С начала специальной военной операции (СВО) в Ростовской области активно работают службы помощи участникам боевых действий и их семьям. Ниже представлен актуальный справочник горячих линий, контактов тыловых подразделений и полезных ресурсов, действующих на 2026 год.
Единая горячая линия по номеру 117
С февраля 2024 года в Ростовской области функционирует короткий номер 117. Звонок на этот номер бесплатный и доступен круглосуточно в будние дни. Операторы предоставляют информацию по:
- выплатам и компенсациям участникам СВО;
- льготам на жильё, коммунальные услуги и транспорт;
- медицинской и психологической помощи;
- трудоустройству и переобучению ветеранов;
- оформлению документов (справки, выписки, военные билеты).
В выходные и праздничные дни линия может быть недоступна – об этом сообщает Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области.
Специализированные телефоны горячих линий
Помимо единого номера 117, в регионе работают несколько специализированных служб:
| Наименование службы | Телефон | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Горячая линия по вопросам трудоустройства и переобучения ветеранов СВО | ### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Кадровая программа «Герои Дона» – герои-дона.рф |
| Дежурная часть (военкомат) | ### ### ### ### | Круглосуточно | Приём заявлений на службу, уточнение статуса |
| Телефон доверия (горячая линия) УМВД России по г. Ростову‑на‑Дону | ### | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Консультации по правовым вопросам, защита прав участников СВО |
| Телефон доверия (областной) | ### | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Психологическая поддержка, экстренная помощь |
Тыловые части и пункты приема заявок
Для тех, кто желает пройти службу в тыловых подразделениях (логистика, обеспечение, связь, медицинское обеспечение и т.д.), в Ростовской области действуют следующие структуры:
Филиал Фонда «Защитники Отечества» по Ростовской области
Адрес: ул. Оганова, д. 1, г. Ростов‑на‑Дону
Телефон: ###
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Сайт: fondzashchitnikov.ru
Центр предоставляет информацию о выплатах, льготах, оформлении документов и направлении в тыловые части.
Родина героев – частный центр поддержки
Сайт: rodina-geroev.com
Телефон: ###
Услуги: консультации по контракту с Минобороны РФ, помощь в оформлении заявки на службу в тыловых войсках, информация о максимальных выплатах и социальных гарантиях.
Все консультации бесплатны.
Военкоматы и комендатуры города
Перечень основных военных комиссариатов и комендатур, где можно подать заявление на службу в тыловых подразделениях:
- Военкомат Советского района – ул. Большая Садовая, д. 45, тел. ###
- Военкомат Пролетарского района – пр. Шаумяна, д. 12, тел. ###
- Комендатура Центрального района – ул. Пушкинская, д. 78, тел. ###
- Комендатура Кировского района – ул. Кирова, д. 33, тел. ###
Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00. Предварительная запись возможна по телефону или через официальные сайты ведомств.
Как оформить заявку на службу в тыловых частях
- Связаться с горячей линией 117 или специализированным телефоном (см. таблицу выше) для получения актуальной информации о вакансиях и требованиях.
- Подготовить необходимые документы: паспорт, военный билет (если есть), справка о состоянии здоровья, трудовая книжка.
- Посетить ближайший военкомат или комендатуру для подачи заявления и прохождения первичного собеседования.
- При положительном решении пройти медицинскую комиссию и оформить контракт с Минобороны РФ.
- После подписания контракта получить направление в тыловое подразделение (логистический центр, склад, ремонтная база, медицинский пункт и т.д.).
На всех этапах можно воспользоваться помощью операторов горячей линии 117, которые подскажут, куда обратиться за консультацией по каждому пункту.
Полезные онлайн‑ресурсы
- Кадровая программа «Герои Дона» – информация о вакансиях, обучении и трудоустройстве ветеранов СВО.
- Фонд «Защитники Отечества» – поддержка участников СВО и их семей.
- Родина героев – частный центр помощи при оформлении контракта и получении выплат.
- Министерство труда и социальной защиты РФ – данные о льготах и выплатах для ветеранов.
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – актуальные нормативные акты по службе и социальным гарантиям.
Ростов‑на‑Дону обладает развитой сетью служб поддержки участников СВО и их семей. Единый номер 117 остаёться основным каналом получения оперативной информации, а специализированные телефоны и онлайн‑ресурсы позволяют уточнить детали по трудоустройству, выплатам, медицинской и психологической помощи. Тыловые части региона готовы принять новых сотрудников, предлагая стабильную работу, социальные гарантии и возможность внести вклад в обеспечение фронта.
Если вы или ваши близки нуждаетесь в консультации, не стесняйтесь позвонить на горячую линию или посетить один из указанных центров – специалисты всегда готовы помочь.