Данная статья содержит справочную информацию о воинской части в/ч 13766 (255-й гвардейский мотострелковый полк)‚ входящей в состав 20-й гвардейской мотострелковой дивизии 8-й общевойсковой армии Южного военного округа‚ а также описывает официальные каналы и процедуру обращений граждан‚ родственников военнослужащих и ветеранов.

Общие сведения о воинской части

Наименование и статус

• Полное наименование: 255-й гвардейский мотострелковый полк (255 гв. мсп).
• Военная часть: 13766.
• Подчинение: 20-я гвардейская мотострелковая дивизия (в/ч 58198)‚ 8-я общевойсковая армия (в/ч 34096)‚ Южный военный округ (ЮВО).
• Звание «Гвардейский»: Присвоено Указом Президента РФ № 849 от 19 ноября 2025 года «за массовый героизм и отвагу‚ стойкость и мужество‚ проявленные личным составом в боевых действиях по защите Отечества и государственных интересов».

Краткая история и дислокация

Полк сформирован в 2021 году в составе 20-й мотострелковой дивизии (п. Муллино‚ Нижегородская область). В 2023 году дивизия была преобразована в 20-ю гвардейскую мотострелковую дивизию.

Участие в боевых действиях: С февраля 2022 года личный состав полка выполняет задачи в ходе специальной военной операции (СВО). Подразделения полка действовали на правом берегу Днепра в Херсонской области‚ участвовали в обороне населенных пунктов (в т.ч. Александровка) и в ходе перегруппировки войск ноябрь 2022 года перебазировались на левый берег для продолжения выполнения боевых задач.

Основной состав полка (штатная структура на 2022–2024 гг.)

В состав полка входят следующие основные подразделения:

• Управление полка;
• 1-й‚ 2-й‚ 3-й мотострелковые батальоны (каждый: управление‚ 3 мотострелковые роты‚ минометная батарея‚ гранатометный взвод‚ взвод связи‚ медвзвод);
• Танковый батальон (управление‚ 3 танковые роты‚ взвод связи);
• Гаубичный самоходно-артиллерийский дивизион (3 батареи‚ взвод управления);
• Реактивная артиллерийская батарея;
• Зенитная ракетная батарея;
• Разведывательная рота (3 разведывательных взвода);
• Стрелковая рота (снайперов);
• Инженерно-сапёрная рота;
• Рота управления‚ ремонтная рота‚ рота материального обеспечения;
• Медицинская рота (приемно-сортировочный‚ операционно-перевязочный‚ госпитальный взводы‚ стоматологический кабинет‚ санитарно-эпидемиологический взвод);
• Взвод управления (начальника артиллерии)‚ взвод военной полиции‚ военный оркестр.

Официальные каналы для обращений

Важно: В целях обеспечения безопасности воинской части (режим секретности‚ ОПЕК) и защиты персональных данных военнослужащих‚ прямые контактные телефоны командира полка‚ штаба‚ рот или личных номеров военнослужащих в открытом доступе не публикуются. Любая информация в интернете‚ предлагающая «прямые номера командира» или «базы данных телефонов» за деньги — это мошенничество.

Обращения принимаются исключительно через официальные ведомственные каналы Министерства обороны РФ.

Приемная комиссия воинской части (для личных обращений)

Для личного приема граждан командиром воинской части (или уполномоченным лицом) установлены определенные дни и часы приема. Уточнить график приема и записаться на консультацию можно:

• По телефону справочной службы воинской части 13766 (если номер опубликован на официальном сайте Минобороны или в открытых источниках ведомства).
• Через командира (начальника) военнослужащего — это основной канал решения вопросов по службе‚ отпускам‚ выплатам и социальным гарантиям.

Горячие линии и единые справочные службы Минобороны РФ

Это наиболее надежные способы получить актуальную информацию‚ направить жалобу‚ заявление или запрос:

Электронные порталы для обращений

1. Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Гражданам» / «Приемная» / «Электронный прием». Позволяет отправить обращение с прикреплением сканов документов и отследить статус рассмотрения.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Обжалование действий/бездействия должностных лиц» или обращение в Минобороны. Требуется подтвержденная учетная запись.
3. Сайт Южного военного округа (yuvo.mil.ru), раздел «Приемная» / «Контакты» для обращений именно к командованию округа/армии.

