Воинская часть 11739, это гвардейское соединение (по открытым данным — часть 144-й гвардейской мотострелковой дивизии), дислоцированное в Волгограде и входящее в состав Южного военного округа (ЮВО). В связи с участием личного состава в специальной военной операции (СВО), вопрос связи с commandement частью, получения информации о военнослужащих и оказания помощи семьям становится особенно актуальным.

Ниже представлена подробная справочная информация о существующих каналах связи, официальных порталах и порядке действий для родственников и близких военнослужащих в/ч 11739.

Наличие прямого телефона «Горячей линии» в/ч 11739

Важно: В открытых источниках и на официальном портале Министерства обороны РФ «Все ВЧ» не публикуется единый общедоступный номер «горячей линии» именно для в/ч 11739.

Это стандартная практика для воинских частей, выполняющих боевые задачи: контактные телефоны штабов, пунктов военно-социальной поддержки или командиров рот/батальонов передаются лично военнослужащим для передачи родственникам, либо распространяются через закрытые чаты и официальные рассылки.

Почему номера может не быть в открытом доступе:

• Операционная безопасность (ОПЕК): Защита личного состава от провокаций, мошенничества и сбора разведданных противником.
• Нагрузка на линию: Один номер не справится с потоком звонков от сотен семей.
• Централизация: Основной прием обращений ведется через вышестоящие структуры (армию, округ, Центр военно-социальной поддержки).

Официальные каналы связи и вышестоящие горячие линии

Поскольку в/ч 11739 входит в состав 5-й общевойсковой армии (ЮВО), родственники могут обращаться к телефонам горячих линий 5-й армии и Южного военного округа.

Горячие линии 5-й армии (ЮВО):

Согласно официальным данным Минобороны, для поддержания морально-психологического состояния и решения социальных вопросов работают телефоны пунктов военно-социальной поддержки 5-й армии. Актуальные номера лучше уточнять на портале «Все ВЧ» или сайте ЮВО (yvo.mil.ru).

Единые федеральные горячие линии Минобороны РФ:

• Горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): ### (бесплатно по РФ).
• Горячая линия Главного управления военно-социальной поддержки Минобороны РФ: ###.
• Центр военно-социальной поддержки военнослужащих ЮВО и членов их семей: контакты публикуются на сайте округа (раздел «Гражданам» / «Военно-социальная поддержка»).

Как получить актуальные контакты конкретной части (роты/батальона)

Наиболее надежные способы узнать рабочий номер командира подразделения или ответственного офицера по работе с родственниками:

1. Через военнослужащего: Солдат/офицер передает номер личным сообщением или звонком. Это основной канал.
2. Портал «Все ВЧ» (vsch.ru): Официальный справочник Минобороны. В карточке в/ч 11739 могут быть указаны адрес дислокации (почтовый), телефон штаба (часто автомат/секретарь) и ФИО командира.
3. Почтовое обращение: Письмо на адрес части: 400000, г. Волгоград, в/ч 11739. На конверте обязательно указывать ФИО военнослужащего, номер роты/батальона (если известно).
4. Чат-боты и официальные группы: У ЮВО и 5-й армии есть официальные паблики в «ВКонтакте» и Telegram-боты для приема обращений.

Помощь в поиске пропавших и установлении судьбы (Поиск «БИЛ», 144 бригада, Херсонское направление)

В открытых источниках (например, ВК, профильные форумы) фиксируются запросы родственников о поиске военнослужащих в/ч 11739 (позывной «БИЛ», 144-я бригада/дивизия, Херсонское направление, с. Крынки, Великие Копани).

Официальная процедура поиска:

• Заявление в Военную прокуратуру по месту дислокации части или по месту жительства заявителя.
• Обращение в Пункт военно-социальной поддержки 5-й армии / ЮВО.
• Заявление через портал Госуслуги (раздел «Общение с госорганами» -> «Министерство обороны» -> «Установление судьбы пропавшего без вести»).
• Обращение в Координационный штаб по примирению сторон (если речь об обмене/поиске в зоне конфликта).

Гуманитарная помощь и благотворительность

В интернете встречаются объявления о сборе гуманитарной помощи для в/ч 11739 (Волгоград, Ростов-на-Дону, ЮВО).

Надежные каналы помощи:

• Официальные фонды поддержки СВО (например, Фонд «Объединенные», «Народный фронт» и др.).
• Волонтерские штабы при губернаторах регионов (Волгоградская область, Ростовская область).
• Личная передача через прибывающих в часть родственников/представителей.

Портал «Все ВЧ», главный информационный ресурс

Сайт vsch.ru — это официально утвержденный интернет-портал Минобороны РФ.

Что можно найти там по в/ч 11739:

• Почтовый адрес для переписки и посылок.
• Телефон штаба (справочный/дежурный).
• ФИО командира части.
• Сведения о структуре соединения.

Данные на портале обновляются регулярно и являются наиболее авторитетным открытым источником.

Юридическая и социальная поддержка семей

Родственники военнослужащих в/ч 11739, участвующих в СВО, имеют право на:

• Бесплатную юридическую консультацию по вопросам выплат, льгот, жилища (через ПВВС 5-й армии / ЮВО).
• Психологическую помощь (телефоны доверия Минобороны, ПВВС).
• Оформление выплат (единовременных, ежемесячных, за ранение/контузию, в случае гибели), через военкомат по месту жительства или личный кабинет на Госуслугах.

Резюме: алгоритм действий для родственника

1. Связаться с военнослужащим напрямую (телефон, мессенджеры) — узнать номер командира роты/батальона и ответственного по работе с родителями.
2. Проверить карточку в/ч 11739 на портале vsch.ru (адрес, телефон штаба).
3. При отсутствии связи — звонить на горячую линию Минобороны: ### и в ПВВС 5-й армии / ЮВО.
4. Направить заказное письмо с уведомлением на адрес: г. Волгоград, в/ч 11739.
5. В случае потери связи — писать заявление в военную прокуратуру и на Госуслугах (поиск пропавших).

Статья составлена на основе открытых данных интернета (портал «Все ВЧ», официальные сайты Минобороны и ЮВО, открытые обращения родственников) по состоянию на 2026 год. Контакты горячих линий могут меняться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.