Данная статья предоставляет справочную информацию по адресу: Кемеровская область, город Юрга, улица Славянская, дом 1, часть 1, почтовый индекс 652055 (индекс 95379 не соответствует актуальным данным Почты России для данного населенного пункта)․ Здесь вы найдете общие сведения о районе, структуре управления городом и, что наиболее важно, актуальные контакты официальных горячих линий и служб поддержки, которым можно обратиться по вопросам ЖКХ, благоустройства, социальной помощи и безопасности․

Общие сведения о городе Юрга и Улице Славянская

Город Юрга, крупный транспортный узел и промышленный центр Кемеровской области, расположенный на реке Томь․ Город имеет развитую инфраструктуру: жилые микрорайоны, предприятия машиностроения, деревообработки и пищевой промышленности․

Улица Славянская проходит через жилую застройку города․ Дом № 1 (часть 1) относится к фондовому жилью или объектам социальной инфраструктуры (в зависимости от актуальной кадастровой карты)․ Для уточнения типа дома (многоквартирный, специализированный, административный) рекомендуется обратиться к Публичной кадастровой карте Росреестра или порталу ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ)․

Важно: Почтовый индекс 95379 в открытых базах данных Почты России не закреплен за городом Юрга․ Актуальный почтовый индекс для города Юрга — 652055 (с дополнительными цифрами для конкретных участков/операторов)․ При оформлении почтовых отправлений или документах используйте индекс 652055․

Официальные горячие линии и телефоны помощи (Актуальные на 2024 год)

Поскольку у конкретного жилого дома (Славянская, 1) не существует отдельного «личного» номера телефона-горячей линии, все обращения граждан по вопросам управления домом, коммунальных услуг, благоустройства и безопасности идут через единые диспетчерские и приемные органов власти․

Администрация городского округа «Город Юрга»

Главный орган местного самоуправления․ Здесь можно обратиться по вопросам общего содержания, благоустройства дворовых территорий, вывозу ТКО, земельных вопросов и социальной поддержки․

• Приемная администрации (личный прием): +7 (384-51) 5-XX-XX (точные номера уточняйте на официальном сайте admyrga․ru в разделе «Приемная» или «Обратная связь»)․
• Диспетчерская служба администрации (круглосуточно/рабочее время): Часто совмещена с Аварийно-диспетчерской службой (АДС) — см․ ниже․
• Электронная приемная (Госуслуги / Сайт администрации): Самый надежный способ оставить обращение с гарантированным регистрационным номером и контролем сроков ответа․

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ — Экстренные случаи

Куда звонить, если: прорвало трубу, нет отопления/воды/электричества, авария на крыше, заклинило лифт, обрушился штукатурка и т․д․

• Единый диспетчерский номер Юрги (АДС): +7 (384-51) 5-XX-XX (работает часто в режиме 24/7)․
• Единый номер доверия по ЖКХ Кемеровской области (Министерство строительства и ЖКХ Кузбасса): 8-800-302-XX-XX (бесплатно по России)․ Точный актуальный номер 8-800 обязательно проверяйте на сайте minstroikuzbass․ru в разделе «Горячая линия»․

Управляющие компании (УК) и ТСЖ

Для дома по адресу Ул․ Славянская, д․ 1, ч․ 1 обслуживающая организация (Управляющая компания, ТСЖ или ЖСК) является первичным звеном для решения вопросов:

• оплаты квитанций и перерасчетов;
• текущего ремонта входных групп, подъездов, кровли;
• уборки территорий, вывоза мусора (контейнерных площадок);
• показаний приборов учета (ИПУ/ОДПУ)․

Как узнать свою УК и её телефон:

1. Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ (реквизиты получателя платежа)․
2. Зайдите на портал ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) -> раздел «Мой дом» -> введите адрес․ Там указано полное наименование УК, ИНН, ОГРН и контактный телефон диспетчера УК․
3. Информационный стенд в подъезде (обязателен по закону): там должны быть афиши с телефонами диспетчера УК, аварийной службы, МЧС, полиции․

Ресурс-сnabжающие организации (РСО)

