местонахождении военнослужащего, возможности связи или передаче передач запрашиваются через:

1. Справочную службу Минобороны: ### (автоинформатор, перевод на дежурного офицера ЦУС).
2. Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан» / «Поиск военнослужащих»).
3. Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — сервис «Узнать о местонахождении военнослужащего».

Способы направления официальных обращений (жалоб, предложений, заявлений)

Если вам нужно направить официальное письменное обращение в руководство Минобороны или в конкретную структуру (в т.ч. касающуюся В/Ч 95395), используйте один из официальных каналов:

А. Почтой (заказным письмом с описью вложения)

Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации (в заголовок обращения укажите конкретного адресата: Министра, Главное управление кадров, Главную военную прокуратуру и т.д.).

Б. Через интернет-приёмную на официальном сайте

Сайт: mil.ru → Раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приёмная». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль за исполнением;

В. Через портал «Госуслуги»

Путь: Каталог услуг → Министерство обороны РФ → Написание обращения. Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах или по почте.

Справочная служба Минобороны (ул. Знаменка, 19) — общие сведения

Данная служба обеспечивает информационную поддержку граждан и организаций.

• Телефон: ### (работает в автоматическом режиме и с операторами).
• Функции: справки о структуре ведомства, телефонах управлений, порядке приёма граждан, передаче информации военнослужащим (через органы связи ВС РФ).
• Отзывы: На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по адресу «ул. Знаменка, 19» можно увидеть отзывы посетителей о проходном режиме, работе приёмной и схеме проезда.

Важные рекомендации при обращении

1. Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие родственные связи с военнослужащим (свидетельство о браке/рождении), воинский билет/УВБ (копии).
2. Четко формулируйте запрос: Указывайте ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинской части (95395), суть вопроса.
3. Сохраняйте регистрационные номера: При звонке в справочную (696-88-00) или отправке через Госуслуги/сайт мил.ру обязательно фиксируйте номер регистрации обращения (КС-номер) для отслеживания срока рассмотрения (законом установлен 30 дней).
4. Осторожно с посредниками: Не передавайте деньги третьим лицам за «поиск», «перевод» или «решение вопросов» в частях. Все официальные каналы бесплатны.

Схема проезда к зданию Минобороны (ул. Знаменка, 19)

Здание находится в историческом центре Москвы, рядом с Кремлём.

• Метро: «Библиотека им. Ленина» (выход к ул. Воздвиженке/ул. Мокhovaya), «Александровский сад», «Арбатская» (синяя/фиолетовая ветки), «Боровицкая».
• Пешком: От метро «Библиотека им. Ленина» или «Александровский сад» идти по ул. Мокhovой/ул. Воздвиженке в сторону Кремля, повернуть на ул. Знаменка. Вход для посетителей обычно организован через проходной пункт (необходимо иметь паспорт и, желательно, предварительную запись или направление из приёмной).