Информация о конкретных номерах воинских частей (в/ч), их дислокации в зоне проведения специальной военной операции (СВО) и прямых телефонах дежурств является сведениями ограниченного распространения (гостайной). Их публикация в открытых источниках запрещена в целях обеспечения безопасности личного состава и выполнения боевых задач.

Тем не менее, существует четкая система официальных каналов, через которые родственники и близкие военнослужащих могут получить достоверную информацию, восстановить связь или решить правовые и социальные вопросы. Ниже приведен подробный справочник актуальных контактов и процедур для жителей Свердловской области.

Единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ

Это первый и основной пункт обращения по любым вопросам, касающимся военнослужащих (статус, здоровье, связь, пропажа без вести).

• Телефон доверия Минобороны РФ (единый номер): 122 (звонок бесплатный по России, работает круглосуточно).
  Назначение: вопросы частичной мобилизации, призыва на военную службу, статуса участника СВО, медицинского обеспечения, социальных гарантий.
• Горячая линия Главного управления военно-полевой почты связи Минобороны РФ: ###.
  Назначение: вопросы доставки почты, посылок и бандеролей военнослужащим в зоне СВО.

Региональная система поддержки в Свердловской области

В регионе работает координируемый штаб и сеть социальных координаторов, обеспечивающих целевую помощь семьям участников СВО.

Горячая линия Правительства Свердловской области по помощи участникам СВО

По данным за 2024–2025 годы, операторы линии обрабатывают тысячи обращений ежегодно (более 2,4 тыс. за 2024 год, более 900 звонков за начало 2025 года).

• Телефон: ### (уточняйте актуальный номер на официальном портале sovr.gov.ru или сайте правительства Свердловской области).
• Режим работы: обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но в кризисных ситуациях режим может расширяться.
• Компетенция: установление статуса военнослужащего, поиск пропавших без вести и не выходящих на связь, выплаты, медицинское обеспечение, жилищные вопросы, правовая помощь.

Фонд «Защитники Отечества» — Региональное отделение (Екатеринбург)

Ключевая организация для комплексной поддержки ветеранов и семей.

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46 (Бизнес-центр «Пассаж», вход со двора, 3 этаж). Рекомендуется уточнять адрес на сайте fond-zo.ru перед визитом.
• Телефон приемной / горячей линии фонда в регионе: ### (единый федеральный контакт) или региональный номер, указанный на сайте отделения.
• Работа социальных координаторов: В каждом муниципальном районе/округе Свердловской области назначены социальные координаторы, прошедшие спецобучение. Они помогают оформить документы, получить выплаты, решить бытовые проблемы. Контакты координатора вашего района можно узнать по телефону горячей линии ### или на сайте Управления социальной политики Свердловской области.

Военные комиссариаты (Военкоматы) — база для документального подтверждения

Военкомат по месту жительства (или места призыва/подписания контракта) — основной орган учета личного состава. Именно через него идут официальные извещения (весточки) и формируются справки для получения статуса участника СВО.

Примеры контактов военкоматов Свердловской области (проверяйте актуальность на сайте sovr.gov.ru):

• Городской военкомат Екатеринбурга: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 48. Тел.: 8 (343) 351-XX-XX (справочная).
• Военный комиссариат Ревдинского, Артинского и Нижнесергинского районов: г. Ревда, ул. Ленина, 87а. Тел.: 8 (34364) X-XX-XX.
• Военный комиссариат Заречного городского округа: г. Заречный, ул. Кирова, 15. Тел.: 8 (34365) X-XX-XX.
• Военный комиссариат Нижнетагильского, Горноуральского, Новуюральского г.о. и Пригородного р-на: г. Нижний Тагил, ул. Чайковского, 11. Тел.: 8 (3435) XX-XX-XX.

Важно: Полный реестр военкоматов с телефонами приемных и часами приема граждан публикуется на официальном портале СВО Свердловской области.

Центры социальной адаптации ветеранов боевых действий

Созданы для оказания психологической, правовой и социальной помощи ветеранам и членам их семей по месту жительства.

• Работают в муниципальных районах (например, Тавдинский, Таборский, Туринский районы и др.).
• Контакты конкретного центра в вашем районе: обратитесь в Управление социальной политики вашего муниципального образования или позвоните на региональную горячую линию ###.

МФЦ «Мои Документы» и Управления социальной политики, для выплат и статусов

Все региональные и федеральные выплаты (единовременные 2,7 млн руб., ежемесячные, на детей, компенсации) обрабатываются через Управления социальной политики по месту жительства.

• Подача заявлений: через любой МФЦ «Мои Документы» в Свердловской области или на портале Госуслуги (раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Выплаты участникам СВО и их семьям»).
• Справки из воинской части/военкомата, необходимые для выплат, запрашиваются межведомственно, но иногда требуют предоставления копии при личном обращении.

Алгоритм действий: «Нет связи с военнослужащим»

Если военнослужащий не выходит на связь длительное время, действуйте последовательно:

1. Не паникуйте. В зоне СВО часто нет мобильной связи, забор гаджетов по уставу, интенсивные боевые задачи.
2. Обратитесь в Военкомат по месту призыва/подписания контракта. Напишите заявление о восстановлении связи / установлении судьбы. Военкомат направляет официальный запрос в часть (через штат управления личным составом).
3. Позвоните на горячую линию Минобороны 122 и на региональную линию ###. Зарегистрируйте обращение, получите номер регистрации.
4. Обратитесь в Фонд «Защитники Отечества» (лично или по телефону ### / 122) — у них есть каналы взаимодействия с управлением личным составом округов.
5. Если есть номер воинской части (в/ч) — НЕ публикуйте его в соцсетях. Можно попытаться позвонить по официальному телефону части (если он известен из старых писем/документов), но часто дежурные не выдают информацию по телефону по соображениям безопасности. Официальный ответ идет через военкомат.
6. Проверьте реестры: на сайте Минобороны (раздел «Поиск пропавших без вести») и на портале «Призван.РФ».

Пункты отбора на военную службу по контракту (для тех, кто хочет служить)

Если вопрос касается не поиска родственника, а вступления в службу:

• Единый номер: 117 (справочная Минобороны по контракту).
• Сайт: contract.mil.ru.
• В Свердловской области пункты отбора работают в каждом военкомате. Адреса и телефоны уточняйте по телефону 117 или на сайте sovr.gov.ru.

Важные предупреждения и меры предосторожности

Резюме: Куда звонить в первую очередь?

Помните: Официальная информация о судьбе военнослужащего приходит только через военкомат или командующую составом часть (через начальник штаба / начальника управления личным составом). Любая иная информация из неофициальных источников не имеет юридической силы и может быть недостоверной.

Статья составлена на основе открытых данных официальных порталов Правительства Свердловской области, Минобороны РФ, Фонда «Защитники Отечества» и МФЦ Свердловской области актуальных на 2026 год. Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на сайте sovr.gov.ru.