Прямые контакты для аварий по конкретным ресурсам (если УК не реагирует):

• Водоснабжение / Водоотведение (МУП «Водоканал» или иное РСО): Уточните по квитанции или на сайте админ․ Юрга․
• Теплоснабжение (Котельная/Теплосеть): Часто обслуживает отдельная организация (например, ПАО «СГК» / СИБЭКО или местное МУП)․ Телефон аварийки теплосетей — в квитанции за отопление․
• Электроснабжение (Росети Кузбасс / МРСК Сибири): Единая аварийная линия: 8-800-100-XX-XX (бесплатно) или 13-51 (со стационарных/мобильных в регионе)․
• Газоснабжение (Газпром межрегаз Кузбасс / Областгаз): Аварийная газовая служба: 104 (со стационарных), +7 (384-51) X-XX-XX или 8-800-XXX-XX-XX (уточняйте на сайте газовиков)․ При запахе газа звоните немедленно с улицы или соседней квартиры!

Экстренные службы (Единый номер 112)

• 112, Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая, Газ) — работает со всех телефонов бесплатно, даже без сим-карты․
• 101 — МЧС (пожарная охрана)․
• 102 — Полиция․
• 103 — Скорая медицинская помощь․
• 104 — Аварийная газовая служба․

Цифровые сервисы для обращений (Альтернатива телефону)

Часто написать обращение через интернет быстрее и надежнее, чем дозвониться по телефону, так как формируется электронный след (номер заявки) с контролем сроков рассмотрения․

Типовые вопросы по адресу: Ул․ Славянская, 1, куда обращаться

Проблема: Нет горячей воды / отопления / течет крыша

1. Звоните в АДС (Аварийно-диспетчерскую службу) города Юрга — фиксируют аварию, дают номер заявки․
2. Параллельно звоните/пишете в Диспетчерскую вашей Управляющей Компании (УК) (номер в квитанции/подъезде/ГИС ЖКХ)․
3. Если в течение регламентных сроков (для аварий — 24 часа на устранение последствий, для текущего ремонта — иные сроки) реакции нет — пишите жалобу через Госуслуги на УК или в Жилищную инспекцию Кемеровской области․

Проблема: Благоустройство двора (ямы, мусор, снег, деревья)

• Если территория придомовая (в границах красной линии дома), ответственность УК․
• Если территория городская (межквартальная) — ответственность Администрации города (Коммунальное хозяйство / УДХ)․
• Лучший инструмент: приложение/сайт «Добродел» (Решаем вместе), прикрепите фото и геолокацию․

Вопросы капремонта (фонд капремонта)

Оператор фонда капремонта Кемеровской области․ Телефон горячей линии оператора (обычно 8-800) и личный кабинет на сайте fondkapremonta42․ru или через ГИС ЖКХ․

Важные предупреждения и безопасность

Резюме: Алгоритм действий для жильца Ул․ Славянская, д․ 1

1. Определите Управляющую компанию (УК) через квитанцию, ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) или стенд в подъезде․ Сохраните их диспетчерский телефон в контакты телефона․
2. Сохраните в телефон экстренные номера Юрги: АДС города, МЧС (101/112), Полиция (102/112), Газ (104), Электросети (13-51 / 8-800)․
3. Зарегистрируйтесь на Госуслугах (если еще нет) и привяжите адрес жительства — это даст доступ к личному кабинету плательщика, электронным обращениям и истории заявок․
4. Установите приложение «Добродел» для быстрой отправки фото проблем во дворы/на дороги․
5. При любой проблеме: Сначала — УК/АДС (по телефону для скорости), Затем — Госуслуги/Добродел (для фиксации и контроля сроков)․

Дисклеймер: Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер․ Контактные телефоны организаций (УК, АДС, РСО, Администрации) могут меняться․ Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальных сайтах (admyrga․ru, minstroikuzbass․ru, gosuslugi․ru, dom․gosuslugi․ru) или в актуальных квитанциях на оплату коммунальных услуг․ Автор статьи не несет ответственности за изменения номеров телефонов после публикации․