В тяжелую минуту утраты важно быстро и правильно определить, в какой морг доставлено тело усопшего. В Ростове-на-Дону, как и в других крупных городах, существует разделение на патологоанатомические отделения (ПАО) при больницах и судебно-медицинские морги (Бюро судебно-медицинской экспертизы — БСМЭ). От причины смерти зависит, куда именно будет доставлено тело и в какой организации нужно оформлять документы.
Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы моргов Ростова-на-Дону на основе открытых источников (Spravker.ru, Ritual.ru).
Единый справочный номер (Бюро регистрации несчастных случаев)
Если вы не знаете, в какой именно морг попал покойный (например, смерть наступила на улице, в общественном месте или обстоятельства неясны), в первую очередь рекомендуется связаться с Бюро регистрации несчастных случаев Ростовской области. Звонки принимаются круглосуточно.
- Телефон: ###
Диспетчеры помогут определить местонахождение тела по фамилии усопшего.
Судебно-медицинские морги (БСМЭ)
Куда попадают тела: при насильственной смерти, подозрении на преступление, внезапной смерти на улице/в общественном месте, смерти без установленной причины, а также если отказ от вскрытия не получен.
Здесь проводится судебно-медицинское освидетельствование (вскрытие). Выдача тела родственникам происходит только после решения следователя/дознавателя.
Ростовское бюро судебно-медицинской экспертизы (Главное БСМЭ)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Бодрая, 88, корп. 4
- Телефон: ###
- Режим работы: Ежедневно, круглосуточно
Патолого-Анатомическое бюро Ростовской области (имеет судебно-медицинское отделение)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Благодатная, 170А
- Телефоны: ###, ###
- Режим работы: Пн–Сб: 09:00–14:00 (Вс — выходной)
Судебно-медицинское отделение (Ворошиловский пр.)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 105/15
- Телефоны: ###, ###, ###
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:00; Сб: 09:00–16:00
Патологоанатомические отделения (ПАО) при больницах
Куда попадают тела: при смерти от болезни в стационаре, дома (при наличии заключения врача о причине смерти, отсутствии признаков насилия), в хосписах. Вскрытие здесь проводится только по заявлению родственников (патологоанатомическое вскрытие) или по решению прокурора.
Патологоанатомическое бюро (ул. 1-й Конной Армии)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, 33, корп. 3
- Телефон: ###
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–15:00
Патологоанатомическое отделение (ул. Варфоломеева)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 92А, корп; 13
- Телефоны: ###, ###
- Режим работы: Ежедневно, круглосуточно
Патологоанатомическое отделение (ул. Мечникова)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 43, корп. 3
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–14:00
Патологоанатомическое отделение (ул. Пешкова)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Пешкова, 34, корп. 4
Морги в пригороде (Азов, Новочеркасск)
Если событие произошло в прилегающих к Ростову городах:
- Азов: ул. Измайлова, 58 — Ежедневно, круглосуточно.
- Новочеркасск: Будённовская ул., 283 — Тел.: ###, ###; Пн–Пт: 08:00–16:00.
Важная информация для родственников
Что входит в бесплатные услуги морга (по закону)
Согласно законодательству РФ, в моргах (как ПАО, так и БСМЭ) бесплатно предоставляются следующие услуги:
- Хранение тела в холодильной камере (обычно до 7 дней).
- Обмывание и санитарная обработка тела.
- Облачение в собственное белье/одежду (привезенную родственниками) или в ризное платье морга.
- Помещение в гроб.
- Предоставление траурного зала для прощания (на 20–30 минут).
Платными являются: бальзамирование (ембальмирование), посмертная косметика, изготовление/покупка гроба, крест, венков, услуги катафалка и работа ритуального агента.
Перевозка тела в морг
Перевозить тело самостоятельно на личном транспорте запрещено (санитарные нормы). Необходим специальный транспорт (катафалк).
- Если смерть наступила в больнице — перевозку в ПАО организует сама больница.
- Если смерть наступила дома/на улице — вызывайте полицию (102/112) и скорую помощь. После оформления протокола полиция вызовет службу спецперевозки (контрагент города) для доставки в БСМЭ. Эта перевозка за счет бюджета бесплатна для родственников.
- Многие похоронные бюро (например, Ritual.ru и др.) при заключении договора на организацию похорон также предоставляют бесплатную доставку тела в морг своим транспортом.
Советы по звонкам в морг
- Звоните в рабочее время (для ПАО это обычно утро/день), чтобы связаться с администратором или дежурным врачом.
- Подготовьте документы: свой паспорт, паспорт усопшего (если есть), полис ОМС, справку о смерти (если уже выдана врачом/скорой).
- Уточняйте: факт нахождения тела, время выдачи, необходимость вскрытия, список платных доп. услуг и их цены (прейскурант).
- В БСМЭ тело выдают только по распоряжению следователя/дознавателя. Без этого документа морг не имеет права передать тело родственникам.
Краткая шпаргалка: куда звонить в первую очередь?
| Ситуация | Куда звонить | Ключевой телефон |
|---|---|---|
| Смерть в больнице от болезни | ПАО этой больницы (см. список выше) | Уточняйте в приемном покое отделения |
| Смерть дома от болезни (врач видел) | Скорую (103/112) -> Полицию (102/112) -> ПАО по месту жительства | Бюро регистрации НС: ### |
| Смерть на улице, в общественном месте, подозрение на насилие/преступление, внезапная смерть без врача | Полицию (102/112) -> БСМЭ (Судебно-медицинское бюро) | БСМЭ (ул. Бодрая): ### |
| Не знаете, где тело | Бюро регистрации несчастных случаев | ### (круглосуточно) |
Примечание: Номера телефонов и режимы работы могут меняться. Рекомендуется уточнять информацию по указанным контактам перед визитом. Данные актуальны на момент публикации (источники: Spravker.ru, Ritual.ru).