Военная прокуратура (для защиты прав)

Если вопрос касается нарушения прав военнослужащего (незаконное удержание в части‚ отказ в медпомощи‚ проблемы с выплатами‚ зачислением на учет и т.д.)‚ обращение следует направить в:

• Гарнизонную военную прокуратуру по месту дислокации части (актуальный адрес и телефон уточняйте на сайте genproc.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Военные прокуратуры» -> «Южный военный округ»).
• Через приложение/бот «Прокуратура РФ» (если доступен) или на официальном сайте Генеральной прокуратуры.

Типовые ситуации и алгоритм действий

Связь с военнослужащим (родственники)

• Основной способ: Личный мобильный телефон военнослужащего (пользование личными гаджетами регламентируется уставом и приказами командира части‚ обычно разрешено в свободное от службы время).
• Экстренные случаи (ЧП‚ смерть близких‚ тяжелая болезнь): Звонить в штаб в/ч 13766 по телефону справочной Минобороны (###) с просьбой соединить с дежурным по части или командиром роты/батальона для передачи извещения (погрузки). Обязательно назвать ФИО военнослужащего‚ год рождения и номер личного дела (если известен).
• Почтовые отправления: Адрес для писем и посылок: 606130‚ Нижегородская область‚ Володарский район‚ п. Муллино‚ в/ч 13766 (адрес пункта постоянной дислокации / формирования). Примечание: В период выполнения боевых задач почта может идти с задержкой через полевые почтовые станции (ППС). Рекомендуется уточнять актуальный почтовый индекс ППС у командира роты.

Вопросы денежного обеспечения‚ НСЛ‚ медицинского обеспечения

Все вопросы по:

• Денежному довольствию (оклад‚ надбавки‚ выплаты за участие в СВО‚ страховые выплаты);
• Накопительно-ипотечной системе зажилья (НИС/ЕСВ);
• Медицинскому освидетельствованию‚ направлению в ВВО (военно-клинические госпитали)‚ получению ВУС/категории годности;
• Награждению государственными наградами‚ присвоением званий;
• Отпускам (годовым‚ за кровь‚ по семейным обстоятельствам).

Решаются исключительно через командира роты/батальона и финансовую/медицинскую службы части. Никакие посредники‚ юристы или «помощники по выплатам» из интернета не имеют доступа к закрытым ведомственным базам данных и не могут ускорить процессы. Обращение к ним несет риск утечки персональных данных и финансовых потерь.

Получение справок и характеристик

• Справка со службы (для банка‚ нотариуса‚ МФЦ): Запрашивает военнослужащий у секретаря роты/батальона или в канцелярии части. Выдается по установленному образцу.
• Характеристика на награждение / в суд / в органы опеки: Готовится командиром подразделения‚ подписывается командиром части.
• Подтверждение факта участия в СВО (для статуса ветераана боевых действий): Основной документ — Справка об участии в СВО (формы 086/у или иная установленная Приказом Минобороны)‚ выдается частью по месту службы. Дубликат можно запросить через МФЦ/Госуслуги после увольнения/перевода в запас (Центральный архив Минобороны‚ подольск).

Меры предосторожности и предупреждение мошенничества

Юридические основания

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Уставом внутренней службы Вооруженных Сил РФ (Приказ Минобороны РФ от № 600).
• Приказом Минобороны РФ от № 80 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в Министерстве обороны Российской Федерации».

Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней со дня поступления (в сложных случаях до 15 дней с уведомлением заявителя). Ответ направляется по адресу‚ указанному в обращении (почта или электронная почта/личный кабинет Госуслуг).

Резюме: как действовать правильно

1. Для бытовых и служебных вопросов — командир роты/батальона (через военнослужащего).
2. Для официальных жалоб‚ запросов справок‚ вопросов права — Электронная приемная Минобороны (mil.ru) или Госуслуги.
3. Для экстренной передачи извещения — Справочная Минобороны: ###.
4. Для защиты прав при нарушениях — Военная прокуратура (genproc.gov.ru).
5. Для психологической помощи — Телефон доверия Минобороны / МЧС.

Информация актуальна на 2026 год. Контакты справочных служб и ведомственных порталов могут меняться‚ рекомендуется проверять их на официальных сайтах mil.ru и genproc.gov.ru перед обращением.